Cyclo-store

Super service pro et rapide J'ai réparé mon vélo ou d'autre magasin n'ont pas su faire chez cyclo store ça était réparé en 1h chrono je suis très satisfait merci a bientôt

Très bon magasin , très bien accueilli et conseiller pour mes pneus anti crevaison très réactif a faire sur place je recommande !!!! Large choix de produits 👌🏻👌🏻👌🏻

En sortant du cinéma mes deux pneus à plat. Prise en charge immédiate par le réparateur malgré l’heure tardive (19h), il m’a même fait deux trois réglages. Je recommande !

Cela fait plusieurs années que je fais réparer mes vélos dans ce magasin. J'ai également acheté des vélos, casque, et équipement divers. Bref c'est mon adresse fétiche ! J'ai du mal à comprendre les avis négatifs... Je trouve que les vendeurs et réparateurs sont sympas et serviables. Et je n'ai pas du tout noté d'abus, mais bien au contraire une certaine générosité ou ce qu'on appelle un bon sens commercial

Une excellente expérience ! J’avais une roue crevée sur ma trottinette et le monsieur a su me dépanner très rapidement : en moins de 30 minutes, tout était réglé. Non seulement le travail est fait avec soin et efficacité, mais en plus il prend le temps d’expliquer, de donner des conseils et ça se sent qu’il est passionné et connaît parfaitement son métier. L’accueil est vraiment chaleureux, on se sent tout de suite en confiance. Les tarifs sont honnêtes et transparents, sans mauvaise surprise. C’est rare de trouver un service aussi sérieux, rapide et agréable à la fois. Je recommande à 100 % : si vous avez un souci avec votre trottinette (ou autre), n’hésitez pas une seconde, vous serez entre de très bonnes mains ! 😊

Agressivité et rapports humains à revoir. Je suis passée à l'atelier le lendemain d'une réparation juste pour faire remonter la selle de mon vélo qui s'était abaissée. Rien de bien complexe donc. Comme la selle était coincée, le mécanicien l'a cassée en la remontant car elle avait glissé de ses mains. Au lieu de reconnaître le faux-geste et d'éventuellement s'excuser, le mécanicien s'est montré très agressif et vulgaire envers moi. Il a fini par me changer la selle mais m'a dit de ne plus revenir et qu'il "n'en avait rien à foutre". Or, l'erreur est humaine est je peux admettre tout à fait la casse d'une selle, mais je ne peux excuser de tels propos.

À fuir ! Je suis allé pour acheter une chaîne de vélo. Je n'avais pas réalisé qu'il me l'avait facturée 38€ alors qu'elle en coûte 15€. Quand je suis revenu, même pas une heure plus tard, il ne voulait pas me rembourser alors que je n'avais pas ouvert le produit. Le gérant et le réparateur ont été très agressifs dans leur réponse. À lire sa réponse, je revis son agressivité, dans ses propos, et son mépris total: la chaîne était pour un Triban qui a 18 vitesse et non 20.

Des gens SANS AUCAN SCRUPULE! À éviter absolument ! Ce n'est pas des gens honnêtes. Après une crevaison, en roulant le matin, je suis passé dans la boutique pour acheter des rustines pour récupérer ma chambre à air. J'ai laissé mon vélo dans le magasin pour aller retirer de l'argent car CB hors service. À mon retour, j'ai trouvé mon vélo à l'intérieur du boutique alors que l'avais laissé dehors (Un geste sympa, je m'étais dit :)) Sauf que quand je suis allé réparer la chambre à air, j'ai eu la bonne surprise de trouver 6 trous bien alignés sur un quart de roue + un trou sur le côté opposé. Je précise juste qu'avant de crever, je venais de faire 7 km. Donc, l'hypothèse de crever 6 fois d'un coup sur un 1/4 de roue, c'est quand même extraordinaire. Est-ce qu'ils n'étaient pas contents que je répare la roue moi-même ? ... Bref, des gens sans aucun scrupule.