Conforama Nimes

Dans le cadre de l'achat d'un matelas et d'un sommier, nous avons été reçus par un vendeur professionnel par sa compétence, clair dans ses propos, et très agréable, voire convivial, dans la conversation. Il n'y a plus qu'à souhaiter une livraison du même niveau.

Je recommande vivement Nathalie, vendeuse à l'électroménager ! Joyeuse et très professionnelle, j'ai adoré 🤩

Malgré une vente très agréable avec 2 vendeurs au top (matelas et réfrigérateur) la livraison n'est malheureusement pas au rendez-vous ni le service client ! Si les livreurs avaient pu lancer le frigo ça aurait été fait... Celui-ci n'était pas protégé et était donc manipulé directement sur les parois. Résultat, un poc sur la porte du bas, des traces de scotch indélébile, etc... Malgré un service client prévenu 2 heures après la livraison (le temps de nettoyer le frigo...) je suis aujourd'hui sans nouvelles de personne ! Si j'avais voulu acheter un matériel à défaut d'aspect je l'aurai fait dans un magasin spécialisé... Là je paie le prix d'un neuf et mon matériel a des défauts d'aspect que je peux "admirer" chaque jour dans ma cuisine... Très très déçue...

Après avoir vu sur internet la pub cf photo je me suis rendue à conforama Nîmes, il n'y a aucune promotion, les prix sont les mêmes. En partant je le signale à la caissière, une vendeuse vient à la "rescousse" les promos sont terminées depuis le 27 avril Ah bon ? pourquoi sur la pub il est indiqué 24 mai Je ne sais pas lire ? je vois double ? ou c'est de la mauvaise foi voire pire de l'incompétence

Conforma Nîmes rien a dire les vendeurs sont sympa ainsi au caisses ainsi au sav même les livreurs

Plusieurs fois déçue de ce magasin pour un lit qui s'est effondré et pour un combiné frigo congélateur qui est en panne ,une panne d'obsolescence et il sans filtres à eau ce modèle

Personnel très sérieux et accueil parfait surtout au niveau cuisine laurent comme depuis de nombreuses annees et en caisse idem merci a eux

Merveilleux magasin où j achète depuis des années avec bcp de choix et un trés bon rapport qualité prix donc venez a conforama !!

Suite à déménagement j’étais on a recherche d’un meuble qu’il me fallait de suite. Après avoir fait plusieurs magasins j’ai opté pour conforma qui l avait en stock. Malheureusement lors du retrait de l’article il s’avère qu’il y avait une erreur de stock et qu’il était plus disponible. On me dit une semaine de délais. Plus de nouvelles du magasin je rappelle au bout de 10 jours, on me dit qu’il sera là à la fin du mois (15 jours supplémentaires) je me suis fait rembourser l article que j’ai finalement commandé en ligne et qui est arrivé 4 jours après. Je peux comprendre les erreurs de stock mais pas le silence du magasin

Bon échange avec le vendeur conserner qui a comparer les produits conserner avec moi et donner un bon avis sur le produit.

Magasin bien agencé où, avec l'aide et avis de vendeurs professionnels, j'ai acquis quelques meubles pour une chambre d'adulte. Mon choix s'est porté essentiellement sur une collection nommée "Toronto", mais il faut reconnaitre que les autres mobiliers présentés sont tout aussi de bonne qualité aux coloris multiples. Prix plus ou moins corrects dans l'ensemble. Vraiment pas déçu de mes achats. Merci.

Bonjour, Ce magasin a beaucoup de choix. Nous avons eu à faire à une vendeuse très gentille qui connaît bien son travail. Ainsi que les caissières et le service après vente. Je recommande ce magasin. Cordialement, Mme Deschaux Marylène.

