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MAGASIN DE VÉLOS

Cycles Veran

Magasin de vélos · Lyon (69)

4,8 206 avis Google Fermé
Cycles Veran — Magasin de vélos

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À propos de Cycles Veran

Magasin proposant vélos, tandems, VTT et VTC en vente, cours de mécanique et services de location et de coach.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 15:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (206)

Avis Google
4,8
206 avis
5★185
4★10
3★3
2★2
1★6
L
Lisa Pascale Soussi Google

J’ai été super bien accompagnée pour l’achat de mon premier vélo. Il a été mis à ma taille à la suite de l’analyse posturale comprise dans le prix du vélo. L’équipe est très sympathique et de très bon conseil. Je recommande à 100%

r
ricard david Google

Du conseil d'achat au montage du vélo à l'atelier, rien à redire. L'équipe est passionnée et méticuleuse sur les détails qui comptent. Merci à vous ! David

N
Nathan Goudard (“nagoud”) Google

ça fait maintenant quelques années que je fais entretenir mon vélo là bas, l'équipe est franchement sympa, compétente et disponible, je recommande 5/5. Tout pareil pour les boutiques hors atelier !

S
Sven Deschamps Google

Très bonne expérience avec les mécanos de l’atelier de Cycle Véran. Ils ont de très bonnes connaissances techniques sur les vélos haut de gamme et assurent un suivi impeccable. Humains, arrangeants et professionnels, je recommande vivement.

b
benjamin tracol Google

Equipe hyper competente et sympatique.J ai eu l occasion de faire réparer et réviser plusieurs fois mes vélos et j y retournerai. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci Benjamin pour votre retour ! Nous sommes ravis que vos différentes réparations et révisions chez Cycles Veran à Lyon vous aient donné satisfaction. Toute l’équipe met un point d’honneur à proposer un service atelier sérieux, avec un accueil simple et efficace. Merci pour votre confiance et votre recommandation, et au plaisir de vous revoir prochainement pour l’entretien de vos vélos. L’équipe Cycles Blain
A
Armel Quirantes Google

J’ai acheté un vélo chez la concurrence il y un peu plus d’un an, revendeur de la marque cube, et le vélo avait finit par prendre du jeu entre la fourche et le cadre pendant les gros freinage. La boutique ayant fermé depuis, jai essayé de faire le travail seul, et malheureusement la pièce qui devait être fragilisée a céder. J’ai donc fait appel à une autre boutique affilié a la même marque car lors de l’achat de mon vélo, il m’avait été promis une révision après 6 à 12 mois d’utilisation. Arrivant chez ce nouveau revendeur, il m’annonce que je dois me démerder à trouver une pièce compatible. Je ne m’attendais pas à ce qu’il me remplace tout gratuitement mais au moins qu’il me déniche une pièce ou au pire m’en commande une nouvelle . Mais bon je suis donc reparti avec mon vélo cassé sous le bras sans solution. Heureusement cycles Veran s’est retrouvé sur ma route. Je suis rentré en boutique des fois qu’ils aient une solution à me proposer par hasard. Le vendeur m’a gentiment redirigé vers l’atelier où j’ai été accueilli volontiers. Ils ont pris le temps de chercher dans leur stock et de me remonter une pièce compatible alors qu’ils était occupé tout les deux sur des vélos, et encore mieux, un des deux réparateur a prit le temps de m’expliquer comment cette panne était arrivée et ce que je devait faire pour y remédier (il se trouvait que la personne qui avait monté mon vélo à l’origine avait mal coupé la hauteur du tube de fourche). ET CERISE SUR LE GÂTEAU! Au moment de payer, la personne me dit qu’étant donné que la pièce était une ancienne traînant dans l’atelier il me laissait le choix de régler ce que je voulais. Je lui dis que j’allais retirer de l’argent, et c’est alors qu’il me dit « ho ne vous inquiétez pas, mettez un commentaire sur Google ça ira bien » Voilà donc ma petite histoire, ils ont été super, je conseil vivement et je pense que je ferais appel à eux à l’avenir avec grand plaisir. Allez-y les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci Armel pour votre retour détaillé, ça fait vraiment plaisir à lire 🙏 On est ravis d’avoir pu vous dépanner à l’atelier chez Cycles Veran Lyon, surtout dans une situation pas évidente avec un vélo acheté ailleurs et sans suivi derrière. Trouver une solution rapidement, même avec une pièce compatible issue de l’atelier, fait partie de notre façon de travailler : on essaie toujours de remettre les vélos en état de rouler, peu importe leur origine. Merci aussi pour votre confiance et pour le temps pris pour partager votre expérience. C’est exactement ce genre de retour qui met en avant le travail de notre atelier vélo à Lyon 5. Au plaisir de vous revoir pour l’entretien de votre vélo ou une future révision 👍 L’équipe Cycles Blain / Cycles Veran 🚲
C
Cédric PASDELOUP Google

