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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR FEMMES

Claudie Pierlot Marseille Terrasses

Magasin de vêtements pour femmes · Marseille (13)

4,1 48 avis Google Fermé
Claudie Pierlot Marseille Terrasses — Magasin de vêtements pour femmes

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Itinéraire Site web

À propos de Claudie Pierlot Marseille Terrasses

Marque de prêt-à-porter et d'accessoires féminins conçus dans un esprit citadin, décontracté et élégant.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche 10:00 – 20:00

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Avis clients (48)

Avis Google
4,1
48 avis
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A
Ambre Google

Merci à Estelle pour son sourire, sa joie de vivre et ses conseils. Je reviendrais dans cette boutique.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci d’avoir pris le temps de laisser un message sur notre page. La satisfaction de nos clientes est au cœur de nos priorités et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous retrouver très bientôt en boutique! L’équipe Claudie Pierlot
M
Marine Doussineau Google

Ouuuuuff Magasin imcapable de faire un remboursement… je suis venue 4 fois il y a toujours un problème .. une vendeuse qui vous regarde de haut car c’est un article outlet … un manager qui n’est pas là ou qui revient pas de sa pause et qui laisse une jeune fille seule .. bref on me propose un avoir alors que je veux un remboursement car au moment de l’achat on m’a dit que cela était possible .. expérience client très désagréable

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'ait pas répondu à vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous avons fait un rappel auprès de nos équipes afin de vous permettre de vivre une expérience agréable en boutique. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Claudie Pierlot
G
Géraldine COSSALTER Google

Après un appel de la boutique Paradis pour s’assurer de la disponibilité d’un top en taille S et le faire mettre de côté, j’arrive donc 20 min après à la boutique des Terrasses pour que les deux vendeuses me disent que oui elles l’ont mis de coté, et puis finalement le cherche dans le rayon pour s’apercevoir que finalement non elles ne l’ont qu’en taille M !! Au passage, la boutique est vide et les vendeuses ne semblaient pas crouler sous le travail. Aucun professionnalisme, j’ai perdu une heure pour rien, de l’essence et le tarif du parking !!! Et on s’étonne que les magasins physiques se cassent la figure au profit d’Internet ! Normal aucun service !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'ait pas répondu à vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous avons fait un rappel auprès de nos équipes afin de vous permettre de vivre une expérience agréable en boutique. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Claudie Pierlot
C
Carmela Calabria Google

Personnel inexistant. Jeune fille au téléphone qui n’a pas trop envie. Un pantalon parti pour une retouche : aucun retour téléphonique. Lorsque je vais le chercher on ne me propose même pas de l’essayer. Lamentable

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'ait pas répondu à vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous avons fait un rappel auprès de nos équipes afin de vous permettre de vivre une expérience agréable en boutique. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Claudie Pierlot
W
Wilfried Brandenberger Google

Venue avec mon frère en visite dans votre boutique , ont est tomber sur SARA une vendeuse extraordinaire qui a une savoir faire dans sont domaine et une patience hors du commun avec nos demande incongru. J’ai trouver une perle rare qui nous a donner envie de revenir et d’acheter encore dans ce point de vente , grosse force à elle.

N
Nicolas Jung Google

J’ai eu le plaisir d’être accueilli par Sabrine lors de ma venue au magasin. Elle a su parfaitement m’orienter pour l’achat de vêtements pour ma mère ! Très compétente et très à l’écoute !! Merci Sabrine !!

R
Rima Google

Cette avis est adressé à Sabrine une vendeuse exceptionnelle ! Dès les premières secondes, elle met à l’aise avec son sourire, sa gentillesse et son professionnalisme. Elle connaît ses produits sur le bout des doigts et sait exactement ce qu’il faut proposer selon nos envies et nos besoins. Pas de discours forcé, juste des conseils sincères, honnêtes et personnalisés. Grâce à elle, j’ai fait mes achats en toute confiance et avec le sourire ! Si vous cherchez quelqu’un de passionné, à l’écoute et ultra efficace, c’est elle qu’il vous faut. Une vraie pépite qui donne envie de revenir encore et encore ! Un grand merci .

B
Barbara N'DIR-GIGON Google

Difficile de rentrer dans les standards de la marque quand on est grande et que l’on chausse plus d’un 41.. L’expérience a été adoucit par le sourire et la bienveillance de Sabrine, merci pour votre attention chaleureuse !

N
NOMAS METAFORAS Google

Mention très spéciale à Sabrine, une vendeuse d’une gentillesse et d’un savoir faire commercial comme on en fait peu. Le magasin a de la chance d’avoir une jeune femme aussi talentueuse dans son équipe. Elle ira loin dans la vie ! Merci

l
laure bouquet Google

Mille mercis pour cette visite et cet achat incroyable !! J'ai être super bien servie par Sabrine , très solaire et gentille (en plus d'être très belle ) , je recommande cette boutique à 200% !!

N
Nourhane Ben Brik Google

Ma visite chez Claudie Pierlot des Terrasses du port a été entachée par un manque flagrant de professionnalisme. Le personnel semblait désintéressé et non disponible pour aider les clients. Cette attitude a grandement affecté l'expérience d'achat, donnant l'impression que l'entreprise ne valorisait pas ses clients.

C
Caroline Nigdelian Google

Je déconseille fortement cette boutique. Si j’adore la marque, force est de constater que l’équipe des terrasses du port n’est pas à la hauteur. Des vendeuses mal formées et surtout mal managées par leur responsable Dounia qui n’a pas été capable en deux mois de faire procéder au remboursement d’un simple ourlet qui n’a pas été réalisé. Au vu du prix des vêtements aucun effort n’a été fait en matière de relation clients malgré la somme dérisoire que cela représente. Un tel manque de considération pour ses clients est déplorable.

C
Caroline Lhote Google

Accueil parfait même lorsque j arrive à 19 h40 un dimanche soir! Disponibilité, sourire et suggestions pertinentes Patience lors de mes essayages et de mon temps de réflexion Et en plus , le vendeur prend le temps d échanger avec moi sur la nouvelle collection Jeune homme parfait pour cette boutique Claudie Pierlot

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