Accueil Magasin de chaussures Normandie Seine-Maritime Montivilliers CHAUSSEA Montivilliers
MAGASIN DE CHAUSSURES

CHAUSSEA Montivilliers

Magasin de chaussures · Montivilliers (76)

3,8 429 avis Google Ouvert
CHAUSSEA Montivilliers — Magasin de chaussures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de CHAUSSEA Montivilliers

Chaîne de magasins de chaussures pour toutes les occasions, destinées aux femmes, aux hommes et aux enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (429)

Avis Google
3,8
429 avis
5★162
4★115
3★93
2★29
1★30
K
Kevin .76 Google

Bonjour, Je ne recommande en aucun cas ce magasin, j’avais un bon anniversaire de 25% la pointure trop petite je me rends au magasin pour un échange malheureusement choix limité car plus cette pointure dans ce coloris donc obliger de changer de couleur. Au moment de l’échange, refus de faire le même prix car il y avait ce bon anniversaire déjà utilisé alors que c’est simplement la couleur qui change. Personnel pas agréable nous ne reviendrons plus. Ne pas s’étonner que les gens commandent sur internet avec un personnel pareil !!

Réponse du professionnel : Bonjour Kevin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite en magasin. Votre retour est important et sera pris en compte pour améliorer notre service. Pour information, sachez que lorsqu'une pointure n'est pas disponible en magasin, vous pouvez demander à notre équipe de vous la commander. Très belle journée. Cordialement La team CHAUSSEA
n
nora chati Google

Mauvaise expérience : demande d’échange d’une paire de chaussures d’enfant mise une seule fois , achetée il y a une dizaine de jours, et qui s’est décollée entre la semelle et le dessus de la chaussure . Il a fallut presque batailler pour obtenir un échange et me voir dire : si votre enfant abîme la chaussure à nouveau on ne vous la changera pas… sauf qu’il s’agissait d’un défaut …Très déplorable cette façon de procéder. Aucune envie d’y effectuer de nouvel achat.

Réponse du professionnel : Chère Mme Chati, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre récente expérience avec nos chaussures pour enfants. 😞 Il est important pour nous que chaque client soit satisfait de nos produits et services. Visiblement, nous n'avons pas été à la hauteur cette fois-ci et nous nous en excusons. Nous vous assurons que vos retours sont pris très au sérieux et nous allons transmettre votre remarque à notre équipe pour qu'une telle situation ne se reproduise pas. 🛍️👟 Nous apprécions votre fidélité et espérons regagner votre confiance lors de vos prochains achats chez CHAUSSEA. Bien cordialement, La Team de CHAUSSEA
C
Christelle Lemaistre Google

Toujours bien accueillies et beaucoup de choix, je recommande

Réponse du professionnel : Chère Cliente , Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire si positif ! 😊 Toute l'équipe de CHAUSSEA est ravie de savoir que notre accueil et notre large gamme de choix vous satisfont pleinement. Votre recommandation est la plus belle récompense pour nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! 👠🛍️ Cordialement, la team CHAUSSEA
C
ChlOoeyyy Léo Google

Super magasin bien rangé . Un très bonne acceuil de la part de Sabrina

Réponse du professionnel : Bonjour ChlOoeyyy Léo, Un grand merci pour votre gentil commentaire ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Sabrina et toute l'équipe travaillent dur pour offrir le meilleur service possible, et vos mots leur feront grand plaisir. 🛍️ Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez CHAUSSEA ! Cordialement, ANAIS
C
Chapelle Stéphane Google

Grâce aux promotions du moment j’ai pu me faire plaisir en achetant une belle paire de chaussures en cuir. Je suis ravi de cet achat.

Réponse du professionnel : Cher Chapelle Stéphane, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu profiter de nos promotions pour vous offrir une belle paire de chaussures en cuir. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. 👞✨ Au plaisir de vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins ! Cordialement, L'équipe CHAUSSEA
E
Emilie Debris Google

Toujours satisfaite quand je viens dans ce magasin, personel agréable et un large choix de modèle et de marque

Réponse du professionnel : Chère Émilie, Merci infiniment pour votre superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre offre et notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! 👠✨ À très bientôt chez CHAUSSEA ! Bien à vous, Sabrina 💛
V
Véronique Béjeau Google

Une caissière super sympa Équipe très sympathique je reviendrai.

