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MAGASIN DE REVÊTEMENTS DE SOL

Création Parquets et Carrelages

Magasin de revêtements de sol · Serre-les-Sapins (25)

4,3 93 avis Google Fermé
Création Parquets et Carrelages — Magasin de revêtements de sol

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Création Parquets et Carrelages

Création Parquets et Carrelages est un établissement de la catégorie « Magasin de revêtements de sol » situé à Serre-les-Sapins (25770). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:45
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:45
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:45
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:45
Samedi 09:45 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (93)

Avis Google
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93 avis
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D
Dominique Verguet Google

Accueil chaleureux, conseils au top. J'étais perdue dans toute la gamme importante de produits proposés. La personne qui s'est occupée de moi m'a guidé, posé des questions essentielles pour me permettre de faire le bon choix. Aujourd'hui, je suis totalement satisfaite du carrelage de ma salle de bain ainsi que du parquet. Pour les transformations futures de ma cuisine, je sais que Création Parquets et Carrelages sera de la partie.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre confiance ! Nous sommes très heureux d’avoir pu vous accompagner dans votre projet et de savoir que le résultat est à la hauteur de vos attentes. C’est une belle satisfaction de vous compter parmi nos clients, et nous serons ravis de vous retrouver pour votre prochain projet. À bientôt !
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Dominique De oliveira daniel Google

Bonjour Très mauvaise expérience j ai voulu prendre 2 couleurs de dalle gres cerame pour ma terrasse posée sur plot. Tous cela expliquer au vendeur. Seulement il ne m’a pas dit que les dalles d’une couleurs étaient plus petites de 0.7mm que l’autres couleurs. Impossible de poser les dalles comme voulu. Ils vendent des produits qu’ils ne connaissent même pas. Et ne réfléchis même pas à votre projet. Ils sont la juste pour faire du chiffre. Très dessus

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour. Après vérification, nous n'avons malheureusement pas retrouvé de trace correspondant à cette transaction. Afin de pouvoir étudier votre dossier et comprendre précisément ce qu'il s'est passé, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées (nom, prénom, date d'achat ou numéro de facture) en nous contactant directement. Si un problème est effectivement identifié, nous l'analyserons avec la plus grande attention et nous reviendrons vers vous avec une réponse adaptée. Dans l'attente de votre retour. L'équipe Création Parquets & Carrelages.
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Lauren Duc Google

Je tiens à saluer et remercier cette équipe de pro.👍😁 Ils ont assuré, même avec mes exigences, mes indécisions, on y a passé quelques heures 🤣. . Et finalement, on a tout pris chez création parquet pour ma maison neuve... Ils sont de très bon conseil. Un grand merci, en particulier à Joanna et Jean... également à madame la patronne à qui j'ai pris les grandes plaques ( feuilles) qui étaient prévus pour son bureau 😅👍. Au plaisir de vous revoir bientôt. Et comptez sur moi pour vous recommander.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message et votre confiance ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet. Prendre le temps de vous conseiller, c’est aussi ça notre métier. Toute l’équipe appréciera votre retour. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir dans votre nouvelle maison. Au plaisir de vous revoir, et merci pour votre recommandation !
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Gaby Cormet Google

Toujours un acceuil, des conseils et des matériaux au top ! Une équipe formidable.

Réponse du professionnel : Merci pour ces 5 étoiles, votre message et votre fidélité. Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et nos produits soient à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir en magasin !
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Julien Chenal Google

J'y suis allé pour les livrer en semi et très bon accueil. Le cariste est rapide . Parfait.

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mugan abazi Google

Bonjour c’est Salvador , Je pose cette avis super positif au sein de l’entreprise. Super accueil , très bonne équipe gentil et a l'écoute. J’ai acheté il ya qu’elle que mois un carrelage je suis très très satisfait. Merci a l’équipe un grand merci à Julien et Joanna qui on était de bon conseil

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre carrelage et de l'accompagnement de notre équipe. Julien et Johana seront touchés par votre message – vos mots sont la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous revoir pour vos futurs projets !
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Carole Jeanmasson Google

