Comptoir des lustres

Énormément de choix. Personnel accueillant

Fait ce matin un échange de luminaire sans problème, je remercie le patron pour ses bons conseils sans pression d'achat, un choix extraordinaire, je recommande ce magasin

Très beau magasin, beaucoup de choix, personnel sympathique et à votre écoute.

C'est à se demander si la patronne voit tous les clients. A chaque fois, elle ne me/nous salue pas, malgré sa contribution pour aider le/la vendeur/vendeuse qui me sert. Est-ce parce que je n'achète rien à 3000€? Dommage, c'est un beau magasin.!

J’achète plusieurs lustres pour 2500€. En rentrant, je remarque qu’un lustre de 700€ nous a été livré en double exemplaire. Je décide de rendre ce lustre et je fais la route (150 kms À/R) et en profite pour acheter un 5eme lustre. Poliment, je demande un geste commercial pour les 700€ rendus. J’obtiens péniblement 100€ de remise. Et sans le sourire. La vendeuse avec laquelle nous avons acheté les lustres était super professionnelle et souriante ; elle connaît le magasin par cœur. Bravo à vous, vous méritez 5🌟sans hésiter. « La Remise validée par le patron « . Personne imbue, froide et muette. Sachez au moins remercier un client honnête. Si j’avais gardé ce 2ème lustre de 700€, l’erreur serait passée en perte et profit ??? Dommage pour un aussi beau magasin de luminaires fantastique. Monsieur le directeur, 50% de remise sur les 500€ du 5eme lustre vous aurait encore fait gagner 450€. Vous venez de m’écœurer et je fais maintenant partie des clients qui ne vous feront pas de publicité. Je suis très facilement identifiable, Monsieur. FD

Nous avons acheté un lustre en 2022 dans cette enseigne, 2 ans après l ampoule ne fonctionne plus. Nous passons la bas pour en acheter une nouvelle, ces derniers m expliquent qu il faut changer le lustre car l ampoule ne se fait plus Je suis surpris que des professionnels de ce secteur ne puissent pas anticiper en seulement 2 ans que l ampoule en question ne serait plus fabriquée …. N hésitez pas à revenir vers moi pour un geste commercial sur un autre produit ce serait le strict minimum… Vous expliquerez sûrement que ce n est pas de votre faute mais je ne vois pas en quoi ce serait la mienne Les professionnels c est normalement vous …

J’avais vu un lustre plutôt sympa, fin d’été à un prix de 126,7 €… en rentrant de vacances, je me décide et je vois la surprise que le produit est passé à 152,4 € soit 20% plus cher… L’inflation a Bon dos; en si peu de temps, aucun stock n’a été acheté entre temps… un simple prétexte de se gaver encore plus de marge nette. Étant passé hier, j’ai signalé ceci et en signifiant que certains sites internet sérieux étaient moins chers… refus total de s’aligner. Désolant de voir qu’ils préfèrent perdre une vente que de perdre quelques euros de marge… Signé, un commerçant qui aurait préféré acheter dans un magasin physique…

Très bien accueilli, beaucoup de choix, nous avons sûrement trouvé le lustre que nous achèterons prochainement. Dommage pour l'absence de luminaires led en 24V pour la domotique ou le peu de choix en rayon de références compatible en zigbee alors que la domotique envahi nos maison 😊 Mais on y reviendra quand même 😀