Conforama Limoges

Petit message au caissière, je veux bien que nous ne soyons pas tous égaux face à l’intelligence, mais il s’agirait de faire des efforts. Concernant les vendeurs, les rigolades et amusement de ces derniers nous montrent une belle cohésion d’équipe. Cependant si ils pouvaient être aussi efficace dans le conseil que dans les galéjades. je n’aurai sûrement pas eu à mettre ce commentaire. Enfin la cerise sur le gâteau que dis-je, le pompon sur la Garonne, ls ne prennent pas les chèques. Vous vous devez donc de faire des virements de plusieurs centaines voire quelques milliers d’euros ou avoir un paquet de cash pour la transaction. A fuir.

Je tiens à partager mon excellente expérience chez Conforama ! J’ai récemment acheté une salle à manger complète et je suis vraiment ravie. La vendeuse a été impeccable, très attentionnée et de bon conseil du début à la fin. La caissière a également été très professionnelle, avec une super proposition de location de camion : 1h pour 20€, vraiment pratique. Je suis venue un vendredi, j’étais assez pressée, et j’ai été impressionnée par la réactivité du personnel. La préparation de ma commande et le chargement du camion ont été réalisés très rapidement. Pourtant, je suis quelqu’un d’assez exigeante, mais là, rien à redire : toute l’équipe est professionnelle, impliquée et prend son travail au sérieux. Étant moi-même gérante, je tiens à féliciter la direction pour la qualité de son personnel et de sa gestion. Je recommande sans hésiter ! Merci à Tous Virginie Brit Hôtel ZIN

Ce message est destiné à Denis : merci pour votre gentillesse, pour l’amour que vous portez à vos clients. Quel bonheur de trouver de l’humain.

Très bon accueil de la part de l'hôtel de caisse ainsi que de notre vendeuse, souriantes toutes les deux, produits diversifiés. Très bon accueil au dépôt aussi, j'ai été servis très rapidement et le personnel m'a même aidé au dépôt pour charger ! Merci pour le service client.

Extrêmement décevant à bien des égards. Nous sommes en plein déménagement (désormais aménagement, d’ailleurs) et nous acheté en deux fois plusieurs produits. Lors de notre première visite : sommier, matelas, bureau et table de chevet. Ah non pardon pas table de chevet, puisque la vendeuse, sympathique au demeurant et très débordée ce jour là, a comptabilisé deux commodes et zéro table de chevet. Ce qui nous a valu un aller retour au magasin, pour ramener la commode qui a été reprise sans difficulté, mais quand vous êtes en plein déménagement nous nous serions bien passés de cette perte de temps inhérente à une problématique (peu importe la cause le résultat est le même mais l erreur est humaine pas de souci pour ça). Nous avons également acheté quelques jours plus tard lave vaisselle et micro ondes, avec un vendeur éminemment sympathique, compréhensif et de très bons conseils. (Grâce à qui par ailleurs nous avons appris qu’on aurait pu nous proposer une carte Conforama vu le nombre de nos achats….). Malheureusement là où ça s’est profondément gâté c’est lorsque nous avons récupéré notre lit (commandé car pas en stock). Arrivés à notre nouveau domicile nous nous apercevons après maintes essais que le sommier ne passera aucunement dans notre cage d’escalier (160x200). Outre la déception, le fait de devoir dormir sur un matelas par terre, nous appelons le SAV et la, toujours très sympathique (ce n’est pas ironique les salariés sont vraiment globalement compréhensifs souriants et empathiques) mais qui nous répond que « le sommier était soldé donc il ne sera ni repris ni échangé » et en plus comme la bâche de protection a été entrouverte c’est peine perdue. Donc nous nous retrouvons avec un sommier invendable sur différents sites type le bon coin, encombrant, à devoir aller en urgence acheter un nouveau lit dans une enseigne concurrente…. Bref. Je trouve quand même que lorsque nous achetons depuis des années du matériel et des produits dans cette enseigne, un minimum de reconnaissance et de compréhension à l’égard du client serait bienvenu. En somme Conforama c’était la dernière fois.

Toujours aussi peu commerciaux. Nous faisons demander un vendeur pour acheter un matelas, celui-ci arrive mais pour servir un de ses amis et s'en va sans même venir voir si nous avions besoin d'un renseignement, puis va servir des clients qui l'interpellent dans un autre rayon. 30 minutes d'attente pour rien, j'irai dépenser mon argent dans une autre enseigne.

Nous avons été très bien accueillis, les vendeurs sont très arrangeants, agréables et professionnels. Les propositions de créneaux de livraison sont variés et rapides. Tout s’est bien très bien passé ! Merci beaucoup 🙏🏻😊

Nous avons reçu un canapé électrique 3 places en cadeau. Un siège se bloque en position semi couché. 4 mois que nous attendons une réparation.