COCCIMARKET

Réponse du professionnel : Bonjour Bastien, Merci pour votre retour sur notre magasin et nos horaires. Nous sommes toutefois désolés que votre expérience avec le service colis n’ait pas été satisfaisante. Le relais colis reste un service complémentaire à notre activité de commerce et peut parfois être soumis à certaines contraintes. Nous prenons néanmoins votre remarque en compte afin d’être plus attentifs à son organisation. Merci pour votre retour et toutes nos excuses pour ce désagrément.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la perte de votre colis ainsi que pour l’attente occasionnée. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette situation. Nous vous invitons à revenir nous voir en magasin afin que nous puissions faire le point avec vous et vérifier ce qu’il s’est passé. La gestion des colis reste un service complémentaire à notre activité de commerce, mais nous faisons bien sûr notre maximum pour accompagner nos clients lorsqu’un problème survient. Merci de nous avoir fait part de votre expérience et encore toutes nos excuses pour ce désagrément.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos produits. À très vite dans votre Coccinelle 🐞

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous sommes navrés de lire que les horaires affichés ne soient pas corrects et allons faire le maximum pour résoudre la situation rapidement afin de vous apporter les informations les plus juste sur notre magasin. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre CocciMarket 🐞