Impossible de mettre 0 étoile. J'ai annulé l'achat d'un téléphone portable et le commerçant qui a déjà envoyé le colis, m'a demandé de ne pas le récupérer au magasin cocci market. Arguant que celui ci, passé un délai, devait le renvoyer. Or, je guette le renvoi sur l'application, surpris que cela prenne autant de temps. Ce jour, je me rends compte qu'il est inscrit que la paquet a été remis au destinataire donc moi hier à 16h48. Je vais ce jour au coccimarket pour demander des explications et la caissière, me prend de haut disant que le colis a été retourné à l'envoyeur. Je lui dis que l'application précise qu'il a été donné au destinataire donc moi. Tout en continuant à s'adresser à ses clients et à passer les articles sur son tapis, me dit que je me trompe. Les employés cherchent à même le sol dans un désordre INDESCRIPTIBLE, le fameux colis soit disant retourné à l'envoyeur parmi les autres colis, pas rangés, pas ordonnés sur un sol sale. Je demande donc des explications sur ce qu'est devenu mon colis facilement repérable comme un téléphone portable, à qui il était délivré ? Sinon, que penser du sérieux de ce magasin? A t'il été repéré voyant que cela faisait un mois que personne ne le réclamait? Merci d'apporter des explications. Je compte faire une réclamation à relais colis et au franchiseur cocci market.
CocciMarket
Supermarché · Juvisy-sur-Orge (91)
À propos de CocciMarket
CocciMarket est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Juvisy-sur-Orge (91260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (19)
Colis bien arrivé mais quand j'arrive la dame à l’accueil vien devant la caisse et cherche mon colis en jetant les colis par terre dont la note de 3 étoiles et qui prend pas soin des colis
Marqué ouvert à 7 h 30 8 h toujours fermé et personne ne répond au téléphone. Pas sérieux tout ça
Le personnel est très gentil et la dame à la caisse ils sont tous très gentils toujours
J'y suis allé, je n'y retournerai pas. Un magasin mal rangé, catastrophe, du personnel sans sourire et aigri, faudrait que ça change. Le magasin n'est pas propre, mal rangé et peu de stock. Très déçu.
La top épicerie du quartier, presque tout le temps ouverte même les jours fériés. Les prix sont honnêtes parfois moins cher qu'à Auchan et le personnel est super sympa. J'adore 🏆
Horaires très pratiques pour courses diverses et colis(dépot et enlèvement),le personnel est très agréable.Franchement à recommander
Le Personnel sont très aimable et poli, également on y trouve un peu de tout niveau alimentation dans ce super marché de proximité et les rayons sont plutôt propre et aussi un point Relay mondial dans ce super marché.