Réponse du professionnel : Chère Cliente , Merci infiniment pour votre message chaleureux 🌟! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu rendre votre expérience agréable. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau très bientôt chez CHAUSSEA 👠. À bientôt, La team Chaussea Montivilliers
L
Leslie R Google

Vendeuse à la caisse très sympathique, avec le sourire, très agréable, je recommande vivement ce magasin 🙂 Merci pour votre accueil et votre bonne humeur 🙂

Réponse du professionnel : Chère Leslie R., Un grand merci pour votre adorable retour ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe à la caisse a su rendre votre visite chez CHAUSSEA si agréable. Votre recommandation est une belle récompense pour nous, et nous nous engageons à toujours maintenir ce niveau de service chaleureux et souriant. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! 🛍️ Bien cordialement, Sabrina 💼
D
Dorine Maréchal Google

Il y a du choix et en plus des promos donc super

Réponse du professionnel : Bonjour Dorine 😊, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que notre sélection et nos offres spéciales vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité 🎉. À bientôt chez CHAUSSEA ! SABRINA 👠
L
Lorans Céline Google

J'ai été reçu par une caissière très adorable, gentille et à l'écoute de sa cliente. Je suis ravie de mon passage et je reviendrai pour des futurs achats

Réponse du professionnel : Chère Céline Lorans, Merci beaucoup pour votre chaleureux retour ! 😊 Nous sommes enchantés de savoir que notre équipe a contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau chez CHAUSSEA pour vos futurs achats. Bien à vous, WENDY 🥿👠
A
Annick Coignet Google

Le questionnaire de satisfaction est en langue étrangère ? De ce fait les réponses sont aléatoire....

Réponse du professionnel : Chère Annick Coignet, nous vous remercions pour votre retour. Notre questionnaire est conçu pour recueillir des informations importantes, mais nous comprenons que cela puisse être déroutant. Nous prendrons en compte votre suggestion pour améliorer notre service. 🌟 Cordialement, WENDY de CHAUSSÉA
C
Clothilde TD Google

Vendeuse très sympathique. Le rapport qualité prix n'est pas excellent mais ça reste correct

Réponse du professionnel : Chère Clothilde TD, 🌟 Merci beaucoup pour votre gentil compliment sur notre vendeuse ! 🌟 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience en magasin. Nous prenons note de votre feedback sur le rapport qualité/prix et nous continuerons à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez CHAUSSEA ! 😊 Bien cordialement, PAULINE 🌺👠
I
Illona Perret Google

Passez ce samedi en fin d’après-midi pour un remboursement qui n’a pas pu être effectué car la responsable était en arrêt et ne permet pas à ses employées qui avait l’air tout autant gênées les unes que les autres de ne pas pouvoir effectuer. Devoir attendre 2 semaines ou alors devoir parcourir Le Havre… Merci à Océane Wendy et Pauline qui ont été bienveillantes et très à l’écoute

Réponse du professionnel : Chère Illona Perret, merci pour vos gentils mots. Nous sommes ravis que notre équipe, composée d'Océane, Wendy et Pauline, ait pu vous offrir un service attentionné. Votre satisfaction est notre priorité! 😊👍 SABRINA, CHAUSSEA 🌟
N
Natacha BRINDEL Google

Achat le 16/11 je porte 2 fois des bottines de San Marina achetée 69,90€ et je constate que le bout de la chaussure s abîme. Je me re déplace en magasin pour exposer le défaut. Aucun geste n’est fait ! Limite ils faut racheter une nouvelle paire. Je trouve anormale j’avais déçu des produits san Marina au paravant ! Je suis dégoûtée.

Réponse du professionnel : Chère Natacha BRINDEL, 😔 Nous sommes sincèrement désolés de votre expérience décevante avec nos produits San Marina. 🙏 Votre satisfaction est notre priorité et nous comprenons votre déception. Nous prendrons des mesures immédiates pour rectifier cette situation. Merci de votre patience et de votre fidélité. Cordialement, WENDY de CHAUSSEA 👠🛍️
B
Béné LB Google

Aujourd'hui je réserve des bottes en ligne et en 1h elles étaient disponibles et mise de côté 👌. De plus, le nouveau relooking du magasin est super sympa, plus aéré et surtout les allées enfin spacieuses et agréables. Accueil sympa du personnel

Réponse du professionnel : Bonjour Béné LB, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur votre expérience en magasin et en ligne. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre nouveau relooking et que vous ayez trouvé les allées spacieuses et agréables. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe pour leur accueil chaleureux. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement,
A
Abdelli Sarra Google

Bonjour Hier le 5 octobre 2024 Je suis parti à chaussia pour acheter quatre cents balles Pour mes enfants Une dame Il travaille à chausséa avec un couple garçon des cheveux blancs donc j'ai rentré j'ai des bonbons deux fois elle m'a pas répondu Parce que j'étais avec mon voile Gilles laisser et après elle a rentré un monsieur Entre parenthèses on va dire c'est un français Donc c'est elle qu'elle a dit le bonjour à monsieur Le jour que tu vas trouver des bancs vendeuses On peut rentrer pour acheter Donc à cause de la vendeuse Quel réponse légen Mal donc t'as raté des clients fidèles

Réponse du professionnel : bonjour nous sommes désolé de votre mauvaise expérience chez nous mais la personne donnant des bonbons a l'entrée du magasin ce samedi 5 octobre était une intervenante extérieur a notre magasin. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin Chaussea Montivilliers.
M
Marion Fournier Google

