Conforama FLEVILLE

Merci à Stéphane pour ses compétences, son professionnalisme et sa gentillesse. Il a su me conseiller et a répondu à mes attentes. D autre part, je trouve le magasin très accueillant.

Très bien accueillis à conforama Fleville. Merci à Éméline qui nous a orienté vers son collègue Morgane, pour un conseil Adapté a notre recherche. Nous sommes répartis avec un achat tout à fait conforme à ce que nous souhaitions. Équipe souriante, magasin agréable, nous reviendrons, c est sûre!

J’aurais bien mis une note inférieure à 1 si c’était possible. D’abord, leur site web de service après-vente, en 2026, met autant de temps à charger qu’un ordinateur nucléaire des années 90 : on dirait que chaque clic doit d’abord demander l’autorisation à toute l’Union européenne avant de s’exécuter. Lors de l’achat de la plupart de nos appareils électroménagers, tout s’est bien passé. Puis la catastrophe est arrivée quand le lave-vaisselle est tombé en panne. Je suis allé sur leur site web : il ne fonctionnait pas. Impossible de prendre un rendez-vous pour la réparation. Ensuite, j’ai appelé le service après-vente : ils m’ont redirigé vers mon Conforama local. Le magasin Conforama m’a renvoyé vers le SAV. Le SAV m’a renvoyé vers Conforama. Une boucle infinie. Littéralement. Chacun me disait : « ...Veuillez contacter l’autre service. » C’est un bon endroit pour acheter des produits… mais bon courage si l’un de vos appareils tombe en panne.

Après avoir conçu ma cuisine avec M.CHOBAUT, qui m'a beaucoup aidé sur tous les aspects et que je remercie encore, je tiens aussi à remercier toute l'équipe logistique qui s'occupe des retraits en magasin. En arrivant avec une camionnette, leur responsable (je crois) dont je n'ai pas le nom à réussi un tetris impressionnant pour faire rentrer les meubles achetés le même jour. Sans lui je repartais sans. Toute l'équipe est accueillante et je recommande ce magasin, que ce soit pour une cuisine ou simplement du mobilier. Merci encore MALON Titouan

J'ai acheté, il y a 3 semaines un petit appareil électroménager. Le prix et le produit correspondaient totalement à ce que je cherchais. Une vendeuse est venu me conseiller par rapport au produit que je cherchais. Je trouve juste dommage que l'accueil n'est pas été aussi chaleureux.

Bonjour le produit livré est super conforme à notre visite au magasin. La livraison n'est pas satisfaisante, car livré devant chez nous et on nous a précisé qu'en principe ils n'avaient pas à venir devant notre porte, pas d'aide concernant le déballage du produit, seul 1 livreur sur 2 était aimable.

Je tiens à remercier Christine pour son accueil et son professionnalisme. Lorsque je suis venu acheter un frigo, elle a été vraiment très sympathique, à l’écoute et de très bon conseil. Elle a pris le temps de m’expliquer les différentes options et m’a aidé à choisir le modèle qui me convenait le mieux. C’est agréable de tomber sur une vendeuse aussi souriante et compétente. Merci encore pour votre aide !

Bon accueil en magasin et sourire des caissières mais surtout service enlèvement super sérieux et sympathique ça fait plaisir