Conforama Anglet

Beaucoup de choix des petits prix et une caissière adorable qui donne envie d'acheter chez conforama j'y reviendrais c'est sur

Très sympa et accueillant j’aime beaucoup l’hospitalité tout dans le respect 🫡

SAV chaotique chez Conforama. Je me suis déplacé pour une demande de SAV et le responsable s’est montré agressif, insultant et menaçant. Il a refusé de prendre en charge ma demande avec une attitude totalement irrespectueuse envers un client. Certaines remarques étaient même très déplacées . Ce n’est pas la première fois que nous avons un problème avec cette personne. Nous avions déjà rencontré un incident similaire pour un aspirateur Bosch acheté dans ce magasin. Le plus choquant reste qu’après l’échange dans le magasin, ce responsable m’a suivi jusque sur le parking pour continuer à me menacer verbalement. Il s’est également permis de faire des remarques sur mon véhicule, en laissant entendre qu’il ne pourrait peut-être jamais s’offrir ce type de voiture. Ce genre de réflexion n’a évidemment rien à voir avec une demande de SAV et démontre un comportement déplacé et non professionnel. Le responsable du magasin semble toujours absent et laisse la gestion du SAV à une personne incapable d’adopter un comportement correct avec les clients. Je compte déposer plainte suite à ces faits. Je déconseille fortement ce magasin tant que ce type de comportement sera toléré.

Bravo au jeune homme affecté au rayon des téléviseurs pour son accueil et son professionnalisme. Il connait son métier. Les explications sont claires et les questions posées trouvent réponses immédiatement. Il m'a convaincu dans le choix de mon achat. Félicitations

Dommage de pas avoir était renseigné qu'avec la carte conforma on pouvait cumuler 5%sur tous les achats fait j'ai déjà acheté plusieurs artistes frigo congélateur cuisinière banquette - lit TV +neuble tv et j'ai encore plusieurs articles à acheté. Donc peut être un peu jeste commerciale de votre part merci bonne journée cordialement

D'habitude j'aime acheter chez conforama. Mais la franchement mes 2 derniers achats me déçoivent terriblement. J’ai jamais vue des meubles aussi sales au déballage. Franchement un petit peu d'accord mais la même mon fils n'en revient pas il faut nettoyer à l'eau chaque pièce avant de les monter. Ça donne à réfléchir. Et en plus il manquait une pièce principale ref 60456 pour le bar pivotant. Manchester Que j’ai du commander et que J’attend toujours . Alors je sais pas si je vais continuer à faire mes achats chez vous. J'ai donné ma nouvelle adresse. 7 rue Léon Gischia à Dax et pourtant on m’a fait la facture à l'ancienne.

bonjour, je n'ai jamais mis d'avis mais là c'est trop! simplement dire que les produits Conforama et que le magasin d'Anglet sont à fuir. J'ai acheté ma cuisine et tout l'électromenager (frigo, lave vaisselle, micron onde, plaque induction, four, lave linge et aussi un canape de salle à manger) en 2019 et tous les élements ont laché les uns aprés les autres (bien sur aprés la garantie des 2 ans voire aprés l'extension des 3 ans que j'avais prise). J'ai essayer à chaque fois de batailler et Mr Raynaud le directeur du magasin a fini par me raccrocher au nez et à me dire de me démmerder. Pour dire j'ai du changer la plaque, le frigo, la hotte, le lave linge, le frigo et le canapé en l'espace de 2 ans et dernièrement j'ai encore eu un problème avec le frigo qui a été changé il y a peu car Conforama m'avait mis un 1er frigo non encastrable alors que c'est eux qui ont posé la cuisine et qu'ils savaient que le frigo était encastré et ils m'ont changé par un 2eme frigo qui lui aussi n'est pas à encastrer. Résultat des courses, le frigo chauffe et perd de l'eau. Voilà on j'en suis avec cette enseigne. Je n'ai jamais vu un manque aussi flagrant de professionnalisme et un tel déni pour la clientèle.

En recherche de pieds pour un sommier, nous avons été conseillé agréablement. Après visite du magasin, pour quelques euros supplémentaires nous avions un lit pour enfant.

Magasin très bien rangé, propre. Un vendeur très sérieux et très professionnel lors de mon achat. Toutes ses explications ont été très claires. Retrait du matériel en suivant.

