Magasin de vêtements · Bordeaux (33)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Citadium Bordeaux est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Bordeaux (33000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | 13:00 – 19:00 |
Franchement le magasin top ! Le personnel bah ... Tu les embêtes un peu quoi ! Dommage
commerçants adorables et une équipe dynamique qui donne envie de revenir ! Ça fait plaisir de rencontrer des personnes aussi investies ! Un grand merci à Manu de French Label Custom pour sa gentillesse et son travail de qualité 😊 (Date de visite : jeudi 21 mai - 19h/20h)
Concernant la vente en ligne: deux vêtements commandés en décembre. Suite à une erreur de taille je renvoie les deux articles quelques jours après en demandant un autre taille. J'en reçois un rapidement et le second ne me sera ni renvoyé ni REMBOURSE! Plusieurs échanges de mails, CITADIUM (leurs mails sont virulents) refuse le remboursement. Le service retour utilise le prétexte suivant: l'article est usé (pas de photos) et ne peut être remboursé. J'ai saisi la Dgccrf qui prend le relais.
Le vendeur Ethan est génial. J’allais prendre du XS pour ma petite copine. Mais en voyant une photo d’elle, il m’a très rapidement conseillé de prendre du XL, ce qui lui allait comme un gant. Je recommande !
J ai etais extrêmement bien accueilli par Guerlain ! Un vendeur disponible a l'écoute qui m a permis d'avoir mon cadeau d anniversaire (une montre casio vintage avec bracelet en silicone) mis de côté. Allez y les yeux fermés,l accueilli est top, merci Guerlain !
Très bon magasin streetwear à Bordeaux 😎 Belle sélection de vêtements tendance, avec des marques stylées et des pièces originales. L’accueil est vraiment top, l’équipe est disponible et donne de bons conseils sans pousser à l’achat. On sent qu’ils connaissent bien leur univers. Magasin propre et lumineux. Super expérience 😃 Je repasserai sans hésiter 👟🧢
Guerlain est une personne très agréable et à l'écoute de son interlocuteur. En tant que commerçant, c'est comme cela que je souhaite être accueilli. Je ne peux que recommander !
Je tenais à remercier Chloé qui est une manageuse très souriante et agréable. En plus de la bonne ambiance, le shop propose de très nombreuses marques de références. Un super endroit autant pour son personnel que pour son choix en termes de mode.
Expérience client excellente chez Citadium Bordeaux. JP m’a accompagné lors de l’achat de deux pantalons Carhartt avec un niveau de maîtrise produit très élevé. Connaissance précise des coupes, des matières, des différences de fit et de durabilité selon les modèles, avec des conseils adaptés à l’usage et au style recherché. Relationnel irréprochable, approche naturelle, pas de forcing commercial, écoute active et vraie capacité à cerner le besoin rapidement. JP inspire confiance, valorise le produit sans survendre et apporte une vraie valeur ajoutée à l’expérience d’achat. Un vendeur expert, efficace et humain, clairement au-dessus du standard. Dans mon livre, le chapitre chez Citadium a un personnage central, JP. Son professionnalisme, sa maîtrise du produit et son sens du relationnel donnent corps à cette scène et en font un moment clé. Qu’il soit remercié pour la qualité de son accompagnement et l’expérience client exemplaire qu’il incarne. God bless you. Client 200 % satisfait
Un grand merci à Andréa qui m’a conseillé! Elle était à l’écoute, a pris le temps et surtout elle a fait ce qu’il fallait pour que son client reparte satisfait! Agréable, enthousiaste et souriante un combo qui a fonctionné! Merci également à son manager très sympa!
Je ne suis pas certaine du prénom de ce vendeur. Je crois qu’il s’appelle Matthieu. il est plus âgé que les autres vendeurs du magasin, mais son insolence est inacceptable. Dès lors qu’on lui parle, il semble sans cesse agacé, on demande un renseignement c’est à peine si il nous regarde. Si je mets ce commentaire, c’est parce que c’est à chaque fois pareil avec ce vendeur. Étant vendeuse, j’aurais pu penser que cela arrivait de ne pas être dans son assiette, mais avec celui-ci c’est tout le temps comme ça ! Mon copain et moi sommes venus acheter une autre fois pour plus de 400 €, et là bizarrement on nous esquisse un micro - sourire et on scan son badge pour s’approprier la vente alors qu’elle a été faite à l’étage par d’autres vendeurs adorables !? Il est souvent en bas du magasin. Il va vraiment falloir revoir votre comportement car les clients n’osent même plus aller le voir ‘ et je pense très certainement que les autres commentaires le vise à lui, Car pour avoir déjà échangé avec tous les autres vendeurs, ils sont adorables! J’espère réellement que le magasin va remonter à lui car il n’est pas acceptable de se comporter ainsi face à des gens monsieur.
Deux acheteurs en paiement différés, vendeurs soufflant car un de nous souhaitait des renseignements sur son produit, ensuite il lui a mis la pression pour payer, de plus pour ma part je me suis trompé de carte pour payer en sans contact(action qui dure moins de 5secondes), et il m’a regardé, a levé les yeux au ciel et a soufflé. Pour finir pas de réponse après mon « bonne journée et bon courage »
Beau magasin et accessible. Accueil professionnel et convivial.
Je suis allée chez Citadium et j’ai été accueillie par Chloé. Adorable, à l’écoute et de très bons conseils ! Elle a vraiment pris le temps de m’aider et de me guider dans mes choix. Je recommande à fond et je la remercie pour son professionnalisme et sa gentillesse !
Magasin.tel