Je laisse rarement des avis, mais là, ça me semblait important. Je suis venu pour mon tout premier vélo de route, sans vraiment m’y connaître et un peu perdu. J’ai été tout de suite très bien accueilli et surtout très bien conseillé par Edgar, qui a pris le temps de m’expliquer et de me guider sans jamais pousser à l’achat. Après avoir fait plusieurs vélocistes, mon choix s’est finalement fait assez naturellement ici. C’est assez rare de tomber sur quelqu’un qui cherche vraiment à conseiller au mieux, avec un vrai souci du client. J’ai aussi eu affaire à l’atelier, et là encore, rien à redire : équipe serviable, réactive et compétente. Franchement, ça fait plaisir et ça me rappelle pourquoi je préfère largement les commerces de proximité plutôt que d’acheter sur internet. Merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Cédric pour votre message, ça nous fait vraiment plaisir 😊 Ravis d’avoir pu vous accompagner pour l’achat de votre premier vélo de route. Prendre le temps de conseiller, expliquer et orienter sans pousser à l’achat fait partie de notre manière de travailler chez Cycles Veran à Lyon 5, donc votre retour compte beaucoup. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Edgar, il sera ravi 👍 Merci également pour votre mot sur l’atelier, toute l’équipe fait le maximum pour assurer un service réactif et de qualité, que ce soit pour l’entretien ou les réglages. Au plaisir de vous revoir en magasin pour la suite de votre pratique 🚴‍♂️ L’équipe Cycles Blain / Cycles Veran
B
Benjamin Jannin Google

Je suis passé chez Nicolas alors que je cherchais un vélo de route pour débuter. Face aux très beaux vélos exposés dans le magasin, qui faisaient vraiment envie, je ne voulais pas pour autant faire exploser mon budget. Nicolas a immédiatement su m’accompagner en me posant les bonnes questions sur mon utilisation. Il m’a rapidement orienté vers un vélo offrant un excellent rapport qualité-prix et qui, en plus, correspondait parfaitement à mes attentes (matériau, transmission, etc.). Après cet échange, nous avons réalisé une étude posturale que Nicolas a pris le temps de m’expliquer en détail… et l’achat s’est concrétisé ! Nicolas est une personne très professionnelle et techniquement très compétente. Ce n’est pas un commercial qui pousse simplement à la consommation : il est réellement à l’écoute des besoins de ses clients. Et chose assez rare aujourd’hui, il m’a même rappelé par la suite pour savoir si j’étais satisfait de mon achat. Un grand merci à Nicolas et Cycle Verran

Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin, Un grand merci pour votre retour très détaillé. Nous sommes ravis de lire que Nicolas a su vous accompagner dans votre premier projet de vélo de route en prenant le temps de comprendre votre pratique et votre budget. Trouver le bon vélo, celui qui correspond vraiment aux attentes du client, c’est exactement l’esprit dans lequel nous travaillons chez Cycles Veran. L’étude posturale fait aussi partie des éléments auxquels nous tenons beaucoup, car elle permet de repartir avec un vélo parfaitement adapté et surtout beaucoup de plaisir à rouler. Merci encore pour votre confiance et vos mots pour Nicolas, je ne manquerai pas de lui transmettre. Au plaisir de vous revoir au magasin et bonne route ! L’équipe Cycles Veran 🚴‍♂️
A
Abdallah Saadi Google

Excellent comme d habitude Entretien de qualité et de haut niveau Équipe très sympathique , l endroit idéal pour déposer son vélo et discuter cyclisme Je recommande !

