CuisineAddict

D excellents produits mais l emballage n' est ni optimisé ni écologique! Une enorme quantité de plastique entoure chaque produit. Cela me conduit à me tourner malheureusement dorénavant vers d autres enseignes qui travaillent dans un sens plus respectueux de l environnement

Rapidité, pas de chocolats cassés comme la dernière fois car mieux protégés dans le carton. Très bien, vraiment satisfait. Bon goût, impeccable. Je recommande vivement

Avec le conseil de ma sœur qui utilise ce chocolat, je me suis dirigée vers cuisineaddict et j'en suis très satisfaite même si je n'ai pas encore pâtissé avec ce chocolat, je connais le goût. Je recommande et le produit et le site.

🚨🚨🚨🚨🚨 beau magasin sur internet pour la pâtisserie par contre très long à livrer beaucoup de gens se plaignent de la société DPD je suis entièrement d'accord je n'ai pas à ce jour au bout d'une semaine de nouvelles de mon colis ‼️‼️‼️aucun message rien comme d'habitude je ne sais pas où il est et on arrive pas à joindre au téléphone la société qui ne répond JAMAIS j'en ai MARRE ÇA sera la dernière commande et pourtant je fais beaucoup de pâtisserie tant pis pour eux j'irai à la concurrence qui est un petit peu plus cher c'est vrai mais qui elle répond au téléphone et nous livre dans les temps donnés ‼️‼️‼️

Commande passée le 12 avril sur plusieurs articles indiqués comme disponibles. Deux jours plus tard, on m'informe que 2 articles ne sont pas disponibles actuellement. Après deux relances sans réponses et 9 jours, je ne sais toujours pas si et quand je vais être livré.

Le service client est déplorable. Le colis arrive abîmé et 1 sachet de chocolat est éventré. Le service client me propose de garder le sachet contre un bon d'achat de 30%: mangeriez vous du chocolat dont le sachet a été éventré par on ne sait quoi... Je refuse, le service client propose de renvoyer le sachet éventré et de me renvoyer un autre sachet. J'accepte sauf qu'au retour du colis, on me rembourse le sachet. Mais moi j'avais besoin de mes 5 sachets! Ils ne peuvent plus rien faire pour moi....ah si, un geste commercial :un code de réduction de 10% sur ma prochaine commande. Comment dire, vu que le service client n'arrive pas à trouver une solution me convenant à mon problème, je n'y commanderais plus.

Excellent site, produits de qualité, service après-vente exemplaire, je recommande sans hésitation.

1er inscription et 1er achat. Tout est bien passé et il y a énormément de choix pour pâtisser tranquillement à la maison :)

Un très bon site pour avoir des produits de qualité à des prix raisonnable. Dommage d'avoir eu un petit loupé sur le sachet de noix de coco de 1kg légèrement percé mais ça ne m'empêchera pas de recommander bien entendu.

Très bien correspondant à la description livraison rapide et très bien emballé je recommande vivement cuisine addict

Je conseil ce site, service nickel !! Juste, bien choisir si on a un doute, car retour à notre charge mais sinon, on trouve tous les produits qu'on veut, c'est top !

Très bon produit et de super qualité, très large choix et à des prix vraiment très raisonnable, étant cuisinière de métier je sais de quoi je parle, franchement je recommande leurs produits les yeux fermés

Tres satisfaite de ma commande j ai profité d une super promo pour le chocolat cacao bary. Produits tout a fait conforme a mes attentes. Livraison tres rapide en point relais. Je recommande

Excellent site. J’ai toujours été satisfaite de la qualité des produits, du rapport qualité prix et de la rapidité d’expédition. Produits toujours très bien emballés. Cliente depuis quelques années maintenant, je n’ai jamais été déçue une seule fois. Je recommande vivement CuisineAddict.

J'ai reçu ma commande très rapidement. Les produits commandés étaient conformes à mon attente.

À fuir ! Aucune solution apportée suite au dépôt de la livraison dans un mauvais relais colis et engagement de réponse non tenu. Une conseillère du SAV qui fait silence radio au téléphone, désagréable, qui parle en boucle, sans aucune proposition de réponse. J’attends toujours l’appel de son responsable dont elle m’a indiqué un retour dans les 24h …

Très grand choix de produits à tarifs intéressants. Envoi très rapide et toujours soigné.

Site proposant des produits de qualité à prix intéressant. La livraison est très rapide et son suivi parfait.

Plusieurs commandes passées. Toujours satisfaite de mes achats. Choix des produits, disponibilité. Envoi soigné et rapide. Suivi de commande. C’est parfait.

Site fiable. Commandes traitées rapidement, emballage soigneux, service client réactif et efficace. Ça fait plaisir

Prix attractifs et vaste choix de produits, la qualité est au rendez-vous. Livraison rapide (reçu en 72h) et les produits très bien protégé.

Très satisfaite au delà de mes attentes. Une réception du colis en 3 jours et des produits hyper sécurisés dans le colis. Une expérience de qualité. Je recommande à 1000%

Site très sérieux, proposant une très large gamme de produits de grande qualité. Je recommande 😁

J'ai découvert la boutique en ligne qui propose des prix très attractifs de grandes marques. Les produits étaient bien emballés.

