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MAGASIN DE VÉLOS

Culture Vélo Mérignac

Magasin de vélos · Mérignac (33)

4,1 341 avis Google Fermé
Culture Vélo Mérignac — Magasin de vélos

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Culture Vélo Mérignac

Culture Vélo Mérignac est un magasin spécialisé dans la vente de vélos et d'équipements cyclistes, proposant une large gamme de marques reconnues. Le magasin offre également des services pratiques tels que le click & collect et la livraison.

VélosVélos ElectriquesVTTRouteGravelVTCVélos EnfantsBMX Click & collect 2h en magasinLivraison gratuite en magasin dès 49€Paiement 3x ou 4x sans frais

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (341)

Avis Google
4,1
341 avis
5★245
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3★6
2★9
1★58
A
Antoine Katu Google

Tout simplement géniaux! quelle équipe! cela fait plaisir de trouver des commerçants aussi compétents, sympathique, bienveillants, professionnels. J'ai eu un souci avec mon vélo Moustache, un pblm de cable abimé, ils ont pris le vélo en charge instantanément. je recommande très fortement.

J
JM BAQUET Google

Bonjour Très bon contact ,Stéphane très sympa et qui vous donne de très bon conseils ,qui prends le temps de vous écouter et de répondre très professionnellement à votre attente .Je suis ravi de mon achat que j'attends maintenant avec impatience sachant qu'il y a du délai de livraison . Jean marc

G
Gil Bourez Google

Mon cas à été pris en urgence avec un professionnalisme impeccable. Un grand merci à l'équipe de l'atelier 🙏

S
S Google

Je met 1 étoile parce que je ne peux pas mettre moins. Accueil Glacial Vendeurs pas sympas J’ai eu l’impression de déranger le vendeur . Pour un magasin spécialisé en vélo : ça craint ! Mauvaise expérience pour moi. J’ai trouvé ce que je cherchais , ailleurs à la concurrence ! Je déconseille ce magasin . Ps : Ne vous fatiguez pas à me répondre Utilisez plutôt votre énergie pour vous remettre en question .

C
Ceoéna Google

Il est tellement rare de trouver un magasin qui traverse les décennies (plus de 25 ans !) tout en restant aussi performant. En tant que femme cycliste, j’apprécie énormément d’y trouver une vraie sélection de produits de qualité, que ce soit pour mon équipement de tous les jours ou pour des modèles plus techniques. Ce que j’aime par-dessus tout : Pour toute la famille : équiper aussi bien les enfants que son conjoint au même endroit. Il y en a vraiment pour tous les budgets sans jamais sacrifier la fiabilité. L’accueil : On se sent tout de suite écoutée et conseillée, ce qui est très appréciable ! L'atelier : Un vrai service de réparation pro et efficace. On sent l'expérience et le savoir-faire des passionnés. Bref, une adresse historique qui mérite largement un avis positif. Il y a un parking gratuit devant le magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour ! Un immense merci pour ce magnifique témoignage qui nous touche beaucoup. C'est une grande fierté pour nous de vous accompagner, vous et votre famille, depuis toutes ces années. Que ce soit à la vente ou à l'atelier, notre priorité reste de proposer des conseils avisés et du matériel fiable pour tous les budgets. Merci pour votre fidélité et à très vite sur le parking (gratuit !) de Culture Vélo Mérignac.
F
Frédéric Capouillez Google

Très bon magasin, grande gamme de cycles, d'excellents conseils, Stéphane et son équipe sont à l'écoute et très réactifs ! un vrai magasin de vélos

F
François-Marie MOURAD Google

Merci à Stéphane et à Cyril pour leurs conseils, leur prise en charge de la commande de ce superbe cube nuroad C62 pro 2026 et sa préparation. Même le petit décalage dans le calendrier (dont le magasin n'est pas responsable) a été compensé par le prêt d'un autre gravel. C'est assez exceptionnel pour être salué !!

M
Mickaël Rodriguez Google

Client depuis 2012 et toujours autant satisfait des prestations réalisées sur mes différents vélos. Je recommande 👍🏼

R
Ricardo Pedrero Google

Bonjour, Je tenais à remercier le service SAV de culture Vélo Mérignac, pour m’avoir aidé à solutionner la prise en garantie auprès de e-bike Bosch, pour mon vélo (Cannondale Mavaro Néo 4 moteur HS) et ce malgré que le vélo n’ai pas été acheté chez eux. Je confiais mes entretiens à Culture Vélo et bien sûr je continuerai à le faire avec plaisir. Ce que j’ai apprécié pendant cette expérience, c’est que l’on vous donne des conseils, vous informe, vous passe un coup de fil ou un mail pour vous dire comment les choses avancent et c’est parfait ne changer rien.

