Citadium Bordeaux

J ai etais extrêmement bien accueilli par Guerlain ! Un vendeur disponible a l'écoute qui m a permis d'avoir mon cadeau d anniversaire (une montre casio vintage avec bracelet en silicone) mis de côté. Allez y les yeux fermés,l accueilli est top, merci Guerlain !

Très bon magasin streetwear à Bordeaux 😎 Belle sélection de vêtements tendance, avec des marques stylées et des pièces originales. L’accueil est vraiment top, l’équipe est disponible et donne de bons conseils sans pousser à l’achat. On sent qu’ils connaissent bien leur univers. Magasin propre et lumineux. Super expérience 😃 Je repasserai sans hésiter 👟🧢

Guerlain est une personne très agréable et à l'écoute de son interlocuteur. En tant que commerçant, c'est comme cela que je souhaite être accueilli. Je ne peux que recommander !

Je tenais à remercier Chloé qui est une manageuse très souriante et agréable. En plus de la bonne ambiance, le shop propose de très nombreuses marques de références. Un super endroit autant pour son personnel que pour son choix en termes de mode.

Un grand merci à Andréa qui m’a conseillé! Elle était à l’écoute, a pris le temps et surtout elle a fait ce qu’il fallait pour que son client reparte satisfait! Agréable, enthousiaste et souriante un combo qui a fonctionné! Merci également à son manager très sympa!

Je ne suis pas certaine du prénom de ce vendeur. Je crois qu’il s’appelle Matthieu. il est plus âgé que les autres vendeurs du magasin,  mais son insolence est inacceptable. Dès lors qu’on lui parle, il semble sans cesse agacé, on demande un renseignement c’est à peine si il nous regarde. Si je mets ce commentaire, c’est parce que c’est à chaque fois pareil avec ce vendeur. Étant vendeuse, j’aurais pu penser que cela arrivait de ne pas être dans son assiette, mais avec celui-ci c’est tout le temps comme ça ! Mon copain et moi sommes venus acheter une autre fois pour plus de 400 €, et là bizarrement on nous esquisse un micro - sourire et on scan son badge pour s’approprier la vente alors qu’elle a été faite à l’étage par d’autres vendeurs adorables !? Il est souvent en bas du magasin. Il va vraiment falloir revoir votre comportement car les clients n’osent même plus aller le voir ‘ et je pense très certainement que les autres commentaires le vise à lui, Car pour avoir déjà échangé avec tous les autres vendeurs, ils sont adorables! J’espère réellement que le magasin va remonter à lui car il n’est pas acceptable de se comporter ainsi face à des gens monsieur.

Deux acheteurs en paiement différés, vendeurs soufflant car un de nous souhaitait des renseignements sur son produit, ensuite il lui a mis la pression pour payer, de plus pour ma part je me suis trompé de carte pour payer en sans contact(action qui dure moins de 5secondes), et il m’a regardé, a levé les yeux au ciel et a soufflé. Pour finir pas de réponse après mon « bonne journée et bon courage »

Je suis allée chez Citadium et j’ai été accueillie par Chloé. Adorable, à l’écoute et de très bons conseils ! Elle a vraiment pris le temps de m’aider et de me guider dans mes choix. Je recommande à fond et je la remercie pour son professionnalisme et sa gentillesse !