DALERY Maroquinier est un établissement de la catégorie « Magasin de sacs et bagages » situé à Bourg-lès-Valence (26500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:30
Mardi
09:30 – 19:30
Mercredi
09:30 – 19:30
Jeudi
09:30 – 19:30
Vendredi
09:30 – 19:30
Samedi
09:30 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (18)
4,2
18 avis
5★13
4★0
3★2
2★1
1★2
B
Bernadette
Jai rapporté un sac a main défectueux a la maroquinerie D
ALERY de la galerie de leclerc bourg les valence .
Malheureusement ;mon expérience n a pas ete a la hauteur de mes attentes.
j ai du patienter un certain temps avant d etre pris en charge .Lorsque la vendeuse s est occupée de moi ;je l ai trouvée peu accueillante et son attitude m a donné le sentiment que ma demande n était pas prise en considératio avec bienveillance.
J espére que cet avis sera pris de maniére construtive et contribuera a améliorer l expérience des clients a l avenir
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre passage dans notre magasin de Bourg-lès-Valence n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
L'accueil et l'écoute de nos clients sont des priorités, et nous regrettons que vous n'ayez pas ressenti cette attention.
Afin de mieux comprendre la situation et d'échanger avec l'équipe concernée, pourriez-vous nous communiquer davantage de détails sur votre visite (date, heure approximative, circonstances de l'échange) ?
Nous vous invitons à nous écrire à [email protected] en précisant ces éléments. Cela nous permettra d'étudier votre dossier et de prendre les mesures nécessaires pour améliorer l'expérience de nos clients.
Merci pour votre retour, que nous prenons de manière constructive 🙂
Emilie - DALERY Maroquinier
D
Delphine Mermet
Vendeuse très agréable , beaucoup de choix et très efficace et satisfaite en rapport avec ma demande👍
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire élogieux. Nous sommes ravis de constater que notre gamme de produits vous convienne et que vous appréciez notre équipe de Bourg les Valence.
Votre satisfaction est la meilleure reconnaissance !
A bientôt
Emilie - DALERY Maroquinier
A
ASTRID BOUE
Merci à Valérie pour son accueil, sa patience et ses conseils. J'étais perdue dans mes choix et sans son aide je n'aurai rien choisi. Elle a su comprendre mes besoins et m'a conseillé des articles adaptés à mon mode de vie et à mon style.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Valérie ait été en mesure de vous aider à trouver les articles adaptés à vos besoins. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau pour de futurs achats.
Emilie - DALERY Maroquinier
N
Nicolas Manzanera
Venu chercher un sac pour ma femme, très déçue .Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurai fais car c’est à la hauteur de l’amabilité de la vendeuse, est ce une option ?
Réponse du professionnel : Nous sommes navrés d'apprendre votre déception lors de votre visite en magasin. Nous mettons un point d'honneur à assurer un service de qualité à notre aimable clientèle. Nous sommes désolés que cette fois-ci cela n'ait pas été le cas. Merci pour votre commentaire, qui permettra, après enquête, de nous améliorer.
Emilie - DALERY Maroquinier.
C
Chloé Bonnier
J’aime beaucoup la marque lancaster et cette boutique en propose une variété. Néanmoins, en passant ce jeudi et pas que…. peur de déranger la vendeuse sur son téléphone je ne rentre plus !
Réponse du professionnel : Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez été inquiété par notre vendeur lors de votre visite. Nous souhaitons vous assurer que cela ne se reproduira plus à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique et nous ferons de notre mieux pour vous fournir le service que vous méritez. Merci de nous avoir informés de la situation.
Emilie - DALERY Maroquinier
S
Sarah
Belle boutique avec pleins de choix, je n'ai malheureusement pas eu le coup de cœur cette fois ci mais je reviendrais. Manager très agréable,souriante et qui sait conseiller sa clientèle ,rare de nos jours.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre visite à notre boutique et pour votre retour positif sur l'accueil et le conseil que nous avons fourni. Nous sommes désolés que les produits n'aient pas répondu à vos attentes cette fois-ci, mais nous espérons que vous trouverez votre bonheur chez nous la prochaine fois que vous viendrez. Nous sommes impatients de vous revoir !
Emilie - DALERY Maroquinier
J
JOKER & HARLEY GAMING
Superbe boutique avec des choix importants presque trop de choix on a envis d'acheter plusieurs sacs du coup
Réponse du professionnel : Bonjour JOKER,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de DALERY Maroquinier vous remercie pour votre confiance.
A très vite
Thomas du service client
P
Pauline Laforge
Super magasin avec une responsable tres agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Pauline
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
L'équipe DALERY Maroquinier
Magasin de sacs et bagages dans les quartiers voisins
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DALERY Maroquinier
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