E
Enzo Vachetta Google

En détresse, je m’oriente vers Culture Vélo Merignac pour une roue voilée de chez DT SWISS. Je fais du vélo et j’ai absolument besoin d’avoir ma roue rapidement. Malgré des créneaux serrés, ils ont pris le temps d’intervenir sur ma roue le jour même ! Conclusion : intervention rapide et efficace. Merci beaucoup pour votre service. Je reviendrai chez vous sans hésiter. Je recommande !

N
Nicolas HINCHLIFFE Google

Disponibles, pro, compétents...soit tout ce que j'attends d'une équipe de passionnés du vélo...La qualité est au rendez-vous, et les conseils sont tops. Merci l'équipe !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mr Hinchliffe pour votre retour ! Votre message nous touche particulièrement. A bientôt en magasin.
J
JOJO Google

Trés content de mon achat , et des conseils qui m'ont été donnés .Reprise de mon ancien VTT .Prise de mesures sur un banc pour définir la bonne taille ( hésitation entre 2 tailles ) résultat impeccable , un vrai plus .Accompagnements et réglages à la livraison , merci à david . Transaction rapidement efféctuée . Honnéte dans le discours pas de mauvaises surprises . bref je suis trés content d'avoir fait mon achat chez culture vélo à mérignac , et en plus ils sont tous pratiquants et savent de quoi ils parlent . En ce qui me concerne , je recommande .

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce super retour ! Nous sommes ravis que notre expertise vous ait permis de trouver le VTT parfait, sans mauvaise surprise. Profitez bien de votre nouveau vélo et à bientôt chez Culture Vélo Mérignac !
V
VENN KIER Google

Expérience très mauvaise. Je suis passé pour faire monter un garde-boue et le résultat est catastrophique : il a été installé n’importe comment, et en plus la pièce a été abîmée. Le plus frustrant, c’est la gestion derrière : au début ils étaient très sympathiques et m’ont assuré qu’ils allaient me le remplacer. Après quelques jours, ils ont commencé à faire traîner puis ils ont tout simplement nié le problème, comme si ce n’était pas eux. Une chose est de faire une erreur, ça peut arriver. Mais ne pas assumer et refuser de corriger, c’est inacceptable. Je déconseille fortement.

J
Jacques Chinot Google

Déjà client depuis de nombreuses années , l expérience d'un nouvel achat chez culture vélo Mérignac est toujours un plaisir . Conseils avisés, sens du service , disponibilité l équipe fait de son mieux ainsi que ses responsables pour satisfaire ses clients et ils y arrivent avec brio , de vrais professionnels a notre service . Je recommande fortement ce shop à tous nouveaux clients .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chinot, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que votre nouvelle expérience chez Culture Vélo Mérignac, et l’achat de votre VTT Moustache, ait été à la hauteur de vos attentes. C’est toujours un plaisir de vous accompagner dans vos projets vélo et on à hâte d'avoir votre retour sur ce nouveau vélo ! À très bientôt au magasin ! L'équipe de Culture Vélo Mérignac
m
maxime Google

Accueil très agréable, à l'écoute et conseils avisés. Merci pour m'avoir aidé à trouver le vélo qui est parfaitement adapté à ma morphologie et à mes besoins. Je recommande👍🏻.

Réponse du professionnel : Merci mr pour votre gentil retour et à très vite en magasin !
R
Rémi Morel Google

Très bon magasin, venu à la recherche d'un nouveau vélo, j'ai été très bien conseillé. Les 5% de remise en bon d'achat m'ont permis de m'équiper pour un moindre coût, chaussures, pédales. De plus, j'ai pu bénéficier d'un geste commercial très apprécié en ayant les pédales de la gamme du dessus. La mise en position est offerte avec l'achat d'un nouveau vélo, après 500km j'y suis revenu pour faire des ajustements, toujours compris dans la prestation liée avec l'achat d'un vélo. Très satisfait de ce Polygon ! Merci aux vendeurs, mécanos et au responsable

J
Jy Hes Google

En itinérance longue à vélo, une casse matérielle peut remettre en cause toute ou partie du voyage. David, à l'atelier, a pris le temps et pu réparer avec les moyens du bord ainsi qu'intelligence (verrouillage de selle sur une attache de porte-bagage ;-) Merci vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que David a pu vous aider en réparant votre vélo avec ingéniosité. C’est exactement ce que nous nous efforçons de faire : trouver des solutions adaptées même dans des situations difficiles. Nous savons à quel point une casse matérielle peut être frustrante lors d’un voyage à vélo, et nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous permettre de poursuivre votre itinérance sans encombre. Bonne continuation. Stéphane- gérant Culture vélo Mérignac
A
Antoine Morin Google

