Cuir Center

Soyez vigilant et ne croyez pas les délais qui vous seront annoncés. Si vous n'êtes pas pressé, tentez votre chance. On a voulu se faire plaisir, on est allé chez Cuir Center pour in beau canapé en y mettant le prix. Commande passée début janvier avec livraison prévu fin avril, ce qui est déjà très long. Fin avril, rien, peut être 1/2 mai, mais c'est pas sûr (réponse de Cuir Center) Nous avons annulé notre commande, seul point positif car le remboursement a été fait rapidement. Et le magasin de Valence !!! Ouverture 10h. Le vendeur arrive à 10h10 et va prendre son café avant de s'occuper de ses clients. Finalement le même jour, canapé trouvé à conforama, en stock, super qualité et installé le jour même.

Bon accueil. Commande dans les temps. Bonne qualité du produit. Très arrangeant pour la livraison

Enseigne CUIR CENTER A EVITER !!!! Service après vente inefficace, débordé par tous les retours clients suite aux produits défectueux..... Achat d'un canapé cuir électrique relax à plus de 2500 euros, de nombreux problèmes : livraison avec plusieurs semaines de retard sur la date prévue lors de la commande datant de plus de 3 mois, après seulement quelques mois d'utilisation, un moteur a lâché, puis plusieurs coutures sur les assises. Le magasin a refusé l'échange du produit neuf car sous garantie. Assises prises en réparation par réparateur le 30 janvier, seront restituée le 5 mars !!!! Le Canapé livré en mars 2025, des mois sans pouvoir l'utiliser ! Nous déconseillerons fortement CUIR center.

Bonjour, Je souhaite partager mon excellente expérience suite à l’achat de mon canapé convertible, le modèle Bari (livré de jour). Tout d'abord, concernant l'accueil en magasin à Valence, il a été à la hauteur de mes attentes. L'équipe est d'un grand professionnalisme, à l'écoute et de très bon conseil, ce qui permet de faire son choix en toute confiance. C’est une adresse que je recommande les yeux fermés ! Ensuite, le produit en lui-même est une magnifique surprise. Le cuir est de superbe qualité et l'option convertible est extrêmement pratique. Mais le point fort reste le confort : l'assise est parfaite et le maintien est au rendez-vous. De plus, au vu de la qualité des finitions et du matériau, le rapport qualité-prix est vraiment compétitif. Enfin, un mot sur la livraison : elle a été au top. Le contact avec les 2 livreurs a été très agréable, et l'installation a été réalisée de manière rapide, propre et efficace. Un grand merci à toute l'équipe du magasin de Valence pour leur sérieux et leur gentillesse. Je suis enchantée de mon achat

Très bon accueil et vendeur super agréable et de très bons conseils pour l’achat d’un canapé d’angle ! Je recommande fortement

Premier achat chez cuir center Valence, très satisfaite. Accueil convivial. Un grand merci à Adrien ,Amazir et Tony pour leurs gentillesses leurs disponibilités ainsi que la livraison express ! 🙏🏼

Magasin de Valence propre, ordonné et très confort. Super accueil : prise en charge immédiate, le personnel est à l'écoute et cerne de suite les besoins. Professionnel, il conseille et explique tout. Discret, il nous laisse temps et distance nécessaire à la réflexion. Hâte de recevoir notre nouveau salon :) merci à Amazir et Adrien

Les housses des dossiers du canapé sont beaucoup trop large. Le défaut à été signalé le jour même. Il a fallut relancer le magasin de Valence pour avoir un retour et programmer l'intervention d'un technicien par une entreprise tierce qui est missionnée pour réaliser le SAV. Le technicien a confirmé qu'il était nécessaire de changer les housses. 2 mois après la réception du canapé, les housses ne sont toujours pas remplacées , je n'ai pas de délai ni de confirmation de prise en charge. Le directeur du magasin me dit que j'ai le temps et sur je n'ai qu'à patienter.... Ils doivent me rappeler mais depuis 3 semaines, silence radio.... Cuir center me semblait être un gage de qualité et de sérieux vu les prix et le discours. Finalement, autant aller chez But ou Conforama.... Déçu, vraiment déçu... Sans parler des coutures qui commencent à lâcher... Je ne recommande ni la marque, ni le magasin de Valence