Très bien beau magasin Conforama personnel très agréable et professionnel livraison au top livreurs au top c est parfait merci

Très mécontent de l accueil par une vendeuse. Je venais pour un tapis. Lorsque j ai donné mon nom et mon prénom. Je me suis entendu dire par cette personne : «  et bien c est bien français ça ». Je trouve cela déplorable de la part d une vendeuse. J ai hésité à ne pas effectuer mon achat. Mais ce qui est sûr c est que je n y remettrais plus les pieds. Dommage car que ce soit à la caisse ou au retrait de marchandises les personnes étaient très gentilles.

Très bon accueil et très bonne prise en charge auprès des clients, bravo à tous.

LIVRAISON NON EFFECTUÉE, FRAIS REFUSÉS AU REMBOURSEMENT J'ai acheté un lave-vaisselle chez Conforama avec une prestation de livraison et d'installation payée. Le jour J, aucune livraison. Le livreur prétend s'être présenté à mon domicile et m'avoir appelé — or mon historique d'appels ne montre aucune tentative de contact de leur part. Face à cette situation, le service client a refusé de rembourser les frais de livraison, et pire encore, m'a demandé de repayer une nouvelle livraison pour recevoir un article que j'ai déjà réglé en totalité. C'est une pratique inacceptable. En tant que consommateur, j'ai payé pour une prestation qui n'a pas été honorée. L'article L.216-1 du Code de la consommation est clair : le vendeur est tenu de respecter la date de livraison convenue. Je déconseille fortement ce magasin à quiconque souhaite une livraison fiable et un service client à l'écoute. Je me réserve le droit de saisir le médiateur de la consommation si aucune solution satisfaisante n'est apportée.

Achat d'un montant de plus de 300€ en livraison pas avant 3 semaines alors que les articles étaient en stock. Pour récupérer ceux ci en hauteur, le personnel laisse les particuliers se débrouiller même s'ils s'agit de personnes âgées. C'est tout simplement honteux. Il s'agit bien de Conforama Nîmes et il y a 3 personnes qui peuvent en témoigner. Aucun membre du personnel n'a aidé ces 3 particuliers. On leur a juste dit de défaire la barre en fer et de se servir.

Très bon accueil . Beaucoup de monde dispo pour nous renseigner.

Entrée du magasin pas de bonjour les commerciaux de rayon à l'affût nous avons fait le tour du magasin sans aucun s'est déplacé je ne mettrai plus les pieds

le vendeur de la literie a su ce que je voulais et la vente a eu lieu très bien L a réception aussi il y a une belle équipe très sympathique Bravo a l'équipe de conforama Nimes

Personnel affable, nous avons eu l’impression de les déranger tout du long de notre achat. Les vendeuses préférée racontait leurs patins que de dire bonjour et venir encaisser nos achats.

Je tiens à signaler un problème assez important, conforama prend des partenaires ,mais au moindre problème conforama ne fait rien J ai reçu un canapé sans accoudoirs sans coussins et la couleur pas la bonne Je fais mail à droite à gauche , le fameux partenaire sweek , vous répond qu une fois ensuite plus de nouvelles... vous contactez le service client de conforama , pas de souci pour le retour ,mais les frais de retour sont à vos frais , il fallait regarder les modalités et ne pas prendre sur un partenaire... je demande un responsable ,évidement pas la ... le service client me dit aussi, que si je peux me déplacer à conforama ,j aurais pas du commander sur leur site et commander en magasin ... en gros il me fait comprendre que fallait que je bouge mes fesses ! La grande blague ... il m est indiqué si je fais un retour il faut toute les pièces.... problème du litige il me.manque les pièces,,, canapé inutilisable 450 e dans le vent ....et confo. Rien de rien c est pas leur problème

Très bon conseiller sur la literie ! Agréable, disponible même 30 minutes avant la fermeture du magasin et le dernier jour des soldes.

