Magasin.telL
Luc Chemama
Très professionnel de très bon conseil le responsable prend le temps d’expliquer Un magasin à conseiller sans modération
MAGASIN DE VÉLOS
Cycles & Nature
Magasin de vélos · Villenave-d'Ornon (33)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Cycles & Nature
Magasin de cycles allant du vélo de ville au vélo de compétition et disposant d'un atelier de réparation.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (140)
4,6
140 avis
H
Henri Bretos
Très satisfait du très bon fonctionnement du nouveau magasin "Cycles & Nature" au TEICH !! Mais aussi de l'excellent accueil qui nous est réservé par Quentin! Très heureux de l'essai dans toutes les côtes (~528m D+) puis de l'achat de ce tout nouveau magnifique vae BH IRS1 !
B
BRUT JF
De nouveau de supers conseils et tjrs un montage de qualité pour une prestation raisonnée en prix et en matériel. Merci Bertrand pour l'opportunité de ces nouvelles roues campa sur le Cannondale. JF
Réponse du professionnel : bonjour Jean Francois, un grand merci pour votre commentaire, nous sommes des passionnés et donc lorsqu'il y a des bonnes affaires, on les propose a nos clients
cordialement
bertrand
l
laure RZY
De très bon conseils et plusieurs solutions proposées prenant en compte le budget et l’utilisation des vélos. À l’écoute des besoins du client. Accueil et amabilité au top. Je recommande les yeux fermés
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
merci pour votre avis, nous essayons toujours d'être le plus a l'écoute possible .
V
Vincent Bouchard
J'ai eu le malheur de devoir faire appel à eux sur une randonnée VTT pour changer une chambre à air. Après le changement (moins de 5 min), la surprise 15 € la chambre et surtout 25€ de main d'œuvre. Surtout rien ne m'a été dit sur le prix avant. C'est clair ils en on profité et m'ont bien entubé. Au moins un magasin ou je n'irai jamais.
Réponse du professionnel : bonjour Monsieur,
désolé de vous avoir dépanner aussi rapidement, ne vous laissant pas dans la galère avec soit disant une roue montée en tubeless alors qu'il y avait une chambre a air à l'intérieur. La chambre a air a 15 euros est une chambre a air avec directement du préventif pour que vous soyez tranquille pendant ce moment de convivialité.
Au lieu de faire notre procès ici, vous auriez du venir nous voir et nous vous aurions rembourser une partie de la MOD car c'est mon jeune collègue qui vous a encaisser.
Le dialogue est essentiel Monsieur, et nous sommes des personnes honnêtes, et sauf erreur de ma part vous pouviez nous en parler en face car je ne suis pas certain que faire ce genre de remarque ici va vous permettre de vous sentir.
nous espérons malgré tout que votre randonnée s'est bien déroulée
cordialement
Bertrand
N
Ndt Sophie
Nous sommes allés à celui du Teich. Je n’ai jamais vu un accueil aussi agréable, rempli de conseil et de bienveillance. Ayant une fille de 13 ans porteuse de handicap, nous avons pris le vélo avec une place derrière ainsi que des renforts. Nous avons aussi pris deux vélos VTC. On a passé une journée très agréable grâce a vos conseils. Ne changez rien 👍🏻👍🏻
Réponse du professionnel : Bonsoir Madame,
un grand merci pour votre avis qui va mettre du baume au cœur a mon jeune QUENTIN qui vous a reçu , avec toute la gentillesse et professionnalisme qui le caractérise;
cdt
Bertrand Directeur Cycles et nature Villenave
T
Thomas LEANDRE
Vendeur et techniciens au top ! Accueil chaleureux et de bons conseils. Verdict j'ai craqué pour remplacer mon vieux VTT.
Réponse du professionnel : Bonsoir Thomas, merci pour votre avis. ravi que votre nouveau vélo vous donne entière satisfaction.
K
Karine Goumi
Nous avons acheté 2 vélos et nous sommes extremement satisfait. Le vendeur et les techniciens sont de vrais professionnels:aimables, attentifs, à l'écoute et surtout très connaisseurs.Ils ont su comprendre nos attentes et nous donner d'excellent conseils pour choisir les modèles et les adapter à nos besoins.Nous recommandons les yeux fermés ce magasin si vous souhaitez de la qualité et un service irréprochable :)
Réponse du professionnel : bonjour,
toute l'equipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes des passionnés et savons prendre du temps avec le client pour l'orienter du mieux possible sur un produit adapté a sa pratique
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