Réponse du professionnel : merci et surtout merci de cette fidélité et des bons échanges que l'on a chaque révison nicolas et toute l'équipe
c
cathy Google

Merci à Jaymes pour l’entretien de mon vélo ! Toujours au Top comme d’habitude

Réponse du professionnel : merci à vous pour ce retour qui donne du sens à notre investissement! l'équipe des cycles veran dont James !!
b
bourguignon bourguignon Google

Très satisfait, du super boulot sur mon vélo James est un vrai professionnel. On en trouve plus des mécanos tel que oui

Réponse du professionnel : Merci encore , nous nous battons James et toute l'équipe de l'atelier pour un service maximal et 5 étoiles. Merci de percevoir cela ! merci encore L' équipe des cycles veran
S
Stéphanie C Google

J’y suis allée chercher des conseils pour acheter mon premier (vrai) vélo en juin 2025 et c’était la meilleure décision que j’aurai pu prendre! Excellents conseils, bike fitting offert avec l’achat du vélo, je suis parfaitement bien installée dessus, le guidon a même été adapté. Depuis j’y repasse régulièrement pour d’autres conseils, achats et je suis toujours bien accueillie et on prend le temps de m’expliquer tout ce qu’il y a à savoir. Sur la route du Mont Thou on peut passer facilement leur faire coucou ! Merci à toute l’équipe 🙂

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre message et surtout pour votre confiance. Notre engagement à pour seul but de rendre notre clientèle heureuse !! Merci de votre retour qui nous transmet qu'à priori votre vélo vous réjouit ! Les Cycles Veran
J
Julien Google

C'est vraiment une super adresse. J'ai besoin de sacoches APIDURA pour un trip au Maroc. ici on peut essayer, bien étudier, obtenir des conseils de cyclistes. C'est vraiment la différence avec tout magasin en correspondance. Merci beaucoup à votre équipe !

Réponse du professionnel : Merci pour votre message, j'espère que les trip au Maroc était une belle aventure cycliste ! Et que les sacoches ont répondues à vos attentes. nicolas cycles veran
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tommy GUERRERO Google

Excellent magasin ! Une super équipe de passionnés. Après avoir fait le tour des boutiques à la mode sans succès, j'ai été très bien conseillé, le vélo acheté est excellent et l'atelier a été extraordinaire pour le SAV. Un grand merci à Nicolas et toute l'équipe ! je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Merci pour ce message qui donne du sens au travail et à l'investissement de toute l'équipe ! nicolas
S
Sylvain Pichat Google

Merci, une fois de plus, à cycles Véran. J'ai converti mon vélo (mulet vélotaf) de cintre droit à cintre route. La dernière étape a été de changer la potence, mais je me retrouvais avec du jeu dans la tige de direction. Passage à l'atelier qui a solutionné le problème en 5 min (et moi je continu à apprendre sur la mécanique vélo). Équipe très sympathique et hyper compétente.

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre retour ! L'équipe des Cycles Veran
G
G T Google

Des vrais professionnels! et du talent aussi bien pour réparer un vieux vélo avec une chaîne et dérailleur avec des pièces 2eme main que vous trouver le vélo qui vous convient. Merci pour votre efficacité. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour qui donne du sens à notre investissement ! nicolas et toute l'équipe
N
N Fr Google

Si je pouvais je mettrai 0 étoiles. Je suis allé dans ce magasin pour réparer ma tige de selle sauf qu'en la réparant le vendeur a cassé mon cadre en appuyant comme un malade donc mon vélo est complètement foutu. Je recommande vraiment pas ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Nous n'avons aucun souvenir d'une intervention sur une tige de selle, où d'autant plus nous aurions cassé un cadre. Merci donc de vous présenter et de nous recontacter que nous puissions comprendre ce qu'il en est. Salutations Nicolas Martin
M
Marc BOULENS Google

L'équipe est accueillante, qualifiée et compétente. Un problème de grincement agaçant a été résolu :). Merci

Réponse du professionnel : Merci pour le message en espérant que vous puissiez pédalez en silence et profitez pleinement de votre vélo ! Merci pour votre écoute ! Nicolas et toute l'équipe Veran
M
Marie Hélène Lagier Google

Excellent accueil chez Cycles Véran à Lyon 5 ! J’ai acheté un vélo électrique et j’ai été très bien conseillé. Nicolas et son équipe sont pro, sérieux et sympathique, toujours à l’écoute. J’y suis aussi retourné pour une réparation et pour le gonflage de pneus : service rapide et efficace. Une adresse de confiance pour l’achat et l’entretien de votre vélo ! Je recommande vivement. 🚴‍♂️🔧👏

Réponse du professionnel : merci beaucoup Mme Lagier pour votre message. Toute l'équipe Cycles Veran
N
Nelly Beaufrère Google

