Conforama Bourg En Bresse

La vendeuse était plus préoccupée par son chiffre d'affaire que d'écouter mes demandes, je suis reparti avec une télévision différente que celle que j'ai choisi avec elle en magasin. Retour pour remplacement, passage au SAV pour l'avoir, erreur sur l'adresse enregistré ( 20 minutes pour retrouver l'avoir après avoir récupéré la bonne TV) erreur sur l'adresse mail (je ne reçois pas la facture) puis on m'envois la facture mais de l'avoir et non du téléviseur acheté. Etre obligé de venir 4 fois au magasin pour une télévision, je ne trouve pas ça normal. Aucune apathie, pas d'excuse, attitude limite désagréable de la caissière. Je ne recommande pas ce magasin.

Attente très longue, je fini par demander à une vendeuse si quelqu’un peut venir au rayon machine à café elle me rit au nez. Grâce à vous vos concurrents sont bien content vous leur faite faire du chiffre ! 😉

Il faut toujours vérifier vos achats. Il serait également nécessaire de revoir la qualité de certains produits électriques, car ils ne sont pas à la hauteur des attentes.

Je suis venue acheter un matelas dans votre magasin le 2 juillet dernier...j'ai été très bien conseillée et servie par Evan qui a même pris la peine de me le charger dans ma voiture après mon passage en caisse. Merci à lui pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande ce magasin.

Personnellement tres sympa et qui répond à toutes nos questions, j’ai acheter une machine a laver que j’ai fais livrer chez moi. Je suis tres satisfait quand au personnel, au prix etc. Je recommande vivement ce magasin et je reviendrais dans un futur proche pour d’autres electro ménager.

Aujourd'hui, caissière qu'on dérange, attente de financement personne n'arrive, j'attends avec mes 2 enfants, personne en caisse a si 2 pardon, et une queue de cheval de refaite et du blabla entre les 2 caissières........25min plus tard on n'ose se bouger les fesses car le chef arrive et ben non, toujours pas car pas de ticket avec mon nom dessus....donc on se rassoit pour me chercher encore.... dommage vendeuse Edwige au top , frigo qui me plaisait, quand je dérange je m'en vais.... vraiment dommage a lire les commentaires négatifs c'est souvent la faute des caissières...

Une vraie équipe comme jamais vu .. l'ensemble des personnes très professionnel et qui connaissent leur travail.. en plus sourire et grande gentillesse .. des gens de valeur ... Je parle uniquement du magasin de bourg en Bresse... Merci a eux

nous avions besoin des changer nos matelas . nous sommes alles sur bourg et prevu de faire plusieurs magasins . on a commencé par conforama . le vendeur ewan nous a pris en charge et tres bien conseillé . il a pu nous présenter le choix possible pour notre achat de 2 matelas en 80 pour nos sommiers articulés . étant tres a l'écoute nous avons eu confiance et passer comande . ils sont aujourd'hui installés et nous en somme tres satifait .un grand merci a ewan pour ses conseils .

À fuir. Achat d'une machine a lavé, machine qui tombe en panne au bout de 4 jours . Aucun remboursement. Finalement un rdv placer pour le passage d'un technicien 2 semaine après. Réponse de conforama pour justifier un produit neuf qui tombe en panne au bout de 4 jours. Les produits sont plus aussi fiable qu'avant c'est tout fabriquer en Chine. Alors que le vendeur me certifit une marque fiable européenne. Au final, je change de machine à laver car l'ancien HS après 10 ans de service . Pour laver le linge de ma fille, j'en achète une neuve qui ne marche plus au bout de 4 jours et sera réparé dans 2 semaines si elle est réparable.

Équipe professionnelle , réactive et à votre écoute, (aussi avec de bons conseils). Je remercie l'amabilité des vendeurs et en particulier des agent(e)s d'accueil et du service après vente. Magasin bien agencé et propre