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MAGASIN DE VÉLOS

Cycles Labbé anciennement Cycles Richard

Magasin de vélos · Amboise (37)

4,3 88 avis Google Fermé
Cycles Labbé anciennement Cycles Richard — Magasin de vélos

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Cycles Labbé anciennement Cycles Richard

Cycles Labbé, anciennement Cycles Richard, est un magasin de vélos à Amboise avec près d'un siècle d'histoire. Il propose une large gamme de vélos (VTT, électriques, cargo, enfants), d'accessoires et d'équipements, ainsi que des services de réparation, d'entretien et de location.

VTTVélos électriquesVélos cargoVélos pour enfantsAccessoires et équipements de véloDiagnostic véloRévision complète véloLocation de vélos pour explorer la Loire à vélo et le Cher à vélo Vente de vélosRéparation de vélosEntretien de vélosLocation de vélosGravage de véloVente de motos et scooters PeugeotRéparation et entretien de motos et scooters Peugeot

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (88)

Avis Google
4,3
88 avis
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J
Jean-Paul Lecomte Google

Changement de ma cassette lors de mes vacances à vélo. Sans rdv mais changement effectué directement et prix honnête. Super merci pour le service et l aide

G
Gary Google

J'ai envoyé un message à Cycles Labbe le mardi 14 pour leur demander de l'aide concernant un dérailleur tordu et des problèmes de passage de vitesses. Ils m'ont demandé si je pouvais leur apporter mon vélo le vendredi 17. Ils m'ont répondu immédiatement par e-mail. Je suis passé avec mon vélo ce matin et une heure plus tard, mon problème était résolu. Mon groupe SRAM fonctionne à nouveau parfaitement. Je recommande vivement Cycles Labbe. Je suis en visite en France depuis l'Angleterre et j'aimerais pouvoir bénéficier d'un tel niveau de service chez moi. Bravo Cycles Labbe !

J
Jean-Marie Bugnon Google

En l'absence de rendez-vous, mon vélo a été pris en charge immédiatement pour être réparé. J'ai pu reprendre la route tout de suite après l'intervention. Je suis vraiment impressionné par la compétence et l'amabilité avec lesquelles vous m'avez dépanné en un temps record. Je vous remercie une fois de plus. Cordialement. Jean-Marie

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, Jean-Marie. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider au bon moment. Toute l'équipe vous remercie pour vos mots qui nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir, et bonne route à vélo ! L'équipe Cycles Labbé
l
lolo montagne Google

Merci pour votre écoute et votre professionnalisme vélo réparé avec brio et rapidité Merci pour tout

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter une solution rapide et efficace. Au plaisir de vous revoir prochainement au magasin et de vous accompagner dans vos prochaines sorties à vélo. L'équipe Cycles Labbé
P
Pat Noa Google

Je voulais remercier la personne qui nous a reçu le 16 juin à 9h30, a réparé notre vélo en priorité afin que nous puissions continuer notre voyage. Un service rare de nos jours. Patrick et Ross

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner rapidement afin que vous puissiez reprendre votre voyage à vélo. Votre retour fait très plaisir à toute l'équipe. Nous vous souhaitons une excellente continuation et de belles balades à vélo. Au plaisir de vous revoir. Cycles Labbé
M
Marc Pascal Google

Réglage du porte téléphone sur un VTCAE. Le technicien effectué une réparation artisanale avec un morceau de chambre à air pour stabiliser le porte téléphone. Reparation qui est toujours d’actualité après 900 kms !!! Sympa et compétent….Nous avons insisté pour lui laisser un petit billet….qu’il ne Nous demandait pas….Merci encore.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous sommes ravis que notre réparation ait tenu afin que vous profitiez de votre virée à vélo sans contrainte de support de téléphone. À bientôt à Amboise ou sur les routes L’équipe Cycle Richard by Thomas
A
Atoum Lahoucine Google

Équipe réactive. Prix raisonnable. Travail propre . Encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, votre satisfaction reste notre objectif. L’équipe Cycle Richard by Thomas
A
Agathe Google

Pour un séjour a Amboise, nous avons loué des vélos AE et le personnel a ete prévenant, compétent, de bons conseils, arrangeant et gentil. Les velos de grande qualité. A recommander

