Conforama Vendenheim

Nous tenons particulièrement à remercier et féliciter toute l’équipe retrait marchandise ainsi que la caissière Louisa pour leurs professionnalisme. Une équipe jeune dynamique souriante et très à l’écoute des clients un grand bravo à vous tous . Notre passage du 3 février 2026

Venus part besoin de chevet un accueil parfait on y trouve de tous pour dépanner magasin propre et accueillant

Très bon accueil de la part de Gaëtan au rayon literie. Il a été à l’écoute, de bon conseil et très professionnel, tout en restant chaleureux. Je recommande vivement ce magasin pour la qualité du service et des explications reçues.

J'adore Conforama, tu achète un article, tu vas à la caisse et là, même pas un bonjour rien tu paye, ton ticket de caisse même pas un au-revoir, pas de merci et tu dois deviner où tu cherches ton article. Sinon le vendeur extra, super sympa ! Et la dame pour le retrait de mon achat super agréable elle devrait échanger avec celle de la caisse,

A fuire, Directeur et personne du SAV agressives, nous souhaitons faire un retour aujourd'hui suite a un achat la semaine dernière ou nous ne sommes pas satisfait du produit. Malgré le ticket de caisse et le produit nettoyer Refus catégorique de reprendre le produit. Le directeur devrais voir a changer de métier. Pouvons nous faire un recours auprès de conforama France ?

Quand j’arrive dans le rayon (sachant que je suis seule dans le rayon) et que les 4 vendeurs présents partent pour ne surtout pas m’aider, ou me conseiller… ça donne envie de ressortir aussitôt. Malheureusement ou heureusement pour le magasin, la table que je voulais n’était que chez Conforama. Je n’ai rien à dire sur la qualité de ma table, mais le service client dans le magasin, laisse à désirer. On a l’impression de déranger les vendeurs Comparé au personnel du magasin, le personnel au dépôt était au top

À fuir, véritable arnaque !!!! Commande payée sur Internet, soit disant disponible au point retrait de Vendenheim mais une fois sur place on me dit que l'article est introuvable et qu'il faut prendre contact (d'une manière peu claire...) avec le site pour obtenir un remboursement... PAS SÉRIEUX DU TOUT je pars à la concurrence et j'annule ma carte Confo+ par la même occasion... Je vous souhaite de refermer ce magasin....

Un grand merci à la conseillère Nabila qui m’a accompagné dès le début. Elle m’a très bien accueilli, bien orienté et parfaitement conseillé. Malgré mes nombreux changements d’avis, elle est restée très à l’écoute, bienveillante et très professionnelle. Excellente expérience chez Conforama, je recommande vivement !

Un grand merci à Nabila pour son accueil exceptionnel chez Conforama. Elle nous a suivis sur deux jours et a été au top du début jusqu’à la fin. Disponible, professionnelle et très agréable, elle a vraiment fait la différence. Merci à elle pour tout : il faudrait plus de conseillères comme ça. Je la recommande vivement !

J’ai pu passer hier afin de passer commande Canapé arrivé dans les délais, comme prévu. Un grand merci au vendeur Amit, qui a pris le temps de bien nous conseiller et a tenu sa promesse concernant la disponibilité. Son professionnalisme mérite d’être souligné. J’aurais attribué 5 étoiles, mais mon passage en caisse a malheureusement été décevant : la caissière, absorbée par son écran, n’a pas prêté attention à notre présence. C’est finalement sa collègue qui nous a pris en charge. En quittant le magasin, nous avons constaté que la caissière était en réalité sur son téléphone. Dommage.

Merci à Mme Demirtas, notre vendeuse, pour son accueil chaleureux et ses conseils précieux. Grâce à elle nous avons trouvé le matelas parfaitement adapté à nos besoins. Professionnelle, patiente et à l’écoute, merci

Nabilla est une vendeuse exceptionnelle! Toujours souriante, professionnel et à l'écoute des besoins du client. Grâce à ces conseils, j'ai trouvé exactement ce qu'il me fallait. Je recommande vivement !💯💯😉

je suis passé en magasin pour 4 chaises on me dit pas disponible faut revenir la semaine prochaine, je reviens donc 5 jours plus tard au dépôt la on me dit que j'ai acheté le modèle d'exposition alors que sur mon ticket c'est marqué modèle en expo se qui me choque pas plus que sa puis on me dit qu il n' y a toujours pas de stock qu il faut revenir a rien comprendre pour info je fais 64 km aller retour, une fois rentré je leur téléphone pour savoir qui me préviens pour ne pas me déplacer pour rien la un monsieur avec un accent décroche m'écoute puis me raccroche au nez 2 fois rien que sa puis j'arrive a avoir une dame qui me propose un rapatriement d'un autre Conforama par mail et bien j'attends encore aujourd'hui, franchement du foutage de gu.... se magasin une bande d'incapable à fuir .

Très déçu. J’ai acheté un rafraîchisseur d’air chez Conforama en toute confiance, pensant pouvoir le ramener s’il ne convenait pas, comme le vendeur me l’avait laissé entendre. Après un seul essai, je me rends compte que l’appareil n’est pas efficace et je demande à le rapporter. On me répond que ce n’est pas possible car il a été ouvert, alors que cette condition ne m’a jamais été clairement expliquée au moment de l’achat. Résultat : je me retrouve coincé avec un produit inutilisable et une mauvaise expérience client. Je trouve dommage qu’on manque de transparence envers les clients et qu’aucune solution commerciale ne soit proposée (avoir ou échange

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Nous avons été très bien accueillis chez Conforama Vendenheim. Un grand merci à Nabila qui s’est occupée de nous avec professionnalisme et gentillesse. Elle a su nous conseiller parfaitement pour l’achat de notre canapé. Grâce à elle, nous sommes repartis satisfaits et confiants dans notre choix. Je recommande vivement !