Cycles Veran

J’ai été super bien accompagnée pour l’achat de mon premier vélo. Il a été mis à ma taille à la suite de l’analyse posturale comprise dans le prix du vélo. L’équipe est très sympathique et de très bon conseil. Je recommande à 100%

Du conseil d'achat au montage du vélo à l'atelier, rien à redire. L'équipe est passionnée et méticuleuse sur les détails qui comptent. Merci à vous ! David

ça fait maintenant quelques années que je fais entretenir mon vélo là bas, l'équipe est franchement sympa, compétente et disponible, je recommande 5/5. Tout pareil pour les boutiques hors atelier !

Très bonne expérience avec les mécanos de l’atelier de Cycle Véran. Ils ont de très bonnes connaissances techniques sur les vélos haut de gamme et assurent un suivi impeccable. Humains, arrangeants et professionnels, je recommande vivement.

Equipe hyper competente et sympatique.J ai eu l occasion de faire réparer et réviser plusieurs fois mes vélos et j y retournerai. Je recommande.

J’ai acheté un vélo chez la concurrence il y un peu plus d’un an, revendeur de la marque cube, et le vélo avait finit par prendre du jeu entre la fourche et le cadre pendant les gros freinage. La boutique ayant fermé depuis, jai essayé de faire le travail seul, et malheureusement la pièce qui devait être fragilisée a céder. J’ai donc fait appel à une autre boutique affilié a la même marque car lors de l’achat de mon vélo, il m’avait été promis une révision après 6 à 12 mois d’utilisation. Arrivant chez ce nouveau revendeur, il m’annonce que je dois me démerder à trouver une pièce compatible. Je ne m’attendais pas à ce qu’il me remplace tout gratuitement mais au moins qu’il me déniche une pièce ou au pire m’en commande une nouvelle . Mais bon je suis donc reparti avec mon vélo cassé sous le bras sans solution. Heureusement cycles Veran s’est retrouvé sur ma route. Je suis rentré en boutique des fois qu’ils aient une solution à me proposer par hasard. Le vendeur m’a gentiment redirigé vers l’atelier où j’ai été accueilli volontiers. Ils ont pris le temps de chercher dans leur stock et de me remonter une pièce compatible alors qu’ils était occupé tout les deux sur des vélos, et encore mieux, un des deux réparateur a prit le temps de m’expliquer comment cette panne était arrivée et ce que je devait faire pour y remédier (il se trouvait que la personne qui avait monté mon vélo à l’origine avait mal coupé la hauteur du tube de fourche). ET CERISE SUR LE GÂTEAU! Au moment de payer, la personne me dit qu’étant donné que la pièce était une ancienne traînant dans l’atelier il me laissait le choix de régler ce que je voulais. Je lui dis que j’allais retirer de l’argent, et c’est alors qu’il me dit « ho ne vous inquiétez pas, mettez un commentaire sur Google ça ira bien » Voilà donc ma petite histoire, ils ont été super, je conseil vivement et je pense que je ferais appel à eux à l’avenir avec grand plaisir. Allez-y les yeux fermés.

Je laisse rarement des avis, mais là, ça me semblait important. Je suis venu pour mon tout premier vélo de route, sans vraiment m’y connaître et un peu perdu. J’ai été tout de suite très bien accueilli et surtout très bien conseillé par Edgar, qui a pris le temps de m’expliquer et de me guider sans jamais pousser à l’achat. Après avoir fait plusieurs vélocistes, mon choix s’est finalement fait assez naturellement ici. C’est assez rare de tomber sur quelqu’un qui cherche vraiment à conseiller au mieux, avec un vrai souci du client. J’ai aussi eu affaire à l’atelier, et là encore, rien à redire : équipe serviable, réactive et compétente. Franchement, ça fait plaisir et ça me rappelle pourquoi je préfère largement les commerces de proximité plutôt que d’acheter sur internet. Merci à toute l’équipe !

Je suis passé chez Nicolas alors que je cherchais un vélo de route pour débuter. Face aux très beaux vélos exposés dans le magasin, qui faisaient vraiment envie, je ne voulais pas pour autant faire exploser mon budget. Nicolas a immédiatement su m’accompagner en me posant les bonnes questions sur mon utilisation. Il m’a rapidement orienté vers un vélo offrant un excellent rapport qualité-prix et qui, en plus, correspondait parfaitement à mes attentes (matériau, transmission, etc.). Après cet échange, nous avons réalisé une étude posturale que Nicolas a pris le temps de m’expliquer en détail… et l’achat s’est concrétisé ! Nicolas est une personne très professionnelle et techniquement très compétente. Ce n’est pas un commercial qui pousse simplement à la consommation : il est réellement à l’écoute des besoins de ses clients. Et chose assez rare aujourd’hui, il m’a même rappelé par la suite pour savoir si j’étais satisfait de mon achat. Un grand merci à Nicolas et Cycle Verran