Pau Football Club - Boutique

Je ne suis pas forcément supporter du Pau FC mais j’aime beaucoup Versini que je suis depuis la Berri. De passage dans la région, je vais voir le match et souhaite me prendre un maillot floqué du coup. On me dit de prendre le maillot et de repasser à la mi-temps pour le faire floquer. Je repasse à la mi-temps et la quelle suprise… le flocage n’est plus disponible…. Début de saison, meilleur joueur du club et le plus populaire, maillot domicile… comment c’est possible une gestion de stock aussi nulle… Bref je demande un remboursement parce que honnêtement un maillot de Pau non floqué sans le flocage m’intéresse très peu… et sans suprise on me le refuse. Expérience cliente donc très médiocre, j’attendais plus de compréhension venant d’un petit club « familiale » comme le Pau FC. Je ne reviendrais pas et ne dépenserais plus un euro ici. Une étoile tout de même pour l’une des 3 personnes de la boutique, bienveillante et un peu gêné face à ma déception. A priori pas la plus experte en maillot de foot mais de loin la plus commerciale.

Vente en ligne : 1 étoile parce que 0 c'est pas possible. Maillot acheté jamais livré. La personne en charge de la boutique me dis que je n'ai rien acheté même après avoir prouvé l'achat multiple fois. Quelle honte pour une équipe qu'on essaie de supporter de ce voir voler. Parce que oui c'est du vol. Réclamation bancaire en cours

La malhonnêteté sport nationale !! J’ai commandé un maillot sur le site du Pau FC, j’ai bien été débité sur mon compte bancaire de l’achat de maillot et on me répond qu’ils n’ont jamais reçus les fonds ! Je trouve ça honteux !

J'ai eu un problème avec une commande que je n'ai pas pu récupérer, et au lieu de me rembourser ou de me la renvoyer, ils ont cessé de me répondre. Inacceptable.

Le meilleur club de ma vie

Le vendeur Mathieu était de très bon conseils, très agréable ! Boutique au top avec beaucoup de choix ! Je recommande

J’ai eu affaire au vendeur Mathieu, très bons conseils sur les maillots et vêtements ! Je recommande ce vendeur très doux et agréable Top 👍

Gestion des retours pour cause de défaut sur un maillot compliqué si vous avez choisi la livraison. Il faut s'occuper de tout, il vaut mieux aller à la boutique si vous voulez éviter de perdre du temps (l'argent pour faire le retour est de toute façon perdu). La relation avec les interlocuteurs est très difficile, nous avons presque eu l'impression que c'était de notre faute si le maillot avait un défaut, si on travail dans le commerce il faut être un minimum avenant et commerçant

Heureusement que ce jeune Mathieu est la dans cette boutique