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour la confiance accordée à notre équipe et à notre matériel pour votre sortie à vélos. Nous sommes ravis de votre satisfaction. L’équipe Cycle Richard by Thomas
l
laurent vacher Google

Excellent magasin de vélos ! Accueil chaleureux, conseils très professionnels et service impeccable de très bon conseils toujours au top.Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous veillons chaque jour à proposer les meilleurs services et conseils pour tous nos clients. À bientôt. L’équipe Cycle Richard by Thomas
b
boussaa rachid Google

C’est le plus dégueulasse d’Amboise, c’est plus cher, ni accueil, ni rien du tout

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti suite à votre passage dans notre magasin. Nous attachons pourtant une grande importance à l’accueil, au conseil et à la satisfaction de chaque client. Nous regrettons également de ne pas avoir pu échanger avec vous directement lors de votre visite, car aucun problème ne nous a été signalé sur place. Cela nous aurait permis de mieux comprendre votre mécontentement et d’y répondre immédiatement. Concernant nos tarifs, ils reflètent la qualité des produits, des services et de l’accompagnement que nous proposons au quotidien à nos clients. L’équipe Cycle Richard by Thomas
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Philippe VASSEAU Google

Comme toujours, accueil chaleureux et sympathique, efficacité et conseils avisés m'ont été prodigués ce week-end de Pâques par Thomas et son jeune et compétent collaborateur. Coup de téléphone vendredi, prise en compte de mon vélo pour un entretien d'un frein samedi alors que l'atelier n'est pas en fonction le week-end à l'occasion d'un passage en Touraine, s'il doit y avoir une adresse pour les cyclistes, c'est la leur ! Encore merci et chapeau !

C
Céline François Google

Responsable arrangeant malgré un changement de notre part. Personnel accueillant et service de qualité. Merci

A
Al Cado Google

Je me suis rendu dans ce magasin pour remplacer un pneu de vélo 700x25 crevé. N’ayant pas de référence de prix, j’ai accepté que le vendeur commande un pneu avec une chambre à air. Le prix m’a été indiqué oralement comme étant « une quarantaine d’euros » pour un pneu d’entrée de gamme. Lors du retrait, la facture s’est élevée à 49,90 € pour le pneu et la chambre à air. Après comparaison, des produits équivalents sont disponibles à des tarifs nettement inférieurs sur d’autres enseignes. Aucun devis écrit ni détail préalable sur la marque ou le modèle n’ont été fournis.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Comme vous l’indiquez vous-même, un tarif oral d’une quarantaine d’euros vous a été annoncé et accepté avant réalisation de la réparation. Le montant final de 49,90 € correspond à ce qui avait été évoqué et inclut le pneu, la chambre à air ainsi que le montage en atelier. Nous comprenons que des comparaisons faites après coup puissent susciter une déception, mais nous restons bien entendu disponibles pour en discuter directement en magasin. Cordialement. Thomas Labbé
K
Kevin Doyle Google

Ils m'ont aidé avec un problème d'antivol de vélo. Personnel sympathique et très professionnel. Un magasin de vélos vraiment bien équipé. Idéal pour l'équipement et l'assistance en général !

s
so young Google

Très bon accueil et très réceptif au demande,prix correct je recommande ce magasin les yeux fermer

D
Delphine Desormeaux Google

Je suis venu, sans rendez vous, mon vélo a pu être réparé sur le moment. Vraiment très pratique, rapide. Super service, et le tout avec le sourire!

N
Nysthar Google

Aide rapide et appréciable Merci

E
Ellen M Google

Service rapide, personnel aimable et prix raisonnable !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos tarifs. Au plaisir de vous revoir !
P
Pauline Martin Google

Réglages de mon gravel qui freinait tout seul, il a vu que nous étions pressés et a été très rapide ! Un accueil chaleureux et une prestation nickel pour un prix correct, que demander de plus ?

