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MAGASIN DE SACS ET BAGAGES

DALERY maroquinier

Magasin de sacs et bagages · Proville (59)

4,4 34 avis Fermé
DALERY maroquinier — Magasin de sacs et bagages

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À propos de DALERY maroquinier

DALERY maroquinier est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de sacs, bagages et petite maroquinerie. Elle propose une large sélection de produits pour femmes et hommes, ainsi que des marques exclusives, avec des avantages comme la livraison gratuite dès 60€ d'achat et un paiement sécurisé.

Sacs à mainSacs en cuirSacs à dosServiettesPetite maroquinerieCeinturesSacochesBesaces Livraison gratuite dès 60€ d'achatLivraison en 48h maximumPaiement sécuriséCarte cadeauVIP PASS

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (34)

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34 avis
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Logan Syllebranque

Je suis déçue de mon expérience. À peine entrée dans le magasin, les vendeuses sont venues vers moi de manière très insistante. Je n’ai même pas eu le temps de regarder tranquillement les articles et j’ai eu le sentiment qu’on me poussait à acheter, ce qui m’a mise mal à l’aise. C’est dommage, car avant ce n’était pas du tout comme ça. La jeune vendeuse blonde était toujours très agréable, à l’écoute et savait trouver le bon équilibre : disponible si besoin, tout en laissant les clients faire leur shopping tranquillement. J’espère que le magasin retrouvera cette ambiance.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés que votre visite vous ait laissé cette impression. Nos équipes ont à cœur d'accueillir, de conseiller et d'accompagner chaque client dans ses recherches. Leur démarche se veut avant tout bienveillante et serviable, avec l'objectif de rendre l'expérience en magasin la plus agréable possible. Nous regrettons cependant que cet accompagnement ait pu être perçu comme trop présent lors de votre visite. Trouver le bon équilibre entre disponibilité et discrétion est essentiel, et votre retour nous aide à rester vigilants sur ce point. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Emilie - DALERY Maroquinier
S
Sullivan Coutant

Les vendeuses sont très gentille et souriante. On m’a très bien renseigné, je reviendrai sans hésitation.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous transmettrons vos compliments aux vendeuses, qui seront très touchées par votre retour. A très vite ! Emilie - DALERY Maroquinier
A
Axelle Carpentier

Nous avons été très bien accueillis et bien conseillés

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre aimable retour. C'est un plaisir de savoir que notre accueil et nos conseils ont répondu à vos attentes. A très vite ! Emilie - DALERY maroquinier
S
Sandrine Monchau

Achat d'un sac à dos le 27 mai, je le prends aujourd'hui car je dois partir ce week - end. Malheureusement l'articles est défectueux, je demande de le ramener et d'en avoir un autre.On me réponds que ce n'est pas possible. Il faut laisser le sac et repartir sans. Je m'aperçois sur les commentaires que je ne suis pas là première. En fin de compte,vous aller chez un vendeur où la qualité est là en principe . Et bien dorénavant pour faire ça j'irais au moins cher comme ça je ne serais pas déçus......

Réponse du professionnel : Notre collaboratrice vous a proposé de ramener votre sac car en effet, avant de définir si un sac est défectueux, il doit être expertisé par notre centre de réparation. Suite à notre échange téléphonique et compte tenu de la situation particulière dans laquelle vous vous trouviez, je vous ai accordé un échange exceptionnel. Je suis donc surprise de ce commentaire négatif. Notre équipe se tient à votre disposition pour procéder à l'échange de votre sac. Emilie - DALERY Maroquinier
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Faustine Ht

Personnel très accueillant, et de bon conseil. Je recommande vraiment ce magasin

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et nos conseils utiles. C'est un plaisir de savoir que vous recommandez notre magasin. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous ! Emilie - DALERY maroquinier
C
Christine Delache

Magasin au top Personnel super sympa et j'adore les sacs alors là le rêve toujours une personne pour vous conseiller ou vous montrer un beau petit modèle à un prix intéressant comment ne pas craquer Alors allez y vous verrez vous ne serez pas déçue

Réponse du professionnel : Bonjour Christine Delache, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous et que vous ayez trouvé notre personnel super sympa. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service personnalisé à chacun de nos clients et nous sommes heureux que cela ait été votre cas. Nous avons également une grande sélection de sacs pour tous les goûts et tous les budgets ! Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle visite. Bien cordialement, DALERY maroquinier
M
Michel Delache

Le personnel très agréable toujours accueillant et souriant Toujours bien reçu à chaque passage vraiment à conseiller d'ouvrir la porte de ce magasin

Réponse du professionnel : Cher Michel Delache, Nous sommes ravis de voir que vous appréciez le service que nous vous fournissons lors de chaque visite. Nous sommes fiers de notre personnel amical et accueillant. Merci beaucoup pour votre recommandation chaleureuse. Cordialement, DALERY maroquinier
C
Christelle Bricout

achat hier fin d après midi ramené ce matin; bandoulière cassée j ai demandé en toute logique un échange ..ils ont refusé ,le sac neuf est parti en reparation, peut être de retour dans une semaine, c est minable ! Je deconseille

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle Bricout, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'article acheté. Nous sommes navrés pour le désagrément causé. Nous comprenons que vous souhaitiez un échange immédiat, mais malheureusement, en raison de nos politiques de garantie, nous devons réparer les articles défectueux avant de pouvoir proposer un remplacement. Nous espérons que vous comprenez cette procédure. Nous nous engageons à fournir un service après-vente de qualité et nous espérons que vous serez satisfait de votre produit une fois qu'il aura été réparé. Merci pour vos commentaires. Cordialement, Thomas de DALERY maroquinier