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MAGASIN DE CHAUSSURES

Courir

Magasin de chaussures · Montivilliers (76)

4,4 131 avis Fermé
Courir — Magasin de chaussures

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À propos de Courir

Chaîne de magasins de baskets, sneakers et chaussures de sport multimarques pour femmes, hommes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (131)

4,4
131 avis
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4★7
3★1
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1★17
l
latoya947

Bonjour, la réservation au magasin s’est super bien passée le vendeur très agréable. Par contre le lendemain j’ai eu un souci avec la paire de chaussures elle s’est décousue au niveau de la pointe, j’ai suis donc retourné au magasin 24 heures apres mon achat après inspection du responsable je pense!!! il me dit qu’il peut rien faire du tout pour moi car il accuse mon fils de 4 ans avoir abîmé les chaussures, je lui ai dit sur les deux chaussures, vous trouver ça normal??? il dit que le cuir a été frotté et griffé enfin voilà du je sors du magasin le lendemain, j’appelle le service client qui me dit qu’il retrouve pas ma commande, je me suis senti frustré et je reviendrai plus chez courir Montivilliers car le responsable n’est pas compréhensif et surtout de mauvaise foi. Mme alassane dia

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Latoya947, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre les difficultés rencontrées avec votre paire de chaussures et le suivi en magasin. Votre ressenti est important pour nous et nous comprenons votre frustration face à cette situation. Nous espérons que vous pourrez nous accorder une nouvelle chance à l’avenir afin de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Lindsay Responsable magasin
C
Camille Bernardin

J’adore l’équipe de courir Montivilliers ! Ils sont toujours disponibles et prêt à nous aider dans nos recherches ! Un grand merci à Judisane pour sa patience avec ma fille de 4 ans ! De loins mon magasin de baskets préféré ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Camille Bernardin, Nous vous remercions chaleureusement pour votre gentil message. Toute l'équipe de Courir Montivilliers est ravie de savoir que vous appréciez notre disponibilité et l'aide apportée lors de vos visites. Nous transmettrons vos remerciements à Judisone, qui sera très heureuse de lire vos compliments. Au plaisir de vous revoir, Lindsay Responsable magasin
M
Melissa Merino

Très bonne expérience chez Courir Montivilliers ! J’ai été très satisfaite des conseils à l’accueil, en particulier julie, qui a été à l’écoute, professionnelle et de très bon conseil. Je suis toujours très bien accueillie dans cette boutique, l’équipe est agréable et disponible. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Melissa, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience chez Courir Montivilliers. Nous sommes ravis que Julie et toute l'équipe aient su vous accueillir chaleureusement et vous conseiller avec professionnalisme. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir, Lindsay Responsable magasin
L
L Bouquet

Nous sommes venus en boutique pour une paire de baskets pour notre fils et sommes partis avec 3 (1 pour chacun) de superbe baskets beaucoup de choix ..le vendeur Gregory👌 est a l’écoute et professionnel..nous avons passé un agréable moment sans pression..ce qui est très agréable de prendre le temps d’essayer..Nous reviendrons sans hésiter, la carte de fidélité est très avantageuse au niveau du cumul de points.👍 Merci à Grégory.

Réponse du professionnel : Bonjour L Bouquet, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé des baskets qui vous plaisent ainsi qu'à votre famille, et que Grégory ait su vous accompagner avec professionnalisme et attention. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau en boutique. À bientôt, Lindsay Responsable magasin
R
Roxane Guerin

Très bonne expérience chez Courir. Nous sommes venus acheter des chaussures pour toute la famille et tout s’est très bien passé. L’équipe a été disponible et est allée nous chercher toutes les pointures nécessaires sans souci. Une fois rentrés à la maison, je me suis rendu compte qu’une des chaussures de mon fils s’ouvrait sur le dessus. J’ai appelé le magasin et l’échange a été fait dans la journée, rapidement et sans aucun problème. Service efficace et professionnel, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Roxane Guerin, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre expérience chez Courir ait été agréable. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et sommes heureux d'avoir pu répondre rapidement à votre demande d'échange. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin, Lindsay Responsable magasin
A
Anthony Toutain

Je suis venu acheter une paire de chaussure sans aucune intention de créer un compte de fidélité ou de faire des achats complémentaires, mais Aaron, le vendeur qui m'a conseillé et accueilli dès mon arrivée avec un :"bonjour monsieur et bienvenue chez Courir" m'a convaincu de créer un compte grâce à sa gentillesse et sa réthorique travaillée. Je garde un très bon souvenir de cette UC et je reviendrais 👍🏼

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis qu'Aaron ait su vous accueillir et vous conseiller avec autant de professionnalisme et de gentillesse. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons heureux de vous revoir prochainement dans notre magasin. Cordialement, Lindsay Responsable magasin
F
Florine Dondt

J’avais promis de mettre un avis après mon passage de hier. Expérience à refaire ! Je suis repartie avec ma paire de chaussures et tout les conseils d’Aaron pour bien l’entretenir. Vendeur au top ! Merci beaucoup. L’acheteuse de la paire de converse taille 38. 🫶🏼

Réponse du professionnel : Bonjour Florine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec Aaron et votre nouvelle paire de Converse vous ait pleinement satisfaite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Lindsay Responsable magasin
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Elric Menard

Magasin a fuir !! Paire d Adidas acheté pour ma fille de 9ans début septembre porté une dizaine de fois qui ce trou sur le côté !!! Réponse du responsable ( les lacets sont trop serrés 👍🏻) Une honte !! Ainsi que ce fameux responsable qui est aussi professionnel et qualifié pour ce boulot qu un jardinier.. courir devrai envisager de mettre autre chose de des branleurs dans ça franchise.. ça fait tache comme ce dernier…

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Ménard, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Comme mon collègue vous a expliqué ce matin en magasin, votre paire n’est pas défectueuse mais usée. Ce n’est pas un problème de fabrication mais bien d’utilisation. Merci pour vos conseils concernant notre recrutement mais nos collaborateurs sont des conseillers de vente que nous nous efforçons de qualifier comme il le faut avec le temps. Navrée que mon collaborateur n’ai pas répondu favorablement à votre demande. Il a simplement appliquer les procédures qui lui sont demandées. En espérant tout de même vous revoir, Cordialement, Lindsay Responsable magasin

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