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous dépanner rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, surtout quand le timing est serré. Au plaisir de vous revoir pour d'autres réglages ou conseils vélo ! Bonne route à vous 🚴‍♂️
N
Nicolas Lachambre Google

En passant par Amboise, je suis allé voir le réparateur cycle et, après une prise en main IMMEDIATE (très appréciable !), et un contrôle pendant 10 minutes, j'ai pu repartir. Le seul hic est que mon souci était toujours présent et j'ai dû aller voir un compair à Saumur ce matin. Je mets 4 étoiles car je peux comprendre l'erreur de diagnostic pour répondre à ma demande d' immédiateté. J'ai apprécié le petit prix, la rapidité d'action et l'échange avec la personne en charge de mon vélo ! Je repasserai pour mettre la 5eme étoile 😁

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour détaillé et votre bienveillance malgré ce petit couac ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la réactivité et le tarif. Nous sommes désolés que le souci initial n’ait pas été totalement résolu — l’immédiateté de la prise en charge peut parfois limiter la précision du diagnostic, mais votre remarque est très précieuse pour nous aider à progresser. Ce sera un plaisir de vous revoir à Amboise… et qui sait, peut-être pour décrocher cette 5e étoile 😄 Bonne route à vous !
G
Gérard SAUDRY-DREYER Google

Un service agréable et des pièces détachées pour la maintenance d'un vieux tandem immediatement disponibles.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir de pouvoir dépanner, surtout pour un tandem avec de l’histoire. Ravi d’avoir eu les pièces en stock au bon moment. À bientôt en boutique !
g
gilles vovard Google

Excellente adresse quand vous avez une panne de batterie (VAE) sur la Loire à vélo Disponibilité, accueil et compétence .

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider pendant votre parcours sur la Loire à Vélo. Disponibilité, accueil et compétence : c’est exactement ce que nous cherchons à offrir chaque jour. Bonne route à vous et peut-être à une prochaine étape !
B
Bigauderie Google

Nous avons conseillé ce magasin à nos clients des Gîtes. Ils ont été très bien acceuilis par Thomas et ont pu profiter de matériel de qualité durant leur séjour. Nous recommandons vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Ça me fait vraiment plaisir que vos clients aient apprécié l’accueil qui leur a été fait et qu’ils aient pu profiter de nos vélos et accessoires. J’espère qu’ils ont passé un excellent séjour et qu’on aura l’occasion de les revoir bientôt. À bientôt, Thomas
M
Marie VAN LUL Google

Monsieur Richard et Thomas sont toujours à notre écoute quelque soit la question ou le problème. Ils trouvent toujours la bonne solution rapidement. Ce sont de vrais bons professionnels du vélo. Ils entretiennent nos vélos depuis 3 ans et nous sommes ravis de la qualité du service. Les tarifs pratiqués sont tout à fait raisonnables. L’accueil est toujours excellent. Nous recommandons sans aucune réserve. Un couple de clients cyclotouristes très satisfaits!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et votre chaleureuse recommandation. C’est un plaisir de vous accompagner depuis 3 ans. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos services d’entretien, de réparations de vélos et de l’accueil. À bientôt, Thomas.
S
Sebastien Houmann Google

Depannage rapide pour continuer notre route sur la loire à velo . Service rapide et tarif correct pour des touristes de passage. Un vrai professionnel.

Y
Yannick Picard Google

Très bons professionnels, donnent de bons contacts

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herve bastard Google

Magasin bien agencé et vendeur agréable et efficace

W
Wagner Wollinger Google

Nous avons loué des vélos pour une journée afin de découvrir la vallée de la Loire. Les vélos étaient d'excellente qualité, le prix était raisonnable (environ 14 euros par jour et par vélo) et le service très agréable. Je recommande vivement cette location.

O
Olivier Goudard Google

En galère avec une jante arrière cassée, le mécanicien me dépanne en 30 minutes de manière remarquable ! Je recommande absolument cette boutique !! Merci encore.

M
M K Google

Réparation rapide et service courtois. Un peu plus cher que prévu, mais la rapidité d'intervention, surtout à l'improviste, a un prix. Merci.

P
Pierre Roy Google

Personnel aimable, réparation rapide d'un rayon cassé, dans l'après midi, nous ayant permis de continuer notre trajet comme prévu.

P
Pierre Regnault Google

Ce monsieur n'est pas aimable du tout. Il vous demande d'abord si on acheté son vélo chez lui il vous assène qu'il n'a pas le temps de vous conseiller. Qd on a la chance d'être sur le parcours de la Loire à vélo on se comporte autrement. A éviter

J
J.A.G. B Google

ma roue avant était cassée sur mon vélo de route. en 1,5 jour, il en a organisé un nouveau. pour un prix correct. il s'est également occupé de la bicyclette. propriétaire très agréable !

