Marque d'ameublement haut de gamme proposant des meubles en bois et capitonnés, ainsi que des services de décorateurs d'intérieur.
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10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (154)
4,7
154 avis
5★133
4★7
3★4
2★6
1★4
C
Cathy Dillat
Excellente expérience chez Boconcept ! Nous avons été très bien conseillés pour le choix de notre canapé. Une équipe professionnelle, à l'écoute et de très bon conseil. La livraison s'est parfaitement déroulée, avec des livreurs ponctuels et très sympathiques. Nous recommandons ce magasin sans hésitation. Merci à toute l'équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dillat,
Ce fut un réel plaisir de vous accompagner tout au long de votre projet !
Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été à la hauteur de vos espérances, de l'accueil en magasin jusqu'à la livraison de votre canapé !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin !
L'équipe BoConcept
D
Daniel Lassalle
Très bonne expérience dans ce magasin d'ameublement de qualité. La table achetée est absolument magnifique une fois montée par des livreurs vraiment très professionnels et ce qui ne gâche rien très sympathiques.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre nouvelle table vous apporte entière satisfaction et qu'elle a trouvé sa place dans votre intérieur.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe de livraison. Ils seront touchés de savoir que leur professionnalisme et leur bonne humeur ont contribué à rendre votre expérience chez nous mémorable. C'est toujours un plaisir de voir que le soin apporté à nos produits, du conseil en magasin jusqu'au montage final, est apprécié.
Nous vous souhaitons de passer de merveilleux moments autour de cette nouvelle table !
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin,
L'équipe BoConcept
R
Romain Perbet
J’ai récemment acheté un canapé chez ce vendeur et je suis vraiment très satisfait de mon expérience. L’accueil a été chaleureux et professionnel, avec de bons conseils qui m’ont aidé à choisir un modèle parfaitement adapté à mes besoins et à mon intérieur.
La qualité du canapé est au rendez-vous : confortable, bien conçu et conforme à ce qui était présenté en magasin. La livraison s’est également déroulée sans problème, dans les délais annoncés, avec une équipe sérieuse et efficace.
Je recommande vivement ce vendeur pour son sérieux, la qualité de ses produits et son sens du service client. Une expérience d’achat vraiment agréable du début à la fin.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et pour ces 5 étoiles ! Nous sommes enchantés que la qualité de votre canapé et le professionnalisme de notre équipe aient été à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous revoir en magasin !
F
François Guérin
Un très beau magasin, une équipe sympathique et surtout de bon conseil. Nous avons pu effectuer une simulation 3D de notre futur salon qui nous a bien aidés dans le choix de nos meubles. Les conseils de Bastien nous ont permis de sortir de nos habitudes tout en respectant nos goûts. Les meubles viennent d'êtres livrés et installés et nous sommes très satisfaits du résultat !
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en magasin, ainsi que la simulation 3D de votre futur salon. C’est un vrai plaisir de savoir que cet outil vous a aidés à vous projeter et à faire les meilleurs choix. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau salon et restons à votre disposition pour vos futurs projets ! L'équipe BoConcept
N
Nicole Izard
Entièrement satisfaite de mon achat chez BoConcept Côte Basque, à savoir une table basse Santiago. Très bien reçue et conseillée par Bastien, au contact fort sympathique. Je recommande ce magasin aussi bien pour ses produits de qualité que de l'accueil.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre table basse Santiago vous apporte entière satisfaction.
Toute l’équipe de BoConcept vous remercie pour votre confiance et votre recommandation, et se fera un plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin. L'équipe BoConcept
b
blandine Gagliardi
Je viens de réceptionner le canapé OSaKA en tissu Tomellila bleu foncé et j’en suis très contente. La forme et le tissu s’intègrent parfaitement avec mon intérieur.
Il est confortable et un peu plus long que le précédent tout en étant moins profond. J’ai gagné en confort et en place.
Merci infiniment tout particulièrement à Bastien pour ses conseils très professionnels, son accueil chaleureux et sa gentillesse.
Je recommande vivement cette boutique.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gagliardi,
Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre nouveau canapé s'intègre parfaitement dans votre intérieur, aussi bien par la taille que par la finition. Nous prenons à cœur de proposer à chacun de nos clients une expérience personnalisée en fonction des besoins et envies. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin ! L'équipe BoConcept
T
Thomas LAFON
Nous avons été très bien conseillés et accompagnés.
De la commande à la livraison tout s’est très bien passé, nous n’avons eu aucun problème et sommes très satisfaits du rendu.
Nous recommandons vivement!!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que l’accompagnement, la commande et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que votre mobilier vous satisfera pleinement dans cette nouvelle étape.
Votre satisfaction et votre recommandation nous font très plaisir. Au plaisir de vous revoir en magasin ! L'équipe BoConcept
M
Marie Pierre et Olivier Robin
Beaucoup de relance jusqu'à l'achat. Ensuite plus d'appel, des mails pour plusieurs semaines d'attente. Un achat en mai, pour un livraison en décembre. Bref un vendeur peu sérieux
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre avis et souhaitons apporter quelques précisions concernant le déroulement de votre commande.
Vous êtes venue en magasin au mois de mai avec un projet de rénovation prévu pour fin octobre – début novembre, et souhaitiez profiter des offres en cours. Votre commande a donc été validée en mai, avec un accord commun pour une arrivée du canapé durant la première quinzaine de novembre, afin que vous puissiez en profiter une fois vos travaux terminés.
Un léger retard indépendant de notre volonté est survenu, avec une réception du canapé le 20 novembre au lieu du 15. Nous vous avons contactée dès sa mise à disposition. Vous avez alors choisi une date de livraison au 3 décembre, que nous avons bien entendu respectée.
De notre côté, nous avons échangé avec vous à plusieurs reprises depuis le mois de septembre et avons répondu à chacune de vos demandes et interrogations tout au long du processus. C’est pourquoi nous regrettons sincèrement que vous ayez eu une perception différente de notre accompagnement.
Nous restons bien entendu à votre entière disposition en magasin ou par téléphone pour en discuter et lever toute incompréhension.
Bien cordialement, Cecilia - Directrice BoConcept Anglet
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BoConcept Biarritz‑Anglet
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