Repair and run Paris Etoile - Réparation de vélos et trottinettes électriques

Seconde fois que je prends RDV dans cette boutique pour une révision simple de vélo, seconde fois qu'on me dit "ah désolé on est en sous effectif, va falloir laisser le vélo 8 à 10 jours". Vraiment pas sérieux !

Sans rdv, je demande de me réparer ma béquille de vélo à Fred: grand sourire et en 5 mn c’est fait et en plus c’est gratuit! Top!

Merci à Frédéric qui a, malgré la charge de demandes déjà intense, tout de même pris en charge mon besoin urgent pour la selle de mon vélo mal montée par le constructeur. Je recommande :)

Très déçu de la prestation. J ai une trottinette Pure qui fonctionnait très bien. J y suis allé pour changer les 2 pneus. A la réception de la trottinette après le changement des pneus, 1km après être parti de la boutique, l axe arrière s est tordu car ils n avaient pas mis la bonne vis et rondelle. J ai du être très insistant pour qu ils acceptent de venir la récupérer à mon bureau (j ai dû aller la rechercher). 4 jours plus tard et seulement quelques kilomètres parcourus, le moteur (sur la roue arrière) fait un fort bruit et des vibrations. Ils n avaient toujours pas remis les pièces d origine pour maintenir l axe arrière. A nouveau obligé de la faire réparer. Cette fois ci je passe par un autre réparateur, aucune confiance dans leur capacité. Très déçu, y compris commercialement, 0 geste. Le changement des 2 pneus + main d œuvre m a coûté 180€. Je ne parle pas du vélo que j ai du louer entre temps ne vivant pas à Paris. Incompétent

Il est rare de trouver à Paris, un vélo shop qui prend en charge les vélos cargo, je suis très contente d’avoir trouvé cette adresse. À chaque passage, ils ont fait en sorte de m’arranger, aussi bien pour mon emploi du temps qu’économiquement :) Merci

Tres bonne experience. J'ai ete reçu tout de suite sans rendez vous et mon probleme à ete reglé dans la minute. Efficace et sympathique je recommande

Je recommande vivement cet établissement ! J'avais un souci persistant sur mon vélo course équipé d'un dérailleur Campagnolo Potenza que je n'arrivais pas à résoudre, malgré tous les réglages classiques et de nombreuses tentatives. ​J'ai eu la chance de tomber sur Gauthier, un ancien salarié de chez Campagnolo. Son expertise a fait toute la différence : il a su identifier l'origine précise du problème avec une grande astuce. Il a non seulement réparé le dérailleur avec brio, mais le réglage final est absolument parfait. ​On sent la passion et la maîtrise technique. Si vous avez du matériel pointu ou des composants capricieux, c'est l'adresse idéale. Merci encore à Gauthier pour son professionnalisme !

Excellent service. Les techniciens sont Aimables et très professionnels. Le diagnostic est fait rapidement. Ils sont très arrangeants et surtout très efficaces Merci