S
Said Buynaksk Google

Un large choix de vélos. Vous pouvez acheter les accessoires et pièces détachées nécessaires, tous de haute qualité.

B
Boris Ferrand Google

Petit arrêt dépannage express. Rapide, efficace, serviable. Autant de qualités qui font que l'on peut s'y arrêter en toute confiance. Encore merci pour la réparation.

S
Sebastien Body Google

Merci d'avoir pris le temps de changé ma chaîne de vélo qui avait cassé sur notre parcours de la Loire à vélo. Vraiment sympa.

b
bernard cazenave Google

Dépannage rapide malgré la charge de travail. MERCI M. RICHARD

l
lacotte sylvie Google

Crevaison inopinée en fin de journée, reçue avec gentillesse et la réparation à été effectué e le lendemain matin alors qu'il était débordé. Conseils pertinents à recommander

H
Hélène De Lignieres Google

Très bons conseils, pour 1 panier à adapter sur 1 vélo pour 1 chien. Montage réalisé en 5 minutes par quelqu'un de très aimable et compétent. Entreprise qui existe depuis de longues années, tout est parfait, je recommande +++++

T
Tania Sanchez Google

Service impeccable ! J'y suis allé car mes freins faisaient du bruit et le mécanicien les a réparés juste à la porte, en me faisant signe de la main au revoir. Service ultra rapide et sympathique, et il n'a même pas demandé d'argent. Je peux donc reprendre ma visite comme prévu ! Merci !

K
Karim Ra Google

La chaîne de mon vélo a cassé et le réparateur a gentillement accepté de la réparer le samedi (alors que l'atelier était fermé). Merci pour le dépannage rapide ! Je recommande

D
Denis GEOFFROY Google

GRAND Choix de cycles et accessoires et bons conseils du personnel dont on voit bien qu'ils savent de quoi ils parlent.

C
Cécile Buffet Google

A l'écoute et professionnel. Très bon accueil.

J
J M Google

Richard est un super conseiller ET un professionnel hors pair à recommander

P
Pierre F Google

Magasin à éviter pour les réparations et entretiens vélo. J'y ai déposé mon vélo pour un devis. 2 jours plus tard je reçois un sms comme quoi le vélo est prêt avec une facture de 140e, sans avoir pu donner mon accord sur les réparations. La personne nous avait pourtant annoncé un retour du vélo 10 jours plus tard ... Je me retrouve à payer des travaux que je n'aurai pas voulu faire vu le prix de certaines pièces notamment un pneu à 35e ! Les 2 chambres à air ont aussi été changées alors que l'une d'elle était neuve de 1 mois avec à peine 30 km parcouru (chambre à air finalement non facturée après négociation). C'est incroyable que les travaux soient réalisés sans consultation du client !

t
thib rob Google

Très déçu par ce "commerçant" . Vélo déposé pour une demande de devis de réparations. Deux jours plus tard, sans nouvelles je repasse au magasin, on m'annonce que mon vélo est réparé (pas reçu de devis, ni donné mon accord à d'éventuels travaux) et m'en ressort avec une facture à 230€ . Cela ne semble pas gêner Mr RICHARD qui facture en plus ses pièces à des prix exorbitants et ne se remet aucunement en question. A éviter ou se méfier de sa méthode commerciale.

O
Oceane Briziou Google

magasin très agréable personnel compétant

C
Corine Lamagdeleine Google

J'ai loué un vélo de cyclotourisme chez ce vendeur et il était parfait pour faire "La Loire à Vélo". Accueil agréable et beaux vélos. Très bien situé sur les bords de la Loire.

E
Eduard Fischer Google

Le propriétaire ne semble pas vraiment disposé à aider les touristes de passage. Il vend peut-être quelques outils et pièces détachées, mais ne prête pas d'outils pour les réparations rapides. Nous avons attendu une demi-heure pour obtenir de l'aide, alors qu'il était complètement absorbé par la vente de vélos neufs à deux messieurs. Si vous avez besoin d'un vélo neuf, il pourra peut-être vous aider. En revanche, si vous souhaitez réparer quelque chose ou emprunter des outils, ce n'est peut-être pas le meilleur choix.

A
Annette CORNIER Google

Excellent accueil, grande disponibilité des pièces et accessoires. Conseils judicieux.

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