Un grand merci à Stéphane et Cyril pour l'accueil chaleureux et les conseils avisés qui ont abouti à l'achat d'un magnifique Cube Litening Air. J'étais entre 2 tailles et Stephane m'a proposé un rdv avec Cyril pour une étude posturale pour déterminer la taille. Ceci étant fait, Stephane et Cyril ont réussi à récupérer le vélo dans un autre magasin (parce qu'il n'était pas en stock chez Culture velo). Un bon montage, un rdv pour l'adapter parfaitement à ma taille... en plus Culture velo propose un paiement possible en 48 fois sans frais, la vente en dépôt-vente de mon ancien vélo. Bref ravi! Merci! Je recommande chaleureusement.

Réponse du professionnel : Cher Antoine, Un immense merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que Stéphane et Cyril ont su vous accompagner de manière efficace et chaleureuse dans votre achat du Cube Litening Air. Il est important pour nous de vous offrir un service personnalisé, et nous sommes heureux que l’étude posturale ait pu vous aider à trouver la taille parfaite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes enchantés de savoir que nos services de paiement et de dépôt vente ont également répondu à vos attentes. Merci de recommander notre magasin ! N’hésitez pas à revenir nous voir pour toute question ou besoin futur. Nous vous souhaitons de nombreuses belles balades à vélo ! Cordialement, Stéphane - Gérant Culture Vélo Mérignac
V
Vincent Google

Comme à chaque fois que nous poussons la porte du magasin, le service et l’accueil des clients sont juste parfaits. Magasin avec un énorme choix, des conseils très pertinents sans pousser les clients à des dépenses excessives. Non seulement nous venons voir les « patrons » avec plaisir et confiance, mais le reste de l’équipe est tout aussi au top. Bravo. Ne changez rien ….

Réponse du professionnel : Cher Vincent, Merci infiniment pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que chaque visite dans notre magasin est une expérience positive pour vous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité, des conseils avisés et un large choix de produits, tout en respectant le budget de chacun. C’est un plaisir de vous accueillir et de vous servir, et nous sommes heureux que vous ayez confiance en notre équipe. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à tous nos collaborateurs. Votre fidélité et votre soutien nous motivent à continuer d’améliorer nos services. Merci encore et à très bientôt dans notre magasin ! Stéphane - gérant Culture Vélo Mérignac
F
Flo Deprintant Google

J'utilisais ce magasin assez souvent pour des accessoires qui sont toujours de très bonne qualité ( casques, selles, sacoches, rétroviseurs, marquage anti-vol etc ) et pour lesquelles on reçoit toujours de très bons conseils. Depuis quelques temps en recherche d'un meilleur vélo électrique que celui que je possédais déjà sans en être satisfaite j'ai eu un coup de foudre en rentrant dans le magasin pour un vélo électrique écologique en bambou et lin d'une stupéfiante beauté. ( Marque Cyclik ) A vrai dire, je n'avais plus d'yeux que pour celui-là malgré le très grand choix de marques renommées pour lesquelles j'étais venue ( mais c'est le principe du coup de foudre n'est-ce pas...) J'ai pu essayer ce vélo qui a été réglé à ma taille et recevoir toutes les informations utiles à sa particularité par les responsables du magasin. Puis le vélo a été préparé et accessoirisé à ma demande pour le lendemain à l'heure qui avait été prévue avec beaucoup de professionnalisme, d'amabilité et de patience. On m'a aidé à le charger et à le protéger dans ma voiture et depuis je suis émerveillée par les prouesses technologiques de ce vélo made in France si léger, si maniable, si souple, performant et confortable (16,5 kg) à raison de 60/80 km/ jour que même à 74 ans je ne vois pas filer. Le seul inconvénient c'est que quand je m'arrête et que je suis à côté de mon vélo on me demande systématiquement où je l'ai acheté...alors je fais gentiment l'article, il est alors ausculté soupesé, admiré, pris en photo... J'espère qu'il ne va pas prendre la grosse tête...

Réponse du professionnel : Très chère Suzanne (permettez-moi de vous appeler par votre prénom) Merci infiniment pour votre merveilleux commentaire ! Vos mots chaleureux sur notre équipe, notre Atelier, notre professionnalisme nous vont droit au cœur. C’est un tel plaisir de savoir que vous avez trouvé le vélo de vos rêves, et surtout Made in France :) Nous vous remercions de votre gentillesse et fidélité et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir très vite dans notre magasin pour échanger sur vos Ride. Bien à vous, l’équipe Culture Velo de Merignac

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