Je recommande ce site, sérieux,rapide,conforme et niveau tarif rien à dire .... merci à vous

Très bonne expérience je suis tellement ravie d'avoir fait l'acquisition de ce produit et je l'ai trouvé moins cher que partout ailleurs je recommande Cuisine Addict rapidité d'envoi est bien emballé la cuisson avec le faitout de Cristel est extrêmement bon et sain je la recommande à tous

Super site j'ai commandé a plusieurs reprises les produits sont variés de qualité et à prix attractifs je trouve toujours tout ce dont j'ai besoin. Il y a souvent des promos et des bons de réduction. Le site est bien organisé par catégories et très agréable. Le seul bémol concerne la livraison par la poste car cuisine addict annonce une date de livraison estimée puis la poste la modifie et finalement la date correspond parfois a celle annoncée initialement ce qui fait que l'on peut rater la livraison les colis ne rentrent pas dans la boîte aux lettres. Le délai est donc plus long. Ce n'ai pas du fait de cuisine addict. En conclusion je recommande cuisine addict et tous les produits vendus sur le site.

J’ai trouvé ce site par hasard et vous le recommande. Le site regorge d’article avec des prix attractifs, l’envoi des commandes est préparés avec un emballage très soigné et un délai de livraison respecté. Pour moi il devient mon site référence pour tous mes futurs achats.

Expérience incroyable. Je n’ai pas pour habitude de donner des avis mais il faut bien dire que l’ergonomie du site est excellente, visuellement c’est très joli. De plus, j’ai passé une grosse commande tard le soir, et je me suis rendu compte qu’elle était déjà expédiée le lendemain très tôt. Très grosse réactivité au niveau de la commande passée et expédition des produits. Très surprenant quand on connaît la petite taille de cette entreprise. De plus, nous avions eu un problème sur la livraison qui ne dépendait pas d’eux, et le SAV a été très rassurant nous disant que dès la réception de nos colis qu’ils nous seraient aussi tôt retournés. Chose faite et ce avant les fêtes de Noël .. Bref, que ce soit que sur la relation clientèle, qualité logistique et opérationnelle du site, il n’y a rien à redire! De plus, à chaque commande passée, on gagne des points de fidélité .. je commanderai dorénavant toujours sur ce site et ce les yeux fermés !

Prix attractifs et vaste choix de produits. La qualité est au rendez-vous. Rapidité d'expédition (reçu en 72h) et les produits très bien protégé. Le SAV facile à contacter et très réactif à ma demande. (Annulation et remboursement d'une commande effectuée en doublon).

Des bons produits à un bon prix. Délais de livraison respectés et conditionnement parfait pour les produits dans le colis. Je n'ai pas encore testé les produits ça sera pour les desserts des fêtes essentiellement

Site complet pour les passionnés de la cuisine. Certains prix sont élevés mais la qualité des produits est au rdv. Traitement des commandes rapides, expédition soignée. Je recommande ce site les yeux fermés

Livraison en point relais très rapide une fois la commande validée choix des produits. Disponibilités prix parfait au top

Grand choix tant qu'en matériels de cuisine qu'en épicerie. Les prix sont attractifs. Ma commande a été livrée rapidement. Elle était très très bien emballée ! Je pense passer une nouvelle commande rapidement

Je recommande Cuisine addict pour la qualité et la convivialité de leur site ainsi que le traitement des commandes qui est top, emballages, rapidité.

J'ai déjà commandé de nombreuses fois : moules Silikomart et Pavoni, chocolats Weiss et Barry,... Large assortiment, prix et promos généralement intéressants. Livraison gratuite à partir de 59€, même hors France (Belgique pour moi) Colis emballés soigneusement. Très bon service client.

Première et dernière commande. J'ai commandé du chocolat valhrona pour 120€. Mes chocolats sont arrivés fondus. Après discussion avec le service client, on me dit que c'est normal car il fait chaud mais que les chocolats seront tout de même bons. Cette semaine si on regarde la météo de la région parisienne les températures ne sont pas ce qu'on pourrait appeler chaudes. Par ailleurs on m'indique que je pourrai tout de même tempérer mon chocolat. Hors, après une nuit dans mon placard, je me trouve avec des blocs de chocolats et pas des pistoles. Ils ne sont pas croquants comme ils devraient l'être mais mou. Ma maison étant climatisée, ils sont stockés dans de bonnes conditions. Il s'agit donc d'un mauvais traitement du colis. Je suis donc extrêmement mécontente. La proposition de m'offrir 10% de réduction sur ma prochaine commande. Voilà la réponse du service client. Cela ne me sera pas utile car je ne commanderai plus ici.

Matériel de qualité et robuste Envoi rapide et soigné Je recommande ce site

Très bon service pour les ustensiles de cuisine, références hyper vastes, les équipes répondent rapidement et donnent très souvent suite lorsqu'un produit est manquant sur le site. C'est trop TOP, je vous recommande vivement de faire vos achats cuisine/pâtisserie chez eux. De plus, il y a souvent des promotions et même en temps normal, leurs prix sont souvent beaucoup plus bas par rapport à la concurrence.

Très bon site avec un choix varié. Facile de trouver ce que l'on recherche. Produits de qualités et livraison rapide. Les prix sont corrects. Ayant eu un petit soucis avec une commande j'ai contacté par mail le site et ravie de voir que le service après vente et efficace, rapide malgré la période des fêtes de fin d'année. Merci pour cette belle expérience gourmande chez vous.