Juste un bonjour aux personnes et avoir quelqu'un un sur place à un poste fix pour ne pas courir auprès des 2 où 3 conseillers . Personnes au coin literie qui se trouve au bout du magasin. Nous avons attendu longtemps avant d'aller chercher quelqu'un, celui-ci nous répond je suis obligé de vous laisser attendre je suis seul pour tout ce monde. Y'avait pas beaucoup de monde justement . La personne âgée qui attendait désespérément est partie en même temps que nous. Pas de réponse juste une employée à l'accueil qui nous dit un aurevoir forcé. Prendre l'exemple sur d'autres enseignes peut-être . Nous avons fait nos achats à But agréable accueil et le personnel partout dans les rayons. Bonne journée à vous

Équipe service après vente et Georges le vendeur top. On s’y sent bien et le personnel semble tourner peu, je revois souvent les mêmes, une preuve rare de bonne équipe 💪

Prise en charge rapide dans le magasin alors que nous y sommes allés samedi en période de soldes Article en stock, passage au dépôt tout aussi rapide et efficace, commande prête dès notre arrivée et amenée jusqu'à notre véhicule Service au top

Au mois de juillet me sont livrés 3 meubles que pour des raisons personnelles je n'ai pu faire monter qu'en janvier.Un pied manquait et un pied s'est fendu en 2 au montage. Resultat...Hors garantie pour le délai et pièces non dispos chez le fabricant. UN GRAND MERCI A SEBASTIEN du SAV qui m'a trouvé 2 pieds le jour même et gratuits! Un grand MERCI également à la dame à l'accueil qui a su traiter mon dossier pour qu'il ne soit pas abandonné. Resultat : je vais acheter une TV et une table cuisine chez Conforama. Frédéric

Vendeur disponible, à très vite répondu à notre demande, produit en stock et enlèvement marchandise rapide et efficace, tout ça avec le sourire Jamais déçue de mon déplacement Merci

Bien , bon accueil , choix de produits variés, et de qualités correctes.

Super accueil et très bon conseil. À regret pas de commodités sur place. Si l'enseigne souhaite que ses clients restent donc consomment davantage ce serait pertinent d'envisager ce type d' espaces. Merci.

magasin sans clients et pourtant, une demi-heure d'attente pour un employé qui pourrait nous servir. chaque employé qui passait par là a dit qu'il allait appeler le collègue responsable du produit.

Le lieu est bien, beaucoup de produits. Le système d’assurance ( ici pour un matelas) est mauvais, ainsi que le respect de la date d’acheminement. Compliments pour le vendeur qui est professionnel, compétent et agréable ( Éric)

J ai été agréablement surpris par les excellents conseils du vendeur de télévision …. Et c est la première fois que j ai pu apprécier le professionnalisme la gentillesse et surtout la rapidités au service retrait de marchandises c était exceptionnel …un lieu agréable pour recevoir les clients même l hôtesse a l accueil de se service était charmante un seul bravo et merci

Le service retrait des commandes / location de véhicules a été vraiment au top ! Un service, une écoute, une gentillesse et une vraie prise en compte de votre problématique comme il n’en existe plus. Que cela fait du bien ce retour aux valeurs et à l’humain. Un immense merci à Myriam, Gilles et Christophe. Je vous souhaite de garder cette authenticité qui redore le service habituellement médiocre proposé par ces grands magasins auquel nous avons été forcés en tant que client à nous habituer. Merci 🙏

Connaissant bien Conforama, pas forcément "cliente". J'ai été très surprise du choix de produits...une belle présentation des Canapés, de Téléviseurs, et proposition de produits adaptés à Toute clientèle. Très satisfaite de mon achat. La proximité de mon garagiste (voiture en attente) ...près de Conforama, m'a incitée à Y rentrer, et c'est SUPER. Merci

Mes beaux-parents ont acheté une penderie à 200€ qui s'est écroulée ! Les tiroirs frottaient après avoir mis le linge à l'intérieur. Il faut reconnaitre que les panneaux sont assez minces. Mon beau-père a retiré les tiroirs pour voir d'où venait le problème et tenter de les régler. Tout s'est écroulé ! Il s'est blessé au passage. Je n'ai jamais rien vu de tel ! Nous avons montré la photo à un vendeur de chez Conforama. A priori, c'est impossible et cela est automatiquement une erreur de montage ou une mauvaise utilisation. Ce peut-il qu'il pourrait y avoir un défaut à cette penderie ou des matériaux fragiles ? Je pose la question. Moralité, je leur conseille d'aller chez IKEA car je n'ai jamais eu ce genre de problème en 30 ans d'achats chez eux. Le matériaux sont plus robustes pour le même prix.