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MAGASIN DE MEUBLES

Cinna

Magasin de meubles · Paris (75)

3,5 42 avis Fermé
Cinna — Magasin de meubles

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Itinéraire Site web

À propos de Cinna

Chaîne de mobilier contemporain pour la chambre et le séjour, avec luminaires et accessoires de déco design.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (42)

3,5
42 avis
5★19
4★7
3★1
2★6
1★9
L
Loic M

Depuis le changement de direction, le magasin a véritablement repris des couleurs. L'équipe est accueillante, professionnelle, toujours de bonne humeur et surtout de très bon conseil. On sent une réelle volonté de satisfaire les clients et cela fait toute la différence. C'est un plaisir de venir faire ses achats dans ce magasin où l'on est toujours bien reçu et accompagné. Je recommande sans hésitation : vous pouvez y aller les yeux fermés ! Bravo à toute l'équipe pour son travail et son dynamisme. 👏

D
Djane VS

Une excellente expérience chez Cinna pour l'achat de mes miroirs Ura. L'accueil est à la fois convivial et très professionnel. Un grand merci tout particulier à Steven pour son aide précieuse. Bien que je ne sois venue qu'une seule fois, il a su faire preuve d'une grande expertise et de très bons conseils pour m'aider à finaliser mon choix rapidement. La livraison et l'installation ont également été irréprochables : extrêmement rapides et très professionnelles. Je suis ravie du résultat et je recommande vivement cette boutique pour la qualité de ses produits et de son service !

N
Nathalie Kaffanke

Accueil convivial et professionnel. Nous avons longtemps hésité sur le choix de notre fauteuil (style et tissus). L’équipe nous a reçu plusieurs fois avec beaucoup de bonne humeur. Nous avons profité de son expertise en décoration pour finaliser notre achat.

a
aime get

Le magasin bld de Courcelles devait être ouvert mais à 14 h fermé avec un avis je reviens dans 30 mn j’y retourne 2 h après toujours fermé il se moque dumonde

F
Frederic Poliansky

Accueil tres sympa, équipe compétente, réactive, j ai acheté une table basse, j en suis tres content, Rien a dire, a part Bravo ! et merci...

N
Nicolas L

Tache indélébile sur la table yuragi suite à une glace à l’eau posée sur celle ci une réclamation à été faites auprès du magasin avec en réponse le contacte de leur partenaire qui s’occupe des remise en conformité. Nous parlons d’une table en marbre tout de même. Le sav laisse à désirer, on peut même dire qu’il n’y en a pas, je ne recommande absolument pas cette enseigne!!!

D
Denis Cellier

Un accueil chaleureux et de très bon conseil, grâce à la responsable du magasin, Ingrid. Elle s’est montrée très attentive à nos besoins et d’une grande aide en matière de Sav notamment. Nous la recommandons chaleureusement .

M
Michel zipper

Je ne sais pas tout a changé plus mêmes les interlocuteurs demande de sav sur un fauteuil acheté chez eux très cher demande de photos pour expliquer que le mécanisme de pivotement en arrière est HS .pffff

Réponse du professionnel : Bonjour M. Zipper, Merci beaucoup de nous faire part de vos commentaires, nous sommes toujours à l’écoute de nos clients afin d’améliorer nos services et notre accueil. Nous sommes vraiment désolés de lire que votre expérience n’aie pas été à la hauteur de vos attentes. Pour information, notre procédure SAV est assez normée et nous demandons toujours à nos clients de documenter leurs demandes avec des photos et si possible, un bon de commande du produit concerné. Et ce, à la fois pour identifier le problème mais également ledit produit. En fonction de l’année d’achat et de son maintien dans la collection, nous pouvons dans un premier temps vous indiquer si des réparations sont encore possibles en usine et, le cas échéant, ouvrir un dossier SAV. Nous serions donc ravis d’avoir plus d’informations concernant votre problème afin de vous apporter de premiers éléments de réponse. Bien cordialement, L’équipe CINNA Courcelles

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