Immense déception. Venue pour remplacer les pneus d’un ancien vélo Peugeot, processus pas sérieux. Erreur sur les pneus (pas grave en soi il y a pire dans la vie me direz-vous, mais désolée de vous le redire au risque de vous vexer une seconde fois ! C’était bien une véritable “erreur de débutant”), aussi explications et échanges pas sérieux et peu convaincants. Désorganisation et manque de communication, manque de rigueur. Cependant, tarifs honnêtes et belles boutiques. Que dire Messieurs, je vous ai déjà tout dit. Réponse : Les références des pneus étaient lisiblement gravées sur les jantes donc il suffisait de regarder, mais encore fallait-il que vous vous sentiez plus concernés par ma réparation. Votre réponse est à la hauteur de la qualité de votre service, c'est-à-dire inacceptable ! Sans parler en plus du garde-boue que vous avez mal refixé sur la roue avant et qui s’est bloquée le dimanche d’après j’ai bien failli faire un grave accident ! Incompétents !

Réponse du professionnel : Bonjour Nelly Beaufrère ! Merci pour ce message fort sympathique qui a l'avantage d'être humiliant en public ! Parfois plus l'on en fait plus cela nous retombe dessus ! C'est encourageant ! Merci. Je crois que tout a été fait pour vous satisfaire. Effectivement nous nous sommes trompés sur une référence de pneus et avons perdu 3 jours ! Rappelons que vos pneus étaient complétement cuits et donc les références illisibles sur un vélo très âgé ou beaucoup de PROFESSIONNELS se seraient trompés( d'autres avant nous ont fait l'erreur vous nous l'avez fait savoir!! )... Néanmoins tout est bien qui finit bien malgré cette demi-semaine perdue !! Si cela vous met dans un tel état et une telle rancoeur , que pouvons nous faire !! J'espère et je pense que pédaler vous fera relativiser ! Toute l'équipe des Cycles Veran. Nicolas, Jules , Kevin, James et Edgar !!
J
Jonathan Mulot Google

Très bon vélociste ! Montage de nouvelles roues, cassette et chaîne ! Le réglage du vélo est juste parfait ! Un réglage aux petits oignons ! Merci !

Réponse du professionnel : merci, parfait si tout fonctionne bien ! profitez en bien ? nicolas
F
Famille GRAND-DEGOUTE Google

Réparation de qualité, rapide, à un prix raisonnable. Les techniciens sont compétents, efficaces, et sympathiques. Celui qui semble être le patron gagnerait à s'en inspirer ;-) Mr Martin, cet avis n'est pas adressé avec méchanceté, on a tous nos difficultés à gérer. En tant que cliente, je souhaite juste être moi aussi être traitée avec humanité.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour, qui donne du sens à notre travail et au travail de l'équipe. Un grand merci aussi à GOOGLE et à votre petit mot plein d'humanité quant à mon égard. La méchanceté est gratuite et donne aussi du sens !!! au combat quotidien que je mène à 200 % dans cette boutique depuis 25 ans. Ce combat je le mène pour le bien être de mon équipe et de mes clients. Voilà parfois il m'arrive d'être humain et d'avoir des faiblesses. Alors s'il vous plait pour vos prochains avis, évitez ce genre de remarques sur la toile si vous voulez un jour éviter un drame. Vous ne connaissez pas la vie des gens qui travaillent et qui sont là pour vous. Ils peuvent être malade, avoir eu un décès dans la journée, une très mauvaise nouvelle. Quand vous rédigez vos mots, pensez aussi à vous. Nicolas Martin.
V
Vincent Datry Google

Rare de laisser un avis sur un magasin mais je voulais prendre le temps de remercier les techniciens de Cycle Veran pour la qualité de leur travail ! Un magasin de passionnés pour bichonner votre vélo comme si c’était le leur ! Passage pour un changement de cintre sur un Sl7 avec un travail parfait et un vélo sans aucun bruit à la sortie ! Merci à vous ! Génial de pouvoir encore trouver des magasins comme celui la ou le plaisir des cyclistes passe avant celui du porte monnaie du gérant !

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour ton retour ta confiance et les échanges humain !! nicolas
c
claudie dalbepierre Google

Merci à toute l'équipe de Nicolas pour le choix et le conseil de mon nouveau vélo Lapierre avec lequel je retrouve les sensations de mes 30ans dans les grands cols ! ....et toujours autant de plaisir à pédaler .

Réponse du professionnel : merci pour ce message et surtout ta belle confiance depuis si longtemps ! nicolas

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