Cuir Center Lille Seclin

Frédéric est un très bon vendeur. Je le recommande. Il est honnête et bienveillant. Clairement c’est grâce a lui que nous avons pris notre décision. Nous avons fait le tour de la concurrence et il s’est démarqué grâce a sa connaissance des produits et a ses conseils. A l’heure de l’IA , il est rare d’avoir un bon vendeur qui vous conseille avec sincérité et qui prend le temps. Frédéric a réellement apporte une plue value. Merci!

« Visite très agréable ce jour chez Cuir Center Englos. Dès notre arrivée, l'accueil s'est distingué de la concurrence par des attentions particulièrement appréciées : on nous a proposé de déposer nos casques et blousons de moto, ainsi qu'un café bienvenu pour nous réchauffer. N'étant jamais entré chez Cuir Center auparavant, j'ai été agréablement surpris par la qualité des conseils. Notre conseiller (Enzo, si je ne me trompe pas) a su allier une parfaite connaissance technique des matériaux et des couleurs à un véritable sens de la décoration. Ses recommandations sur mesure nous ont permis de craquer pour un ensemble complet (canapé, pouf et fauteuil). Un grand merci pour ce professionnalisme devenu rare. »

Nous sommes heureux de nous être arrêtés dans ce cuir center. Les conseils ont été parfaits, nous avons pu prendre notre temps. Max (Ça, c’est un vrai prénom), le patron a une grande adaptabilité. Et le vendeur est un gars de chez nous… Vive la Bretagne !

Je souhaite tout d'abord adresser mes sincères remerciements au vendeur David ainsi qu'au responsable de Cuir Center de Seclin pour leur accueil chaleureux, leur disponibilité et leur grande sympathie. Dès mon arrivée en magasin, j'ai été très bien conseillée et accompagnée tout au long de mon achat. Leur professionnalisme, leur écoute et leurs précieux conseils ont rendu cette expérience particulièrement agréable. C'est un véritable plaisir d'être accueillie avec autant de bienveillance et de sérieux. Je tiens également à remercier les deux livreurs qui sont intervenus pour la livraison et le montage de mon nouveau canapé. Ils ont réalisé le montage avec beaucoup de soin et de minutie. Ils ont également veillé à respecter mon intérieur et ont laissé les lieux impeccables après leur intervention. Leur sérieux, leur efficacité, leur gentillesse et leur sens du service méritent d'être mis à l’honneur. Il est rare de rencontrer des équipes aussi investies et je tenais à vous faire part de toute ma satisfaction. En cette période de forte canicule, les conditions de travail étaient particulièrement éprouvantes, malgré la chaleur, ils sont restés souriants, courtois et très professionnels tout au long de leur intervention 👍 J’ai souhaité leur offrir un coca bien frais, largement mérité au vu des efforts fournis. Je vous remercie encore pour cette excellente expérience, de l’accueil en magasin jusqu'à la livraison à domicile. En tant que cliente, je suis pleinement satisfaite et je ne manquerai pas de recommander Cuir Center à mon entourage 🙏

Très bonne expérience en magasin. Nous avons été très bien accueillis et conseillés tout au long de notre visite. L'équipe a pris le temps de répondre à toutes nos questions et de nous aider à trouver le canapé qui correspondait à nos besoin.

Incroyable nous avons acheté un ensemble livraison fin avril et reprise des anciens. Nous avons téléphoné plus de 40 fois en 15j. 2 fois une personne, nous vous rappelons, résultat livraison au mieux début juin aucune nouvelle des reprises. J attends toujours un retour. Facile de vendre et plus difficile de suivre.

J’ai commandé un canapé chez Cuir Center et je suis vraiment très satisfait de mon expérience. Nous avons eu un souci avec le premier tissu, finalement peu adapté à la présence de nos chats à la maison, mais le SAV a été remarquable. La dame du service client qui a suivi notre dossier a fait preuve d’une très grande gentillesse, d’écoute et d’un vrai sens du service : je la remercie chaleureusement pour sa réactivité et sa bienveillance. Merci également au commercial pour son professionnalisme, sa compréhension et son très beau geste. Le canapé est de très belle qualité, très confortable, et je reviendrai sans hésiter pour de futurs achats. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

A FUIR ! Nous avons commandé une banquette en octobre dernier : les délais de livraison n'ont pas été respectés. Ensuite, les modalités de la livraison n'ont également pas été respecté mais surtout, on nous a livré le mauvais produit. Nous prenons contact avec le magasin et le service client : nous souhaitons trouver une solution malgré une expérience client très désagréable mais AUCUNE REPONSE pendant plusieurs semaines. et là, un mail... nous informant qu'une nouvelle commande est effectuée avec le bon produit. On nous demande d'attendre + de 9 MOIS pour avoir une banquette. A date, nous n'avons toujours pas été contactés, aucun geste commercial, aucune discussion, RIEN ! Bravo CUIR CENTER !!!!

Une expertise qui traverse les décennies ! Fidèle à l'enseigne Cuir Center depuis plus de 23 ans, je suis revenu avec plaisir au magasin de Seclin pour le renouvellement de mon salon. J’ai eu la chance d’être accompagné par Monsieur Bourleaux, dont le professionnalisme est à souligner. Nos échanges ont été d'une grande qualité : au-delà de l'accueil chaleureux, j'ai particulièrement apprécié la précision de ses conseils techniques, notamment sur les spécificités des canapés tissus et leurs entretiens à long terme. C’est cette expertise et cette écoute qui font toute la différence par rapport à une vente classique. Un projet d'aménagement est un investissement important et Monsieur Bourleaux a su se montrer à la hauteur de nos attentes avec une réactivité exemplaire. Je suis ravi de constater que la satisfaction client reste la priorité absolue de ce magasin. Mention spéciale pour l'accompagnement complet, jusqu'aux conseils d'entretien pour préserver notre achat. Une adresse que je recommande sans hésiter !

Très bon accueil, merci à David pour son professionnalisme exemplaire, ses connaissances et ses compétences dans le monde du canapé. Il a su être à l'écoute de nos exigences et du budget fixé. Je recommande vivement ce magasin.