DAFY MOTO / ACTION MOTO 11

Très bonne expérience chez Daffy Moto. Le vendeur qui s’est occupé de moi a été vraiment top : super agréable, très sympathique et surtout de bon conseil. On sent qu’il connaît son sujet et qu’il prend le temps de répondre aux questions sans pousser à la vente, ce qui est très appréciable. Le magasin en lui-même est bien tenu, propre et agréable à parcourir, mais je trouve qu’il manque un peu de choix sur certains articles. Notamment du côté des combinaisons intégrales et des casques, l’offre est assez limitée. Par exemple, je cherchais un casque Alpinestars et malheureusement il n’y en avait pas en stock. Cela dit, l’accueil chaleureux et la qualité du service compensent largement ce petit manque de diversité. Pour quelqu’un qui cherche du conseil, un bon accompagnement et une équipe sympa, c’est clairement une bonne adresse. Avec un peu plus de choix en équipements, ça serait parfait 😉

Un rendez-vous rapide une équipe sympathique et efficace. Mon gs à pu repartir avec son nouveau pneu arrière à l'assaut des Pyrénées.

Très bonne équipe. Très sérieux. Très bon accueil. J'y retournerai à coup sûr !

Merci au staff et au gérant de Daffy Moto à Narbonne il m’a pris en révision mon Xmax au dernier moment! Encore merci pour votre professionnalisme et l’accueil.

J’ai fais l’entretien et quelques réparations sur ma moto, prix correct et travail rapide. SAV bien géré Le mécano est très sympa

Bonjour je ne recommande pas ce magasin a Narbonne car on est mal resu j'étais venu pour une crevaison donc j'avais le pneu a plat et le responsable du magasin m'a clairement dit qu'il pouvait rien faire car il avait pas le temps Et il m'a laissé repartir avec ma crevaison a l'avant avec ma compagne en plus avec tout le pognon que j'ai dépensé chez ils sont pas prêts de me revoir

Une équipe au top, Laurent toujours à faire son maximum pour arranger sur les produits, guillaume pour les renseignements des équipements et la vente, et pour finir Théo le mécanicien, pour vous la faire courte il n'y à que lui qui touche ma moto. Que ça soit pour faire changer vos pneus, un entretien ou pour de l'équipement sur Narbonne je vous les recommande. Joris

Super magasin, très bon conseil, bonne équipe et bon atelier. J’y vais et y retourne les yeux fermés 👌

Départ Toulouse pour Perpignan. Petit soucis sur mon casque Scorpion petit arrêt chez Dafy Narbonne, gentil, serviable. Ils ont fixé le problème que j'avais sur mon casque sans rien me demander en échange, toujours agréable de nos jours ! Je recommande ++

Que dire j'avais juste besoin de savoir si ils avaient une paire de rétro pour ma petite 125 cbf ils sont pas capables de savoir si les adaptables vont dessus et ils vous réponde au tel que il faut vous déplacer chez eux, donc en résumé vous risquez de prendre 135 euros d'amende pour que arrivé là bas le mec vous dise ah ben ça va pas et après ont s'étonne que les gens commande sur internet, bon ben du coup merci Amazon...

Accueil inexistant, sourire inexistant, conseil inexistant. 1ère fois d'une expérience pareille dans le domaine de la moto. Pas envie d'acheter, pas envie d'y retourner.

On ne peut pas dire que la courtoisie étouffera le patron... Mal poli, il nous raccroche au nez sans même un au-revoir! Heureusement que les autres vendeurs sont sympas

En un mot : catastrophique ! J'ai acheté un manteau chez eux le mercredi à 279€. De retour chez moi je regarde sur internet et je vois le même manteau à 239€ sur le site de Dafy avec retrait en magasin possible chez eux ! Une erreur peut arriver, j'appelle je leur explique et après avoir "demandé au responsable" on me demande de passer en magasin pour un remboursement de la différence, ce que je fais. Accueil glacial du patron (un monsieur grisonnant), qui sans un mot me tend un "avoir valable sur le magasin". Je lui explique que ce n'est pas ce qui m'a été dit par son vendeur. "Ici c'est moi le patron et il est hors de question que l'on vous rembourse". Je lui explique que ce n'est pas très professionnel et que si c'est comme ça je vais lui ramener le manteau et le commander sur le site pour le retirer chez lui au bon prix. Ce a quoi il me répond que je n'y connais rien au commerce, il ne me le reprendra pas car j'ai acheté en magasin et que ça ne sert à rien de discuter, je devrais m'estimer heureux d'avoir eu ça car "normalement c'est mort" ! Je vous passe le sourire narquois et le ton condescendant, un échange lunaire avec quelqu'un qui n'en a absolument rien à faire du client et applique des méthodes d'un autre âge devant le regard médusé de ses vendeurs. Ne dépensez pas 1€ chez ce monsieur, car si il fait une erreur, c'est vous qui paierez ! Au plaisir de ne jamais revenir chez vous. V !

