Kiabi

Le nouvel agencement du magasin est vraiment super ! La partie Kiabi home est plus développée et il y a beaucoup de nouveautés pour les femmes. Pour finir l'équipe est super sympa

Pas aimable aux caisses,la sortie du magasin pas bien indiquée, et prévoir une chaise ou 2 pour les personnes handicapés.merci

Je viens toujours a Bizanos pour récupérer ma commande, j'aime beaucoup la dame qui est chez vous depuis longtemps c'est une vraie professionnelle, merci à elle pour son accueil, a bientôt

Passage en caisse peu agréable. Caissière ne répondant pas au bonjour et qui ne regarde même pas le client, trop occupée à parler avec sa collègue.

J’ai découvert Beebs début décembre. Je découvre au fur et à mesure l’application. Je prends mon premier rdv le 4 décembre avec 2 poches soit 2 QRcode. Très bon accueil de la part de la caissière et de la personne qui s’est occupé de moi au rayon Beebs. Cordiale, professionnelle et sans me prendre de haut. Sur 29 articles elle m’en a rendu 3 car par de saison. Efficace, elle m’a expliqué directement. Je lui mets 5/5. Très déçue et en colère de ma seconde expérience avec une (non) professionnelle qui m’a clairement prise de haut. Qui a appelé le responsable car je ne comprenais pas que l’on me prenne pas mes 3 QRcode (vu que 2 m’avaient été pris au premier rdv). Lorsque je demandais pourquoi les articles n’étaient pas pris elle n’a pas apprécié en me disant que ce n’était pas repassé (normal, lorsque c’est plié en poche c’est normal les marque de plis), que ce n’était pas à la mode et que ça n’allait pas se vendre (tout est relatif dans la mode et pour chacun surtout quand j’ai vu comment elle était habillée), ou encore la réflexion on voit que c’est passé en machine (oui c’est passé en machine car les vêtements sont justement propres). Elle m’a clairement prise en grippe et n’acceptait pas mes questions, que si j’avais qlqch à redire elle pouvait rappeler le responsable. Je lui ai expliqué que je pose les questions pour justement comparer avec sa collègue qui avait suivi les mêmes directives et que cela allait me permettre de modifier les choses pour les prochaines fois. Je l’ai clairement fait chier car elle a pris 30min pour une poche et elle n’a pas regardé les deux autres et je repars avec tous mes articles (mango Zara promod gstar et j’en passe). J’ai dû m’excuser de lui avoir fait perdre son temps et lui souhaiter une bonne soirée, sans cela elle ne m’aurait pas dit au revoir c’est certain. En tant que cliente, je trouve normal et nécessaire de poser les questions pour justement aller de l’avant par la suite. Et comprendre. Tu ne sais pas y faire face ? alors tu n’es pas faite pour ce travail. Le responsable a été cordial et clair. L’accueil de la caissière très agréable également.

Les collections pour les enfants sont très belles, on trouve toujours notre bonheur ! On apprécie aussi pourvoir ramener des vétements pour une 2ème main mais, en revanche, sur les deux fois où je suis venue, l'accueil n'était pas au rendez-vous, j'ai eu l'impression d'embéter...Comme je n'étais pas là pile au moment où elle avait terminé la vérification et la sélection, la personne a laissé ma carte d'identité sur la poche de vétements, sans surveillance, à la vu et la prise de tout le monde...Alors que j'étais au rayon enfant, juste à quelques pas de là...Moyen moyen...