Pour ne pas mettre zéro à l'entrée pas de bonjour peux être on ne m'a pas vu avec les 4 chariots de chaussures devant la caisse bon, info au moment de payer j'étais devant elle pas bonjour pas un regard même pas 2 minutes je suis à vous non non elles organisent sur le comptoir de la caisse le planning de la semaine qu'elles n'arrivaient pas à s'accorder, enfin bref j'adore. De la je prends une boîte à chaussures de la bonne taille pas de chance le modèle présenté ne correspondait pas à la pile des tailles mal rangé bon ça arrive je reviens pour échanger il y a pas ma taille je demande donc un remboursement logique 🙂 et là elle me dit ben non vous avez payé en espèce je peux pas vous rembourser c'est indiquée sur le ticket de caisse et elle rigole bah oui c'est tellement drôle c'est une fois que l'on a payé que l'on sait et évidemment elle n'a pas jugé bon de me prévenir avant par contre la situation avec sa collègue l'a fait beaucoup rire moi perso ça me fait pas rire clairement je me sens piéger je lui dis et d'un coup elle retourne la situation presque c'est ma faute et ne comprends plus la situation joue les offusqué au passage la carte facile de vous ne parlez pas comme ça???? Alors oui j'ai été obligé de céder et de me faire livrer à mon domicile les chaussures mais si je les ai achetés aujourd'hui et pas sur le site si c'est j'en avais besoin pour demain !!!!!!! Elles par contre ricaner devant moi c'est tout à fait respectueux franchement autant mettre des bornes de caisse 😅 Petit message à la responsable merci de supprimer mon compte fidélité 😅

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur ce qui s'est passé. Nous vous remercions de nous avoir informés de cette situation et nous ferons tout notre possible pour rectifier cela. Cordialement,
a
amelye76 Google

Bonjour Suite à mon appel de ce jour Concernant des bottes acheté à mon fils mi avril la doublure ce décolle Pas de possibilité de prise en charge encore moins d échange ou retour Je trouve cela déplorable pr le consommateur et la satisfaction client Je réfléchirai a 2 fois pr mon prochain achat que je ne ferais sûrement pas ! Choisir le magasin est pour avoir un retour plutôt que internet finalement ça laisse a réfléchir 🤔

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous ne pouvons pas reprendre votre paire car la date est dépassée , cependant vous pouvez toujours contacter notre service client pour trouver une solution avec eux. En vous souhaitant une bonne journée Cordialement, MARINE de CHAUSSEA 🌟
E
Eloïse Loisel Google

J'ai acheté 2 paires de chaussures (bottines). J'ai été rapportés 1 des paires car elle me fesais très mal aux pieds (alors que je les avais essayés) je garde la seconde paire pour qu'au finale celle ci sois abîmée au bout d'un mois et demi ???(décoloration et semelle décollée) au prix de 40 euros la paire ? Je ne vous recommande pas ce magasin par manque de qualité. Très déçu.

Réponse du professionnel : Chère Eloïse Loisel, 😔Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante avec nos chaussures. Nous faisons de notre mieux pour garantir la qualité de nos produits, mais il semblerait que nous ayons manqué notre objectif dans votre cas. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour les désagréments causés. 🛍️ Afin de rectifier la situation, nous souhaiterions vous proposer un échange pour la paire de chaussures abîmée. Veuillez nous contacter en privé avec vos informations d'achat afin que nous puissions procéder à cette démarche. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir regagner votre confiance. 🤝 Encore une fois, nous vous présentons nos sincères excuses et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre déception. Nous prenons cela très au sérieux et nous mettrons tout en œuvre pour éviter de tels problèmes à l'avenir. 🙏 Cordialement, L'équipe Chaussea
L
Louison Hinault Google

Je n’ai pas pu rester plus de 3 minutes dans le magasin, la chaleur y est insoutenable… Avec la météo extérieure je m’attendais à trouver de l’air frais dans le magasin comme partout, mais quelle surprise lorsque j’ai mis les pieds dans cette étuve ! Un vrai volcan ! Je suis navrée, je reviendrai peut être en hiver, en espérant que le chauffage fonctionne…

Réponse du professionnel : Chère cliente, Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée , malheureusement, nous ne pouvons pas anticiper la panne de climatisation. Celle-ci va être réparée prochainement. Nous espérons vous revoir très vite dans notre magasin. Nous vous souhaitons un agréable journée
J
Joël Warland Google

magasin très bien organiser beaucoup de choix en chaussures pour homme ou femme et enfants personnel très aimable

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci pour votre retour , nous sommes vraiment très heureux de savoir que votre passage en magasin vous ai apporté entière satisfaction. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous revoir très bientôt. l'équipe Chaussea Montivilliers