BUT

Une équipe accueillante et à l'écoute Merci à Xavier pour sa patience et ses conseils pour le choix de mon canapé Petit clin d'oeil aux filles du rayon Luminaires, j'aime beaucoup la suspension (que je n'ai pas encore pu installer). Il ne reste plus qu'à shopper la version 160 du tapis Tiana ;)

Très bien accueillie et bien renseignée. J'ai été conseillé par un vendeur très agréable et une vendeuse qui l'était également. Je n'ai pas pour habitude de laisser des avis, mais il faut le dire quand il y a du positif ! 👍🏽

Achats fait ce jour chez But Très bel accueil de la part de Dylan Très agréable et professionnel Cela fait plaisir d avoir un vendeur comme lui. J ai aussi très apprécié le geste commercial de la part du directeur Guillaume que je remercie énormément. Un petit clin d œil aux caissières qui sont très agréables et charmante. Sincèrement merci

Très bonne expérience ! Si vous cherchez une cuisine, je recommande vivement de passer par Adrien Philibert. C’est un cuisiniste à l’écoute, qui prend vraiment le temps de comprendre vos besoins et d’adapter le projet en fonction. Il est flexible, réactif et force de proposition. Gros point positif également sur les tarifs : après avoir comparé avec plusieurs concurrents sur Bourg (au moins 5), c’est clairement lui qui proposait le meilleur rapport qualité/prix. Je recommande sans hésiter 👍

Le personnel est accueillant, disponible et de bon conseil, sans être insistant. J’ai particulièrement apprécié leur professionnalisme et leur aide pour faire mon choix. Les produits sont de bonne qualité et les prix restent accessibles. La possibilité de livraison et de retrait en magasin est également très pratique. Je recommande ce magasin sans hésitation pour aménager son intérieur 👍

Suite a un retour et reprise par le sav pour un matelas défectueux. Tout c'est très bien passé. Superbe équipe, sav réactif, je remercie le directeur et la vendeuse, elle a été à l'écoute, très pro, très aimable et souriante, elle a su me recommander le matelas qu'il me fallait, continuez comme sa!

On trouve des meubles et des promos sympas. A noter qu'il est dommage ne pas pouvoir obtenir de facture pour un achat : j'ai demandé une facture et impossible d'en avoir une, car j'avais déjà réglé et je n'avais pas donné mon compte. En même temps, on ne m'a pas demandé si j'avais un compte ou pas. Dommage car dans les autres magasins, même après paiement, on peut avoir une facture. A revoir aussi le système de caisse, on ne sait pas où attendre, les gens vous passent devant, c'est assez anxiogène...

J’ai acheté ma cuisine auprès de l’enseigne BUT de Bourg-en-Bresse et je tiens à souligner la qualité exceptionnelle de l’accompagnement dont j’ai bénéficié tout au long de mon projet. J’avais une idée très précise de ce que je souhaitais, ayant travaillé en amont avec une architecte d’intérieur pour définir les plans de ma cuisine. Adrien, responsable cuisine, a parfaitement compris mon besoin dès le départ. Il m’a conseillé avec beaucoup de pertinence sur les deux cuisinistes avec lesquels l’enseigne travaille et m’a orienté vers celui qui correspondait le mieux à mes attentes. Adrien s’est extrêmement impliqué dans mon dossier, y consacrant beaucoup de temps et d’énergie. La conception de la cuisine est totalement en adéquation avec mes attentes : choix des meubles, ergonomie, coloris… tout a été pensé avec soin. Son expérience et son expertise dans ce domaine se ressentent clairement et ont fait toute la différence. Je tiens également à souligner l’intervention du directeur de l’enseigne, qui a pris l’initiative de m’accorder un geste commercial, toujours appréciable et révélateur d’un réel sens du service client. Le résultat final est à la hauteur de mes attentes, voire au-delà. Je suis pleinement satisfait et ravi de ma cuisine et je recommande sans hésitation BUT Bourg-en-Bresse, et tout particulièrement Adrien, pour son professionnalisme, son écoute et son engagement.

Nous avons été super bien accueilli par plusieurs membres du personnel. C'est Javier qui s'est occupé de nous pour l'achat d'un canapé d'angle. Il a été très professionnel sans être insistant ni en voulant survendre. Par contre on nous a indiqué une livraison avec l'installation comprise et les Livreurs n'avaient pas l'intention de l'installer, pour eux c'était prévu uniquement de livrer. Avec la demande de mon mari, ils nous ont quand même aidé pour l'installer. La qualité du produit est vraiment top. Mais on retiendra surtout l'accueil et le service en magasin qui était au top. Ni trop, ni pas assez.

J'aime bien ce magasin.Les vendeurs sont disponibles et donnent les informations complètes . Ils sont de plus patients quand on est indécis et offre un café !!! Spécialement Xavier qui nous a très bien conseillé sur les canapés. Il sait de quoi il parle,explique,informe et c'est rassurant pour le client.