Dommage que je ne puisse mettre 0. Je suis arrivée et déjà là plupart des personnes de l'équipe était sur leur téléphone Je suis en attente de la réparation de mon lave linge depuis plus de 30 jours (alors que les conditions générales de sav précisent bien ce delai). Aucune solution de prêt ne ma ete proposé. Resultat: aucun geste commercial, une dame ne m'ayant proposé aucune solution, me laissant comprendre que je l'embêtais. Un grand manque de professionnalisme, je ne recommande pas

Très satisfait de mon achat. Beau et facile d'utilisation. Très bon rapport qualité/prix

Très pratique de pouvoir programmer le retrait du colis ! La seule chose qui est dommage c’est la dame au comptoir de retrait qui n’est pas aimable et ne donne l’impression qu’on la dérange !

Personnel compétent que ce soit la personne du rayon ou en caisse. La personne du rayon a prit en compte mes demandes concernant l’achat d’un matelas, m’a conseillé d’essayer plusieurs matelas afin que je trouve celui qui me convient le mieux, m’a également proposé la possibilité de l’échanger, ….Je suis venue plusieurs fois avant de finaliser mon achat. Merci à cette dame pour ces bons conseils Magasin propre Par contre en période de froid, s’il y avait du chauffage dans le magasin, cela serait vraiment mieux, les gens flâneraient dans les rayons en période de fêtes mais là c’est visite express, c’est vraiment dommage!!!! Au bout de 5 min j’étais gelée alors j’imagine les personnes qui y travaillent toute la journée !!!

Je viens d’acquérir chez CONFORAMA une magnifique machine à café à grain automatique. Les prix étaient attractifs, notamment grâce aux offres du Black Friday, et le magasin est plutôt bien agencé. Le service est globalement satisfaisant, mais pourrait être amélioré, notamment en termes de conseils, de relation commerciale et d’accueil. Malgré cela, je conserve un bon souvenir de mon passage et une expérience d’achat agréable.

Depuis le 17/11 j’attend le remboursement de mon canapé on me dit c’est fait par market place maintenant c’est conforama et aucune nouvelles ! Canapé de qualité catastrophique on veut le mettre en lit pour la 1 ère fois les ressorts piquets dans le matelas tout est cassé ! On me dit que tout va être remboursé et toujours rien quand ce n’est pas conforama c’est market place et vice versa c’est une vrai catastrophe je n’ai plus de canapé bref j’espère que le virement va trouvera cette semaine peut être en cadeau de Noël!

Le 12/12/25 Une employée à l’accueil m’a empêché de m’exprimer pour faire ma carte d’adhésion. Elle a d’abord refusé sous prétexte que mon adresse n’était pas correcte, puis m’a demandé d’autres justificatifs, je lui donne, (EDF, internet), avant de finir par dire que ma carte de séjour devait être valable 10 ans. Tout ça pendant au moins 15-20 min . Va falloir apprendre à rester pro parce que quand vous partez au travail vous n’êtes pas à la maison, donc on ne crie pas et on laisse le temp de parler au client même si le client il est jeune. L’expérience a été vraiment pénible : elle parlait tellement fort que tout le monde entendait que je ne pouvais pas faire la carte en plus de ça elle me laisser même pas le temps de parler. Je me suis senti tellement gêné que j’ai dû enchaîner les cafés pour me remettre de ce moment désastreux. Ps: faudra faire les poussières sur les bureau de l’accueil parce que je pense que ça fait longtemps que ça n’a pas été nettoyer. Va falloir expliquer les règles de l’accueil à la dame et le respect aussi . Je suis un jeune qui voulais ce faire plaisir pour acheter mon lit ainsi mon matelas puis cette dame la tue mes achat donc résultats final j’ai rien acheter

Très mauvaise expérience avec Conforama. Lors d’une livraison effectuée chez mon voisin, les livreurs ont endommagé mon véhicule stationné devant chez moi et ont pris la fuite. À ce jour, je n’ai reçu aucune prise en charge ni solution de la part de Conforama. Je suis extrêmement déçu du manque de professionnalisme des livreurs ainsi que du service après-vente. qui ne m’a en aucun cas aidé. Laisser un numéro de téléphone sous les avis c’est bien répondre, c’est mieux

Suite achat du micro onde du 6/09/2025 le plateau verre , trouvé cassé lors de l'utilisation du :19/10/2025 ,(non garentie ?) avons commendé nouveau plateau (Cde: 51655) le 20/10/2025 ,encaissé 36€ le 21/10/2025 ,TOUJOURS PAS DE NOUVELLE ? A quand la reception? Merci pour votre rapidité!!!!!!!!!!!

