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MAGASIN DE CHAUSSURES

Courir

Magasin de chaussures · Toulouse (31)

3,8 250 avis Google Ouvert
Courir — Magasin de chaussures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Courir

Chaîne de magasins de baskets, sneakers et chaussures de sport multimarques pour femmes, hommes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (250)

Avis Google
3,8
250 avis
5★137
4★33
3★15
2★11
1★54
A
Augustin Roubaid Google

Magasin incroyable si j’avais l’argent je reviendrais tous les jours merci à Ericka très bon accueil et conseils exceptionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Augustin, Merci beaucoup pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis qu'Ericka ait pu vous offrir un accueil chaleureux et des conseils exceptionnels. Je transmets votre message à Ericka avec plaisir. À bientôt, Vanessa directrice magasin courir Gramont
T
Tristan Poleggi Google

Super accueil en magasin ! Les vendeurs sont de très bons conseils à chaque fois, je recommande grandement ce commerce 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Tristan, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de nos vendeurs. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin. Cordialement, Vanessa, Directrice magasin Courir Gramont
T
Tessy AFRANE Google

Très bonne expérience chez Courir. Merci à Yann pour son accueil et ses conseils. Il a pris le temps de m’aider à choisir une paire de chaussures et m’a accompagnée jusqu’à la fin de mon achat. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Tessy, Merci beaucoup pour votre retour positif. Je transmets votre compliment à Yann, qui sera ravi de savoir que son accueil et ses conseils vous ont plu. Nous sommes toujours heureux de satisfaire nos clients. À bientôt chez courir. Vanessa directrice magasin courir Gramont
E
Endia Wa Google

Que des vendeurs super sympa dans cette enseigne, une super expérience chez Courir. Merci à Yann, Iona & Marjory pour leur professionnalisme!

Réponse du professionnel : Bonjour Endia Wa, Merci pour ce compliment, je transmets à l'équipe. Nous sommes ravis que votre expérience chez Courir ait été si positive grâce à Yann, Iona et Marjory. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin, Vanessa, Directrice magasin courir Gramont
A
Alexandre Destribois Google

Superbe boutique! Les vendeurs sont très agréables et de bons conseils. Ps: On m’a même laissé le droit de courir, super vite dans le magasin pour tester une paire de chaussures

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre boutique. Merci pour vos compliments sur notre équipe et l'expérience en magasin. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, Vanessa B, Directrice magasin Courir Gramont.
L
Leonco Steeven Google

Super magasin bonne accueil les vendeurs sont génial

Réponse du professionnel : Bonjour Leonco Steeven, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Je transmets votre compliment à toute l'équipe. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre magasin. Cordialement, Vanessa, Directrice magasin Gramont
e
eLevenup Google

Chaussures à 1000 €, j’ai demandé à la vendeuse quel produit pour laver mes chaussures elle m’a conseillé résultat mes chaussures sont mortes exécrable quand on sait pas, on se tait

Réponse du professionnel : Bonjour eLevenup, Nous sommes désolés d'apprendre que le produit recommandé n'a pas donné le résultat escompté et que vos chaussures ont été endommagées. Nous vous invitons à revenir en magasin afin que nous puissions examiner votre paire et envisager ensemble une solution adaptée. Cordialement, Vanessa, directrice magasin courir.
C
Coralie Google

Basket reçue défectueuse suite à une commande web avec –40% à utiliser avant le 31 décembre. La responsable du magasin Courir Balma m’indique que l’échange via une nouvelle commande web pour le même article est impossible et que je vais perdre la remise. Au Courir Blagnac, Nicolas Caubet m’a confirmé exactement l’inverse et a trouvé une solution immédiatement. Un grand merci à lui, sans qui je n’aurais tout simplement pas pu échanger ma paire. La responsable de Courir Balma ne connaît clairement pas son métier et ne vous trouvera aucune solution en cas de problème. Je ne recommande absolument pas ce magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour Coralie, Nous sommes désolés que nous n'ayons pas su trouver de solution au sein du magasin de Gramont. Cependant, je suis ravie que mon collaborateur Nicolas, ait pu vous recommander votre modèle à -40% sur le web. Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, Vanessa, Directrice magasin Gramont.
G
Gaetan - design Google

