Magasin de canapés · Angers (49)
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Chaîne proposant des canapés ergonomiques (canapés-lits, d'angle, etc.) et fauteuils de relaxation en cuir.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Merci à l’équipe d’Angers, très professionnelle et très commerçante, de nous avoir accompagnés dans la recherche de notre nouveau canapé ! Il est fantastique ! Hâte de le recevoir !
Espace lumineux et spacieux permettant de mettre en valeur les nombreux produits
Bon conseil vendeur agréable
Très bon accueil, sourire et bon conseils . Personnel commerçant .
Accueil chaleureux de toute l’équipe. Prise en compte de nos besoins. Nous recommandons fortement. Reste à recevoir notre canapé.
Très déçue de nos deux canapés IRIS. On nous a vendu des modèles censés durer 10 ans, mais ils grinçaient dès le premier jour. La toile est arrivée complètement déchirée à la livraison. Le SAV est inexistant, aucun retour concret au bout d'un mois. Il a fallu évoquer une procédure avec notre avocat pour obtenir une réponse en moins de trois minutes. La seule solution proposée ? Attendre deux mois l’intervention d’un tapissier sans garantie qu’il puisse résoudre les problèmes ou accepter la venue de livreurs non habilités à effectuer les réparations. Malheureusement, nous ne sommes pas un cas isolé, plusieurs clients ont rencontré les mêmes problèmes de qualité sur ces modèles.
Mauvaise expérience malheureusement. Une fois l’argent encaissé, plus aucun suivi. Canapés qui grincent dès le premier jour, assises déformées, tissu distendu et toile déchirée. Aucun service après-vente malgré plusieurs relances. Obligés d’envoyer le dossier à notre avocat pour obtenir une réponse. Canapés finalement retournés pour remboursement. Plus jamais Cuir Center.
Excellent accueil, très professionnelles
Bon accueil, bons produits.
Excellent moment, on savait déjà ce qu'on voulait ! Relation client nickel. Meme une grosse remise totalement inattendue sur le canapé choisi, alors que la publicité etait terminé. Plus qu'a attendre la livraison.
Super accueil, super conseil. Un an de recherche avec nos critères compliqué, après 5 min dans le magasin, une vendeuse nous a approché timidement ne voulant pas perdre de temps, nous lui avons exposé nos critères. Elle nous a amené devant notre futur canapé. Très gentille et très à l’écoute. Nicolas nous a rejoinds, et nous avons passé commande dans la foulée. Seul frustration le délai...nous devons attendre la fin du printemps pour l’accueillir dans notre salon. Mais tellement contente d’avoir trouvé notre mouton à 5 pattes. Merci encore à l’équipe de cuir center Angers. Hâte d’être début juin.
Nous avons commandé 2 canapés chez cuir center. Nous avons eu une excellente relation client tant avec le personnel en magasin qu'avec le service de livraison (les employés sont très précautionneux et très aimables). Tout à été fait pour nous faciliter la vie (merci pour le prêt de canapé qui nous a bien rendu service pendant le delai de fabrication de nos canapés !). Nous recommandons vivement ce magasin.
Très déçu du service après vente. cela fait plus de 6 mois que mon fauteuil est en réparation, pas de nouvelle de leur part, on nous mène en bateau. J'ai eu un gros problème de santé et mon fauteuil serait très utile pour me reposer. Cuir center d'Angers a un service après vente pas du tout à la hauteur de l'enseigne.
Tombée amoureuse du canapé sweet 3 places couleur caramel je me suis rendue au magasin du grand Launay pour voir s'il était en plus confortable. Il était parfait. Un vendeur est venu me voir m'a donné toutes les explications puis il est parti pour me laisser réfléchir. Sans stress et sans pousser à la vente celui-ci est revenu me voir 15mn après. J'ai donc passé commande. Extrêmement gentil et compétent j'ai fait une belle rencontre. Tout le personnel est accueillant et empathique et vous me direz que ce sont de bons commerciaux....oui mais ça fait du bien d'être bien reçu d'être bien traité contrairement à d'autres magasins de meubles où l'accueil laisse à désirer et le respect aussi. Un grand merci à cette équipe avec laquelle j'ai pris un grand plaisir à me faire plaisir.
Beau magasin et choix important des produits. Malheureusement le forcing nous a fait fuir. Un conseil, patientez au moins 20 min pour -20%, revenez une deuxième fois pour une remise encore plus importante et peut-être même la livraison offerte. Bref ne pas se fier aux prix affichés.
Top ! Nous avons d abord acheter un canapé puis un lit dans ce magasin. Nous avons été les deux fois très bien conseillés, les vendeurs sont agréables, prennent le temps de bien nous expliquer de nous faire essayer... très professionnels. Nous ne regrettons pas notre choix de canapé avec pieds qui se relèvent, c est très agréable au quotidien. Je recommande sans hésiter.
Très beau magasin avec des produits de qualité ,personne à l'écoute, de bon conseil respect du client pas de la vente à tout prix. Très bon rapport qualité prix, que du positif d'ailleurs nous avons fait affaire.
Nous devions avoir 2 coussins( pour retard et tissus choisi en rupture) pour un canapé club cuir et 2 cabriolet tissus ( valeur 2600 euros). Apres livraison du canapé on nous a appelé 3 mois plus tard pour avoir 2 super minis coussins (mdr). Pourquoi nous avoir demandé le choix du tissus du mini cadeau ???
Au début bon contact. À la fin, du forcing comme jamais. Dire aux clients " que l on est pas à 300 euros près " je trouve ça juste inadmissible! Le canapé était mou nous avons eu une explication puis une autre du collègue qui a rejoint la vente. QUI croire ? C est dommage le canapé nous plaisait...
Magasin.tel