Franchement super contente de mon achat chez Conforama ! Le frigo est exactement ce qu’on cherchait. Un grand merci à Jean-Pierre, le vendeur : super accueil, très franc, il m’a vraiment bien conseillé. Je ne regrette pas du tout mon achat. Merci pour tout

Les prix affichés ne sont pas fiables, c’est au client de lire les dates écrites en tout petit … nous sommes le 15 , prix valables jusqu’au 10 … le magasin est truffé d’étiquettes de ce genre et on vous explique en caisse qu’il faut lire les dates… les rois du commerce merci Conforama !

J'ai amené trois fois ma machine à café Delonghi en réparation et à chaque fois que je la récupère, le même problème persiste. Là, j'attends encore de savoir s'ils me remboursent ou non. Je suis vraiment déçu de Conforama et de Delonghi. En deux ans, ma machine est restée cinq mois en réparation. À fuir.

Nous avons attendu une demi-heure alors que nous avions rendez vous pour la conception d’une cuisine mais la « conseillère » prends d’abord les personnes qui n’ont pas rendez vous . Et maintien avoir raison . Nous gardons malheureusement une mauvaise image de Conforama et notre projet cuisine sera fait auprès d’une autre enseigne .

dommage que l’option ZERO étoiles n’existe pas! on paie pour un service de livraison qui arrive sans marchandise: à Conforama ils ont “oublié” de me communiquer que le lit que j’ai acheté… il n’existe plus, et le livreur arrive en bas des chez moi que avec les lattes. J’hallucine. Le livreur (qui n’a rien à voir avec Conforama) a été très professionnel et gentil. J’attends de connaître la suite de ce cauchemar qui pour l’instant m’a coûté 645€!!!!!!

Je voudrais faire part de mon mécontentement quant au sav et l’après En effet j’ai reçu ma cuisine en août, le poseur vient le 25 et il manque des planches que le fournisseur n’a pas fourni, plan de travail mural pas à la bonne dimension, évier fendu. j’appelle on me dit délai d’ici 2 à 3 semaines Je me dis bon ok ça peut arriver. Aujourd’hui 17 octobre je reçois seulement les dernières pièces après presque 2 mois d’attente… ok j’appelle on me dit que la fin de l’installation ne peut pas se faire avant le 5 novembre soit Attendre encore 3 semaines Cela fait 2 mois que j’aurais dû emménager C’est inadmissible donc mr le directeur conforama si vous voyez ce message merci de me contacter. C’est déplorable

lundi 13 octobre nous sommes allé pour nous renseigner à CONFORAMA pour l'achat d'un canapé ,d'un lit avec matelas, nous avions besoin d'être conseillé pour ces achats ,et nous sommes tombés sur Philippe un vendeur hors pair !sans nous mettre la pression bien au contraire il nous a guidé vers les produits que nous espérions trouver .Pourquoi ce message, tout simplement pour signaler que de nos jours cela devient difficile de trouver des vendeurs qui prennent le temps de vous écouter pour comprendre vos besoins et cela faisait bien longtemps que nous n'étions pas tombé sur une telle personne. Ce vendeur en plus d'être sympathique et professionnel a su répondre à nos attentes en nous laissant le temp de réfléchir dans le magasin ce qui est de nos jours très très rare. En résumé merci à l'enseigne CONFORAMA et à Philippe pour nous avoir conseillé pour nos achats

Juste pour dire un grand merci aux personnes qui sont venus le samedi 13 septembre 2025a 13h pour livrer mon nouveau canapé ! Ils ont été très professionnel rien a redire ! Très efficacent ! Et compétents ! Alors merci ! Et très bonne continuation ! 🙏🙏🙏🙏🙏👍👍👍👍👍