Toujours de très bons conseils . Accueil chaleureux . Je profite toujours de mes achats pour passer un petit moment à discuter. J'apprécie beaucoup ce magasin et son équipe .

Excellent rapport qualité prix pour ce que je demande à Dafy, changement pneus et équipement du motard. J'ai du mal à comprendre les avis concernant le patron du magasin. Certainement qu'il vous parle comme vous lui parlez. Je n'ai jamais eu à me plaindre de ses conseils, avis ou remarques.

Changement de pneus avant et arrière suite usure importante sur événement TT ( Green rallye) . Accueil sympa et solution trouvée pour le montage entre deux rendrez vous , un grand merci à Dafy Narbonne 👍👍

je me déplace au magasin de narbonne pour accessoire vu sur site Dafy en promo , réponse très brève :"non on ne fais pas cet article".....................(ah bon ok) , dans le doutes je me déplace à un autre Dafy qui me commande très gentiment ce que je veux et que je reçois le lendemain sans problème , d'un magasin a l'autre quelle différence d'accueil ! adieux Dafy Narbonne.....

Bonjour, Notre Collectif Associatif Leenamameihei sommes heureux d'avoir été servi par l'ensemble de l'équipe du magasin. Nous soutenons les magasins qui Donnent du sens à la vie du client qui souhaite être écouté et pris en considération par une équipe commercial au Top. Merci infiniment du fond du Coeur pour votre accueil ainsi que du professionalism e. À bientôt, Merci à Laurent au top de la communication Ainsi que de son Staff en magasin.

Absolument nul. Le magasin où il faut aller si vous n'avez besoin de rien!!! De surcroît le vendeur qui nous a accueilli est tout sauf accueillant et pro! Même pas les produits courants que l'on trouve dans les autres Dafy ( RAM, Tom Tom..). A éviter.

Je tiens à exprimer ma déception concernant mon expérience récente chez Dafy Moto. J'ai été particulièrement insatisfait par le comportement du vendeur. Le vendeur a montré un manque évident de connaissance sur les produits. J'ai été mal accueilli et le vendeur m’a pris de HAUT alors que j’ai montré un comportement de sympathie, ( peut-être pas son jour ??) même si ce n’est pas la première fois que ça arrive. Je ne trouve pas ça très commerçant.

Après une crevaison sur le retour de vacances, j'ai trouvé chez Dafy Narbonne une super équipe, rapide et efficace pour changer mon pneu. Il l'avait en magasin et m'ont fait passer en priorité. Trop rare pour ne pas être signalé !!!!!

Accueil déplorable je voulais une visière fumée on me propose une très foncé une juste fumée légère je voulais voir la différence j ai eu l impression de faire chi..... Le Monsieur un appel téléphonique pas d excuse pour répondre a quitter la caisse et avec ma femme et nous sommes parti jamais plus nous remettrons les pieds dans ce magasin Grande différence avec Dafy Béziers que je recommande accueil et conseil au top !!!!!

Je mets trois étoiles pour la première accueil et pour la commande rapide mais déçu par ce magasin au moment de retirer ma commande une bougie et un filtre à air d une marque spécifique bien précisé à la commande je me suis retrouvé avec un filtre à air correspondant à mon deux roues mais pas la marque que je voulais ce qui ne m a pas plus c est que me donne l impression que je ne l'ai pas précisé à la commande... Pour 3 euros je n ai pas voulu pas faire d histoire mais je n y retournerai pas

Super magasin très bon accueil et conseils.

Je suis allé ce lundi 18 décembre 2023 pour une dorsale pour ma veste en cuir, et une cagoule, le vendeur et super cool, ma super bien conseillé et ma pas donnén'importequoi ( par contre MOTOAXXE NARBONNE et un magasin complètement nul, je ne comprends pas pourquoi une bonne partie vont la bas alors qu'il y a pas de choix ) Je recommande fortement dafy car ils on du stock, énormément de choix que ce soit des casque, des tenues cuir, textile, en gros il y a de tout. Je reviendrai. Merci encore.

Il faisait chaud le jour où nous sommes allés chez Dafy Narbonne. Il n’y a pas de distributeur de boissons néanmoins le vendeur nous a proposé un verre d’eau fraîche à chacun alors que nous n’avions rien acheté a ce moment la. Merci pour votre accueil nous reviendrons et penserons à vous pour un futur équipement moto.