Nous avons été bien conseillés pour choisir notre carrelage et notre parquet. Ils proposent aussi des carreleurs pour la pose donc nous nous sommes laissés convaincre. Plusieurs correctifs de devis ont été demandés car les m2 n’ont pas tous été remis à jour. Il faut donc bien vérifier car la différence de prix n’est pas négligeable. Malgré la connaissance des date butoirs pour la pose de notre carrelage, ils n’ont pas respecté les délais. Plus d’un mois de retard avec comme réponse « c’est normal dans une rénovation il y a toujours du retard » ! Notre chantier a été bloqué engendrant le report multiple d’intervention de nos autres artisans sans connaissance exacte de quand le carreleur interviendrait réellement. Nous avons eu plusieurs contacts avec le directeur qui au premier contact téléphonique souhaite que le chantier se termine et que notre avis sur le net soit bon…. En passant par eux, nous pensions que tout serait plus simple. En réalité tout s’est avéré plus difficile avec un manque de respect dans la communication. Aucune excuse n’a été formulée à notre égard malgré l’incident qui s’est produit avec le carreleur. En résumé très mauvaise expérience. À fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à préciser que les faits ne se sont pas réellement déroulés de la manière que vous décrivez. Étant donné le nombre de personnes impliquées et le manque d'objectivité de votre part, nous préférons ne pas entrer dans les détails ici. Nous prenons toutefois note de votre retour.
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vincent BEAUMONT Google

Je voulais partager mon expérience chez Création Parquets et Carrelages :) Belle sélection de parquets et carrelages ! Adrien était extrêmement serviable et compétent, nous guidant à travers les différentes options pour trouver ce qui correspondait le mieux à nos besoins. Les prix étaient compétitifs et la qualité des produits étaient excellente. Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui recherchent des solutions de revêtement de sol de qualité supérieure.

Réponse du professionnel : Bonjour M. BEAUMONT, merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection et notre service. Adrien sera heureux de savoir qu'il a pu vous aider. Nous espérons vous revoir bientôt chez Création Parquets et Carrelages ! 😊
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Antoine Bachetti Google

La qualité des produits et les conseils sont bon. Essaye d’arranger sur le prix, comme tous les autres. J’ai passé 3 commandes, 3 mauvaises expériences. Les commandes étaient incomplètes à deux reprises. La troisième fois, ils ont oublié de me prévenir que ma commande était arrivée. La personne que j’ai eu au téléphone était hautaine et insistait sur le fait que j’avais reçu un message pour finalement finir par s’excuser quand je suis venu chercher ma commande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bachetti, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vos expériences n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous prenons note de vos remarques concernant les commandes incomplètes et le service client. Nous allons mettre tout en œuvre pour améliorer ces points. Merci pour votre patience et votre compréhension.
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dede dd Google

J'avais certaine exigences dans ma recherche de carrelage, et après avoir fait plusieurs magasins il est parfois difficile de trouver la confiance et les conseils les plus adaptés, en franchissant la porte de ce magasin j'ai été très surpris par leur professionnalisme et leur écoute pour mener a bien mon projet, il ont su me diriger vers un produit a un juste prix sans jamais perdre le Fil de ce que je voulais. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre commentaire nous remplit de joie et nous encourage à continuer à fournir un service professionnel et attentif à tous nos clients. Merci pour votre confiance et pour avoir choisi notre magasin. Nous espérons vous revoir à l'avenir pour vos futurs projets. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement
C
Christophe CASELLES Conseiller immo & Courtier Google

Equipe sympathique et de bons conseils. Pour notre construction, nous avons acheté tous les sols, ainsi que les salles de bains (sols, faïences et mobilier) = le rendu est magnifique. Merci d'avoir compris nos envies et de les avoir traduit en vos produits 😉

Réponse du professionnel : Bonjour M CASELLES, Nous vous remercions pour ces belles photos. Le rendu est vraiment magnifique. Merci pour votre confiance. Nous sommes vraiment heureux de vous avoir accompagné dans votre projet. A bientôt Belle journée L'équipe Création Parquets & Carrelages - Serre-les-Sapins
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John Google

Un excellent accueil et des services de qualité. Je recommande cette entreprise pour vos projets. Elle reflète un professionnalisme exemplaire et surtout du soin apporté a la clientèle. Continuez dans ce sens ! Les éléments sont de très bonne manufacture et le choix est très présent dans la diversité des produits. Merci 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux de voir que nous avons répondu à vos attentes. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet agréable commentaire. A bientôt pour vos futurs projets, Belle journée, L'équipe Création Parquets & Carrelages - Serre-les-Sapins

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