Très belle expérience avec Château Dax ! Un accueil chaleureux, un service commercial au top et une équipe à l’écoute. Les produits sont d’une grande qualité, avec un design élégant et des finitions impeccables. La livraison a également été parfaite, avec un excellent suivi. Je recommande vivement Château Dax pour son savoir-faire et la qualité de son accompagnement !
Chateau d'Ax
Magasin de canapés · Seclin (59)
À propos de Chateau d'Ax
Marque italienne proposant une gamme de canapés et fauteuils en cuir ou tissus microfibres haut de gamme.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | 10:00 – 18:30 |
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Avis clients (385)
Sommes très satisfaits de notre achat. Salon tres confortable. Tres bien conseilles par Mme et Mr Delaplace. Un bon moment d'échanges. Quant à la livraison, Anthony et son adjoint sont 2 bons professionnels. Tout est parfait. Magasin "à recommander". Mr et Mme Desquiends - Roncq
Très satisfait de notre achat chez Château d’Ax ! Le canapé est confortable et élégant, la table et le tapis et la lampe complète parfaitement l’ensemble. Très bon rendu dans le salon, avec une belle qualité. Je recommande 👍
Nous avons acheter un canapé, deux fauteuils et un pouf. Pour le pouf, sur une largeur de 20 cm, la maille est plus serrée que sur le reste de la structure nid d'abeille. Tout le monde nous dit qu'il est griffé car ça ressemble effectivement à une griffe. Premier retour du SAV : "cet aspect reste purement esthétique". On peut logiquement en déduire qu'il ne faut pas y aller pour l'esthétique. Après insistance ouverture d'un dossier SAV qui se termine par " le salon en votre possession répond aux caractéristiques techniques de l’ensemble de la gamme des produits du constructeur et ne nécessitent pas d’intervention technique de notre part". Donc méfiez vous c'est lourd de sens. Je laisse ceux qui veulent acheter chez eux se faire leur propre opinion avec la photo jointe. SAV meilleur chez IKEA et ce n'est pas le même prix ! 'Cest scandaleux Et ne comptez pas sur le magasin, une fois vendu, refus de prendre position et redirection vers le SAV (avec un sous-traitant) il y a une procédure à suivre, on comprend pourquoi. J'ai toutes le photos et les mails pour étayer.
A la recherche d'un fauteuil relaxant électrique et après plusieurs magasins visités c'est vers Chateau d'Ax à Seclin que j'ai opté pour l'achat. Livraison dans les délais (même avant..) tout a été parfait. le fauteuil est magnifique d'une grande qualité. Très bien conseillée en magasin, le choix est très grand.. Si j'ai encore un prochain achat à faire direction Chateau d'Ax sas aucune hésitation.
Bonjour. Prévoyant de changer notre canapé et fauteuils, sommes engtréés par hasard dans ce magasin et avons été surpris de l'accueil, de recueillir nos besoins et en fonction avons été guidés par un monsieur très avenant, explicationstrès claires. Nous avons été convaincus et pas déçus lors de la réception de nos articles. D'autre part le service lvraison très efficace, courtois, poli, prenant des précautions pour la mise en place et nous expliquant le fonctionnement du fauteuil, canapé et fauteuil électrique. Je recommande vivement cette enseigne.
Très contents de notre achat très belles finitions pour une banquette 3 fauteuils et une 2fauteuils Les fauteuils sont très spacieux on peut pratiquement se mettre à 2 dessus On apprécie également la hauteur du dossier pour les personnes assez grandes Très bon accueil du personnel château Dax Seclin La livraison s est également très bien passée .livreur gentil et très professionnel qui nous a confirmé son heure d arrivée par message et articles très bien emballés Nous vous recommandons ce magasin très pro avec articles de qualité
Nous sommes ravis de notre expérience chez Château d’Ax à Seclin. Dès notre arrivée en magasin, nous avons été accueillis chaleureusement et très bien conseillés par Mr Delpace, dont le professionnalisme et la disponibilité ont été particulièrement appréciés. Nous venons de recevoir nos canapés (livraison effectuée en avril alors qu’elle était initialement prévue entre mai et juin), et nous en sommes absolument enchantés : ils sont magnifiques et correspondent parfaitement à nos attentes. La livraison s’est également déroulée dans les meilleures conditions grâce à Anthony, très efficace et soigneux. Nous recommandons cette enseigne à 100 % pour la qualité de son accueil, de ses conseils, de ses produits et de son service !
Nous devions changer de salon.Nous sommes allés à seclin chateau d'ax,nous avons bien été accueilli et conseillé par Patrice et Véronique. Nous avons reçu notre salon dans les délais. La qualité est au rendez-vous, bien supérieure au autres enseignes. La livraison s'est bien déroulée.Les livreurs était très professionnels et consciencieux.
Canapé sur mesure parfait, arrivé à la période annoncée, prêt d’un canapé car 1 mois de délai supplémentaire, très commercial de la part de l’équipe de Seclin. Livraison précise avec binôme très sympa. Une vraie différence avec la qualité ! Merci et je recommande !
Nous avons acheté un canapé dans le magasin de Seclin L'accueil est super Nous avons été très bien conseillés La livraison s'est très bien passée Nous recommandons ce magasin
Nous avons reçu notre canapé avec un peu de retard mais nous sommes très satisfaits du confort et de l'esthétique du canapé. De plus, la livraison s'est déroulée sans problème et nous avons pu patienter grâce au canapé de prêt fourni par Château d'Ax Seclin. Merci aux vendeurs pour leur disponibilité et leurs conseils.
Je suis très satisfait de ce magasin. Je n'ai pas acheté un canapé en cuir qui était très beau aussi mais J'ai préféré me tourner vers un canapé très beau en tissu gris il est magnifique Bon accueil bien conseillé. Très bonne qualité. La livraison s’est très bien déroulée. Livreurs soigneux et très aimable. Vous téléphone pour vous dire qui arrive À conseiller absolument merci
Rien à redire. Les vendeurs ont été de bon conseil. La livraison a été légèrement retardée, mais le personnel a pris le soin de nous tenir informés de son avancement, sans que nous ayons besoin d'appeler sans cesse. La livraison s’est bien déroulée, les livreurs étaient au top. Je recommande vivement ce magasin et y retournerai les yeux fermés. La qualité du canapé semble excellente à première vue, et le confort est bien au rendez-vous.