L'atelier du renard

Très bon accueil - de bons conseils et ravie du changement de la batterie de ma trottinette Xaomie qui est repartie comme neuve !! Bravo à toute l’équipe !! Je recommande !!

J'ai eu un problème de pression des pneus de ma trottinette électrique. Je suis allée à Intersport mais ils ne s'occupaient pas de ce genre d'appareils et m'ont orienter vers cet atelier. Je m'y suis rendue en début de matinée, il m'a de suite prise la trottinette et fait les contrôles. Il a regonflé mes pneus en s'assurant qu'il n'y avait pas de crevaisons, il a pris le temps de me rassurer et de m'expliquer son intervention. Très gentil, calme et vraiment professionnel. Il ne m'a pas fait payé, et honnêtement, j'y retournerai pour faire l'entretien de ma trottinette (et seulement chez eux) car l'atelier dispose de produits divers et de qualité. Et le personnel a mon entière confiance pour ce qui est de la gestion de ma trotte. Je recommande aux novices et à ceux qui souhaitent se lancer dans l'achat d'un véhicule 2 à assistance électrique ou dans l'entretien de leur véhicule, car ce sont des gens de confiance, loin des arnaqueurs auxquels j'ai pu faire face.

Professionnels très compétents et à des tarifs très honnêtes. Le service quant à lui est impeccable. Nous leur confions nos vélos depuis quelque années maintenant et sommes toujours bien reçus.

Malheureusement, j’ai eu une très mauvaise expérience. La roue arrière de ma trottinette était à plat, il fallait simplement changer la chambre à air. Une réparation très simple. J’ai payé 45 € sans problème. Mais le frein a été laissé desserré, ce qui m’a causé un accident. J’ai dû demander l’aide d’un collègue et encore prendre un Uber pour rentrer chez moi. Le jour suivant, en allant travailler, la roue avant a éclaté aussi, alors qu’on m’avait dit que les deux roues avaient été vérifiées. Ce n’était pas un problème de route ou de verre, c’était simplement un manque de vérification. Si un problème sur l’autre roue avait été identifié au premier passage, je l’aurais payé sans discuter. Mais là, encore une fois, j’ai eu plus de problèmes, plus de frais d’Uber, et vous m’avez facturé encore plus 40 € (85 eur total por changer la chambre d air 2 roues). Je trouve cela ridicule, vu tout le désagrément et le travail mal fait dès la première réparation. Je ne recommande absolument pas votre service. Je trouve inacceptable qu’une entreprise de réparation de trottinettes change une roue et laisse un frein desserré. Et en plus, on m’a confirmé que les deux roues avaient été vérifiées, alors que le lendemain la chambre à air a éclaté et qu’il fallait changer une valve. Ce problème existait déjà au moment de la première réparation (4 jours avant) et n’a pas été détecté.

Très bonne expérience pour la révision de ma trottinette, ainsi que quelques réparations. L'équipe a été très rapide et efficace, avec des prix très doux, et a été de très bon conseil. J'y retournerai sans hésiter à l'avenir :)

Pris au hasard sur Google (et à la notation) de l'atelier pour Réparations, révision, remis comme neuf de mon vélo CANNONDALE ! 🦊hasard bienheureux donc !!! Merciii infiniment pour votre professionnalisme (devis et explications/ appels téléphoniques/ écoute et partage d'informations et conseils, délai ...) Merci pour le dépôt de mon vélo pour me faciliter la vie ! Ma recommandation pour votre atelier 🦊 , ce sont Les yeux fermés !! 🙏🏻 Merci pour votre gentillesse Cyril 🚲 et votre accueil ! Céline

J’ai eu un problème avec mon vélo hier et je suis passé dans ce magasin un peu par hasard. L’accueil a été super sympa et le réparateur a réglé le souci tout de suite, gratuitement ! Un grand merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Je recommande ce magasin les yeux fermés !

J'ai acheté un vélo électrique chez eux; j'ai mis le prix, préférant un spécialiste pour la qualité des produits et services. Après 300km, j'ai perdu une pédale en me lançant sur un rond point. Déstabilisée entre les voitures, j'ai réussi à ne pas tomber. Goupil mobilité a reconnu son erreur: ce sont eux qui montent les pédales et elles étaient mal fixées. J'ai demandé un geste commercial: non. révision gratuite pour ne plus que ça arrive : non. Autre chose que : 'oui on a fait une erreur, ça arrive'... Non. Même pas 'désolé'. J'aurais pu y laisser la peau, ça le laisse indifférent. Manque de professionnalisme dangereux.