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MAGASIN DE CHAUSSURES

CHAUSSEA Petite-Forêt

Magasin de chaussures · Petite-Forêt (59)

4,1 1082 avis Ouvert
CHAUSSEA Petite-Forêt — Magasin de chaussures

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Itinéraire Site web

À propos de CHAUSSEA Petite-Forêt

Chaîne de magasins de chaussures pour toutes les occasions, destinées aux femmes, aux hommes et aux enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (1082)

4,1
1082 avis
5★477
4★352
3★173
2★37
1★43
A
Angel

Je suis passée ce soir pour réaliser un échange. Venant de Lille je suis arrivée alors que le volet fermait.. Énorme merci à la vendeuse qui a bien voulu m ouvrir afin de faire mon échange malgré mon arrivée tardive. Merci pour le service rendu et votre gentillesse 👍 certains n auraient pas l effort ! 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Angel, Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider malgré votre arrivée tardive. Votre reconnaissance est très appréciée et nous encourage à toujours offrir le meilleur service. Cordialement, Marion et toute l'équipe du magasin Chaussea Petite Forêt
M
Marie Eve Lernould

Personnels très agréables. Mon fils a demandé une taille la vendeuse l'a renseigné rapidement et a même était dans le rayon avec lui. Pour la caissière rien a redire respectueuse avec un petit sourire ça serait le top 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Eve Lernould, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous assister efficacement et que vous ayez apprécié l'accueil en caisse. Cordialement, Marion et toute l'équipe du magasin Chaussea Petite Forêt
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cindy lenoir

Très contente de mon passage en magasin chez chaussea petite forêt c’est la première fois que j’entrer dans ce magasin et franchement top la caissière a étais top nous a réconforter dans le sens que l’article pouvais être repris même avec la boîte abîmer, car ma fille avait peur suite à un retour quel avait fait dans une autre enseigne où sa c’était mal passer et elle a su la rassurer ji retournerais car je suis vraiment contente de leur accueil même en fin de journée ou la fatigue s’installe

Réponse du professionnel : Bonjour Cindy, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre visite dans notre magasin Chaussea de Petite Forêt. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe, notamment la caissière, a su vous rassurer et vous offrir un accueil agréable, même en fin de journée. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Marion et toute l'équipe du magasin Chaussea Petite Forêt
S
Saida Lachgar

Chez Chaussea on trouve toujours ce qu'on souhaite. La qualité et le prix est au rendez-vous. Chaussea petite Foret : merci à Manel . Toujours au top pour ses conseils , agréable, souriante ça donne envie d'acheter plusieurs paires! D'ailleurs , perso , c'est ce qui arrive tout le temps pour moi. Personnels agréable, disponible et magasin avec beaucoup de choix pour les enfants et les plus grands. Merci à vous . Saida

Réponse du professionnel : Bonjour Saida, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, notamment Manel, ait su vous conseiller avec sourire et professionnalisme. Votre satisfaction concernant la qualité, le prix et le choix proposé en magasin nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, Marion et toute l'équipe du magasin Chaussea Petite Forêt
A
Angélique Bacq

Je vais régulièrement à Chaussea Petite-Forêt en quête de chaussures. Je ne met jamais d'avis mais aujourd'hui, je pense qu'il est important de mentionner qu'à l'approche des fêtes de Noël, le métier de vendeur est difficile, notamment car sujet aux comportements odieux de certains clients. Alors, je tiens à souligner la bonne tenue du magasin malgré cette période de rush où les clients, pas forcément respectueux, sont nombreux en magasin. De nombreuses réductions étaient présentes, ce qui est toujours plaisant en cette fin d'année. Les vendeurs savent prendre le temps de nous conseiller et de nous aider. Une attention particulière au jeune homme que nous avons eu à la caisse hier soir (18/12) qui a été très gentil et qui, malgré ce métier difficile et fatiguant, nous a accueilli avec sourire et humour et avec lequel nous avons pu échanger quelques mots. Belles fêtes de fin d'année à l'équipe Chaussea.

Réponse du professionnel : Bonjour Angélique, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de souligner le professionnalisme de notre équipe, surtout en cette période chargée. Vos encouragements sont une belle récompense pour nos vendeurs qui s'efforcent de vous offrir le meilleur service possible. Nous vous souhaitons également de très belles fêtes de fin d'année. Cordialement, Marion et toute l'équipe du magasin Chaussea Petite Forêt
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ukrod 722

Alors si on pourrais mettre 0 étoile pour ce magasin ce serais plus représentatif de ce service client qui est tout simplement incompétent .Entre la caissière qui est aussi aimable qu'une porte de prison et une responsable magasin qui est figurante sur la transaction FUYEZ LES A TOUT PRIX . Je ne vous recommande pas ce magasin même après avoir vu toutes les saisons de pawn stars et avec un master en négociation vous perderaient un temps précieux.

Réponse du professionnel : Cher Client, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes 😟. Votre avis est très important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux. Soyez assuré que nous allons travailler avec notre équipe pour améliorer la qualité de notre service en magasin 🚀. Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Cordialement, Sandrine Service Client CHAUSSEA
C
Corinne Taillez

Honteux, on me refuse un remboursement sous prétexte que j'ai régler en espèces, c'est vraiment inadmissible d'autant plus que l'achat venait d'être réaliser y a à peine 2h en magasin... Il propose un avoir pour obliger le client à reprendre un article et ne pas le rembourser. Que ce soit cartes ou espèces cela reste un moyen de paiement Vous devriez sincèrement revoir votre politique de retour car vous aller perdre des clients .

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Effectivement comme échangé avec vous lors de votre passage en magasin. Nous avons des conditions de retour pour tout paiement en espèces c'est un échange ou un avoir valable 6 mois dans les magasins Chaussea. Cela est stipulé en caisse et également en bas du tickets de caisse. Marion et toute l'équipe du magasin Chaussea Petite Forêt
B
Bylster

Super magasin, propre, correctement rangé. De plus, magasin comportant des vendeurs à l’écoute, très professionnel, respectueux, et qui plus est souriant. Je recommande vivement le magasin, pour avoir été client quelques fois, les clients se sentent très écoutés, et compris. Merci encore.

Réponse du professionnel : Bonjour Bylster, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire et votre fidélité. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Merci encore pour votre recommandation. Bien cordialement, Hugo et toute l'équipe du magasin Chaussea Petite Foret