Magasin.telP
Pascal Kalou
Les installateurs Teddy et Nicolas sont très pro, très compétent et clair dans les explications de fonctionnement.
MAGASIN DE POÊLES À BOIS
VIK Energies (ex Conviflamme & PH Energies) l Experts en Energies Renouvelables
Magasin de poêles à bois · Fleury-sur-Orne (14)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de VIK Energies (ex Conviflamme & PH Energies) l Experts en Energies Renouvelables
VIK Energies (ex Conviflamme & PH Energies) l Experts en Energies Renouvelables est un établissement de la catégorie « Magasin de poêles à bois » situé à Fleury-sur-Orne (14123). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (566)
4,0
566 avis
E
EDlTH LAURANT
Teddy et Halvard sont venus installer mon poêle avec beaucoup de soins . Ils sont très professionnels ( pas une miette après leur passage) et leurs explications ont été claires et précises. Ils ont su répondre à toutes mes questions. Ils sont de plus très sympathiques et agréables. Merci pour votre installation et ne changez rien, vous êtes parfaits!
J
J L
1 étoile car il n’est pas possible de mettre 0. Poêle acheté avec conviflamle suite à recommandation chaleureuse de notre constructeur et tout c’est mal passé : lenteur dans la livraison, problème à la pose, poêle abîmé, 3 changements de télécommande et incapable de nous en fournir une qui fonctionne (problème technique généralisé d’après le service après vente) !!! et pour clôturer cette relation : refus d’entretien alors même que tous les ans nous recevons un mail pour prendre en rendez-vous pour réaliser l’entretien (plus qu’étonnant voir même inquiétant) !!! Relation client 0. cette entreprise n’a visiblement pas besoin de travail je vous conseille donc de passer votre chemin !
S
Sébastien G
Une fois n’est pas coutume, je donne à toute l’équipe la note maximale ! De la prise de rendez-vous, à sa confirmation, en passant par la visite/devis, puis l’installation et la mise en route de ma pompe à chaleur, tout fut excellent, vraiment. Je me dois le souligner la grande conscience professionnelle de tous et de chacun, le soin particulier et la bienveillance qui ont baigné cette intervention hier. Ma recommandation est absolument sans réserve. Avec toute ma gratitude, Sébastien G
B
Baptiste Boulard
L'installation de notre poele à bois s'est très bien passée. Teddy et Halvard ont été très pros : travail nickel, propre et impeccable, en plus d'être sympathiques et très didactiques. Bravo messieurs !
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour !
Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Teddy et Halvard, qui seront ravis de vous lire !
L'équipe Conviflamme PH Energies
p
patrice laulier
Merci a CAMY et HALVARD pour le montage de mon poele MCZ, ils sont très professionnels, travail soigné, ils ont pris le temps pour nous donner les explications pour la mise en service et l'entretien du poele.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’installation de votre poêle MCZ se soit déroulée dans les meilleures conditions. Camy et Halvard seront très touchés par vos compliments sur leur professionnalisme et la qualité de leur travail.
Nous accordons en effet une grande importance aux explications pour la mise en service et l’entretien, afin que vous puissiez profiter pleinement de votre équipement.
Merci encore pour votre confiance !
L'équipe Conviflamme / PH Energies.
H
HAUDEBOUT HERMIER IDEL Touques
Entreprise sérieuse. Adam, le commercial est très professionnel et sympathique. Teddy et Nicolas ont fait du super travail pour la pose du poêle avec tous les conseils qui vont bien. La photo parle d’elle-même, merci beaucoup :D
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et votre confiance 😊
Nous sommes ravis que votre expérience se soit déroulée dans les meilleures conditions. Adam, Teddy et Nicolas seront très heureux de lire votre retour, nous leur transmettons avec plaisir !
La qualité de la pose et les conseils apportés font partie de nos priorités, et savoir que le résultat est à la hauteur de vos attentes est la plus belle des récompenses.
Merci encore pour votre recommandation et profitez pleinement de votre poêle 🔥
L’équipe Conviflamme - PH Energies.
A
Amaury Carrez
J’aurais aimé mettre 5 étoiles cependant la société Conviflamme en général est une déception après un appel effectué le 11/09 pour un rdv le 20/10 personne ne s’est présenté et aucune nouvelle de votre part, un nouvel appel pour un rdv le 15/12 et encore un lapin. Finalement un rdv le 29/12, enfin un technicien très sympathique et professionnel. Chose à retenir: vous êtes efficace pour vendre mais pour le reste il faut prévoir 3 mois et gâcher au moins 2 jours de congé pour rien. Je vous passerai l’histoire de la livraison qui a eu 5 mois de retard… ça fait un beau bibelot à 5000€ dans le salon. Heureusement je ne travaille pas chez vous donc vous recevrez le paiement de l’entretien en temps et en heure.