Bonjour très content de l’accueil et du service des employés. Toujours disponible pour essayer des paires quand la taille est disponible en magasin. Courage pour la suite

Réponse du professionnel : Bonjour Gaetan, Merci beaucoup pour votre compliment. Nous sommes ravis que notre accueil et notre service vous aient satisfait. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin. Cordialement, Vanessa, Directrice Magasin Courir Balma
S
Soulim Omv Google

Je suis allé dans ce magasin Courir pour acheter une paire de baskets blanches en taille 40. Le vendeur, un homme assez âgé avec le crâne dégarni, m’a ramené une paire grise en taille 36, puis a râlé quand je lui ai fait la remarque. Il m’a ensuite dit qu’il ne restait plus rien. Franchement je vous déconseille ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour M. Soulim Omv, Nous prenons en compte votre remarque et nous sommes désolés que vous ayez perçu cette attitude comme une humiliation. Nous en ferrons part à notre collaborateur afin que cela ne se reproduise pas. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans votre magasin. Cordialement, Vanessa Directrice Magasin Gramont
D
Dutaut Pascale Google

J affectionne beaucoup ce magasin de par les conseils et l accueil Aujourd'hui je m y suis rendue pour récupérer des superstar que j avais réservé un monsieur c est occupé de moi et était d une extrême gentillesse qui fait tellement plaisir et rend ce lieu très agréable quant aux chaussures très bonne qualité Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Pascale, Merci pour ce compliment, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment, je transmets à Charles, le vendeur qui vous à servi. À bientôt ! Vanessa, directrice magasin.
L
Lucas_frbs Google

Je me suis rendu en boutique pour procéder à un échange. La vendeuse qui m’a accueilli était très agréable, une jeune fille qui m’a aidé à trouver la taille qui convenait pour ma paire. En revanche lorsque j’ai voulu procéder à l’échange la personne qui s’est occupée de moi, qui avait l’air d’être la manageuse sous son air hautain, n’a pas voulu récupérer ma paire qui était bien neuve. D’un ton bien désagréable elle me fait remarquer que l’écriture sur la semelle intérieure s’est légèrement effacé. Je constate bien cela avec elle et je lui explique que je ne les ai porté seulement 2 fois chez moi pour les essayer. Ce n’est pas de ma faute si la qualité de l’écriture n’est pas au rendez-vous. Enfin elle a quand même eu l’outrecuidance de me proposer la même paire avec le daim tout abîmé, et la par contre je n’avais pas mon mot à dire. C’est tout simplement une honte. Pensez à donner des cours de savoir vivre à votre personnel, cela ne ferait pas de mal. Malheureusement pour vous, vous avez perdu un client. Du moins pour ce magasin là.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je tiens tout d'abord à m'excuser pour l'impression que vous avez eu lors de notre échange mais en aucun cas cela à été fait avec cette intention. Effectivement, comme vous me l'avez indiqué je pense que la paire de Birkenstock que vous vouliez échanger n'a pas été porté en extérieur mais le fait de les avoir porté deux jours de manière prolongée a fait que les écritures de la semelle de propreté se sont partiellement effacées. Conformément à notre politique de retour, nous reprenons les articles non portés qui peuvent être ré-exposé et revendu de façon qualitative à nos clients. La paire que vous vouliez en échange a effectivement une imperfection sur le visuel du daim, je l'ai donc retiré de vente afin que notre clientèle puisse bénéficier de produit de qualité. Je suis navrée pour cette expérience. Vous souhaitant une bonne journée. Vanessa, Directrice Courir Gramont.
A
Aurelien VALLEE Google

Super accueil ce matin par Fahima : disponible, souriante, aimable... Article indisponible en magasin mais possibilité de les commander. Le plus, c'est la livraison dans le Courir de mon choix.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélien, Nous sommes ravis que vous expérience en magasin ait été positive et que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous veillons à ce que chaque client trouvé satisfaction que ce soit en magasin ou avec notre service de commande. Nous espérons vous revoir prochainement, À bientôt ! L’équipe Courir.

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