Une petite urgence suite à deux crevaisons sur l’autoroute sur 40 kms … un changement de pneu un samedi après-midi sans oublier un sourire et un très bon accueil. Donc merci pour cet aspect positif malgré cette galère sur l’autoroute. Je recommande cette boutique. Bonne continuation à toute votre équipe. ✌️prudence sur la route

Suite à un coup de vent mon casque est tombé et les deux platines se sont cassées. Accueil très courtois au téléphone, et pièce disponible en magasin. Pièces changées sur place, avec nettoyage en prime de la visière. Personnel très accueillant et serviable.

En plus d’avoir du choix nous avons été très bien conseillé. Le duo père fils est au top.. Nos demandes étaient variées et nombreuses. Notre vendeur est resté constant, précis et très patient. Ne vous fiez pas aux avis négatifs. Cet établissement exerce avec passion et sérieux. Un grand MERCI Au plaisir de revenir s’équiper chez vous 😉

Je suis rentré avec le sourire d'un nouveau motard et j'ai été accueilli par un vrai passionné. J'ai été conseillé avec justesse sur le type d'équipement que je souhaitai. Il y a un tres grand nombre de choix de casques gants chaussures pantalon c'est top. Les cuirs sont top (j'en ai acheté un super solide et pratique) malgré le peu de référence. Pour le reste, il faudra vraiment être difficile. Je suis ressorti équipé mieux qu'espéré et avec un super souvenir du moment passé avec le gérant. Hâte de revenir pour compléter mon équipement.

Cela va faire environ 5 ans que je change mes gommards chez eux, très bien accueilli par le personnel et à l’écoute, au passage la passion et l’esprit motard son bien la ! Délai respecté pour les rendez-vous ! 👌 a très bientôt pour un nouveau train de gomme 😉 ! Merci les gars !

Personnel qui a du mal à sourire visiblement…. Il me semble que c’est la base quand on est dans le commerce …. Dès que je suis rentré j’ai senti que cela faisait ch*** sûrement parce que c’était presque la fermeture…. Bien dommage c’est une passion qui est censé se partager entre passionnés.. au final ils nous y reverrons pas deux clients potentiels de perdus

Personnel non commerçant et non agréable ! Une demande de purge de frein cela prend 10 min mais non il faut un rdv alors qu'il y avais personne en magasin une honte ! Un client perdu et l'enseigne prend de mauvais commentaires à cause de franchise pareil ...

Changement de pneus sur ma multistrada 1260 : travail très professionnel, réalisé rapidement. j'en ai profité pour faire un tour dans le magasin (qui est parfaitement tenu) et j'ai acheté un pantalon ! Je recommande les yeux fermés ! j'en profite pour saluer Guillaume et Laurent qui ont été de très bon conseil. A la prochaine !

Je met rarement des avis,mais étant cliente régulière chez eux,,je ne peux que constater le choix,l'accueil et la qualité des conseils de cette équipe. Le patron pose les bonnes questions pour le choix des équipements,et le mecano au top pour les entretiens,et les conseils. Je recommande cette enseigne, car jamais déçue !

pas très cool ,client depuis longtemps plusieurs casque intégral interphone etc. etc. .. il y a 10 jours encore 300euros de matos il refuse de prendre la commande pour une pièce a 17 euros

En vacance dans la région, moi, le petit Belge qui débarque dans prévenir pour un remplacement complet de mon train de pneu. Devinez??? J’ai été reçu comme un roi! Top service , jeune mécano amoureux de son métier... un patron super sympa. je recommande chaudement! Merciiiiii à vous !!

A l'occasion d'une précédente visite d'entretien, j'avais mis 5 étoiles. Aujourd'hui suite a mon dernier passage je trouve qu'une étoile c'est trop. Ceci étant si vous vous risquez chez ces gens là et donnez un ordre de travail signé, prenez bien garde de récupérer le double de ce dernier, dans le cas contraire vous risquerez de trouver des mentions sur celui du garage dont vous n'avez absolument pas le souvenir. Bien sur je me garderai bien de qualifier ce monsieur de quoi que ce soit. Je vous laisse juge.

Accueil sympa pour un magasin "tout pour la moto" et l'équipement du motard et de la motarde. Plus un super mécano pour l'entretien qui cumule déjà quelques dizaines d'années en compétition. C'est rassurant de confier sa monture à des gens passionnés et compétents. Excellent rapport qualité prix, je recommande.

Suite à un achat moto, je suis parti chez dafy pour un check-up,une équipe au top, sympathique, très a l'écoute et de bons conseils. Qui de nos jours prends 1h30 pour aider et guider un client? Ils ne sont pas la pour vider le portefeuille client bien au contraire. Client chez eux depuis de nombreuses années. Je recommande fortement.