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MAGASIN DE CHAUSSURES

Courir

Magasin de chaussures · Petite-Forêt (59)

4,3 138 avis Fermé
Courir — Magasin de chaussures

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À propos de Courir

Chaîne de magasins de baskets, sneakers et chaussures de sport multimarques pour femmes, hommes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (138)

4,3
138 avis
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4★19
3★4
2★2
1★15
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leïla nmr

Je tenais à remercier l’équipe de petite forêt pour ce moment. La vendeuse Beverley s’est occuper de moi et a été très patiente car ma fille n’arrivait pas à trouver une paire de chaussures, elle a été d’excellents conseils, c’est une personne qui aime son métier et cela est rare de voir une personne aussi souriante de nos jours. Je recommande vivement ce magasin avec des personnes humaines et super 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Leïla, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Beverley ait pu vous accompagner avec patience et professionnalisme dans le choix des chaussures pour votre fille. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
F
F

Je suis très déçu de mon expérience en magasin. J’étais devant la vendeuse Beverly plus exactement pour demander un renseignement, mais elle ne m’a même pas adressé la parole et est partie s’occuper d’autres clients alors que j’étais déjà en train d’attendre face à elle. Je trouve ce comportement très irrespectueux envers les clients. Un simple “je reviens vers vous dans un instant” aurait été suffisant. J’espère que l’accueil et le service client seront améliorés à l’avenir.

Réponse du professionnel : Bonjour F, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience en magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'attention que vous méritiez de la part de notre équipe. Votre remarque concernant l'accueil et le service client est prise très au sérieux et sera partagée avec notre personnel afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
A
Alicia Guillon

Très bonne expérience chez Courir ! Un grand merci à Alexia, une vendeuse très sympathique et souriante, qui a été de très bon conseil. Ça fait vraiment plaisir d’être accueillie comme ça.Un service client comme on en voudrait partout. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Alicia, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Courir, notamment grâce à Alexia, a été agréable et que son accueil ainsi que ses conseils vous ont plu. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
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Sam Marie

L'étoile n'est pas pour le magasin Petite foret mais celui de Mons ( on ne plus mettre d'avis, ). Les vendeurs font du forcing , la vendeuse qui s'est occupée de moi, me dit que pour bénéficier d une promotion il fallait avoir la carte de fidélité, Arrivée à la caisse, elle me compte les 2 articles, me demande mes coordonnées pour la carte de fidélité mais en payant je remarque qu il y avait 5 euros de plus , je lui demande pourquoi, elle me répond que c est le prix de la carte de fidélité. Je lui dit que je ne savais pas que c était payant et que je n'en voulais pas. Résultat des courses, elle m’a remboursé en levant les yeux en l'air. J'étais furieuse, elle m'impose la carte sans me dire que c’est payant...je ne mettrais plus un pied dans ce magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour Sam Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite dans le magasin de Mons n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la communication autour de la carte de fidélité et les frais associés. Votre retour est important pour nous aider à améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
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Elisabeth Camberlin

Merci a Beverley qui a su trouvé une bonne paire de baskets à mon fils et merci pour les conseils. Vous avez su être a l'écoute vous et votre collègue, vous avez été super. Très bon magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Elisabeth, Nous sommes ravis d'apprendre que Beverley a pu vous aider à trouver une bonne paire de baskets pour votre fils. Merci beaucoup pour vos aimables paroles, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience en magasin. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autre chose. À bientôt ! L’équipe Courir Petite Forêt
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David Dupont

Excellent accueil. Le vendeur m’a orienté sur une basket d’un cuir de très bonne qualité. Démonstration m’a été faite des produits pour les entretenir. Magique votre produit à base de mousse nettoyante sur cuir. Merci à monsieur S. et à ses collègues pour leur disponibilité.

Réponse du professionnel : Bonjour David, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits en cuir et que notre équipe ait pu vous aider. Nous transmettrons vos remerciements à notre vendeur Sunil et à ses collègues. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres conseils ou produits. À bientôt ! L’équipe Courir Petite Forêt
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Gerard Lerouge

Merci de m’avoir aidé à trouver la bonne paire de basket .la couleur est parfaite. J'en suis vraiment satisfait. Merci au vendeur Sunil pour ses conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Gerard, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et que Sunil ait pu vous aider à trouver la paire parfaite. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autre chose. À bientôt !
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Valérie Podevin

Je me suis rendue avec ma nièce hier pour l'achat d'une paire de baskets. Vendeuses de très bon conseil, souriantes, patientes (car oui il en fallait de la patience hier entre l' indécision dont ma nièce faisait preuve pour son achat et les clients qui étaient en grand nombre et dont certains étaient sans gène pour nous déranger). Bon courage à vous !

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, Nous sommes ravis de savoir que nos vendeuses ont été de très bon conseil, souriantes et patientes lors de votre visite. Nous sommes désolés pour le désagrément causé par le grand nombre de clients. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bonne journée !