Children's Beds Home Ltd. est un établissement de la catégorie « Magasin de literie » situé à La Mure (38350). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 23:59
Samedi
00:00 – 00:00
Dimanche
00:00 – 00:00
Rédiger un avis
Avis clients (24)
Avis Google
4,3
24 avis
5★17
4★1
3★3
2★2
1★1
G
Grégory Clip (OWLYTREE) Google
Les planches (plutôt de mauvaise qualité) étaient au complet mais pas la visserie. Il manquait plus de la moitié des pièces (production et emballage fait en Pologne). J'ai dû aller acheter l'équivalent de la visserie manquante chez Brico où j'en ai eu pour 52€ ! Nous n'avons reçu aucune excuses ni aucun geste commercial. Ils étaient les meilleurs marchés mais au final la qualité n'y est pas et cela nous revient même plus cher que d'autres concurrents. Le plan de montage en Polonais n'aide pas non plus et est très difficile à déchiffrer.
Réponse du professionnel : Cher Gregory,
Nous sommes désolés de constater que vous n'êtes pas satisfait du produit. Veuillez noter que vous nous avez contactés pour nous signaler qu'il vous manquait quelques vis. Vous nous avez indiqué que vous aviez décidé d'acheter vos propres vis et d'assembler le cadre de lit. Les vis que vous avez achetées n'étaient pas du bon type et de la bonne taille et vous avez donc endommagé les pièces du lit. Malheureusement, nous ne pouvons en être tenus responsables et nous vous avons expliqué comment nous pouvons vous aider maintenant. Il vous a été conseillé de vérifier l'article et toutes les pièces conformément aux instructions de montage et en cas de dommages/pièces manquantes, vous devez nous le signaler dans les 4 jours suivant la livraison. Au lieu de cela, vous avez décidé d'acheter vos propres vis et avez procédé à l'assemblage du lit superposé que vous avez endommagé en utilisant des vis incorrectes. Comme indiqué, le lit superposé n'est pas sûr à utiliser maintenant car nous ne sommes pas en mesure de garantir sa stabilité simplement parce que vous avez utilisé vos propres vis incorrectes qui n'ont fait qu'endommager le produit. Veuillez nous contacter à l'adresse [email protected] et nous serons en mesure de vous aider davantage. Veuillez également noter que tous nos lits sont d'origine, fabriqués dans l'Union européenne, sont certifiés et conformes à toutes les réglementations de sécurité de l'UE.
A
Abderrahmane OUHAB Google
Conforme à la description, réception rapide, montage facile.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis et votre note de 5 étoiles. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre achat de lit superposé sur notre site Web. Merci d'avoir effectué vos achats chez nous.
C
Clementine Pautrot Google
Livraison dans les temps en 4 colis pour un ensemble lits superposés avec tiroir + 2 matelas + draps.
Le montage se fait très bien à deux.
Même si ce n’est pas du massif, il semble robuste et look cabane fait son effet ; )
Pratique, on peut choisir de quel côté mettre l’échelle et les tiroirs font gagner du rangement.
Réponse du professionnel : Bonjour Clémentine, Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis et une note de 5 étoiles ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre récent achat dans notre magasin. Merci d'avoir magasiné chez nous.
J
Jennifer Lagoutte Google
Franchement déçu j'en ai commander 2 pour mes jumeaux et au final j'ai été obliger d'aller racheter des vis et des petits tourillons car il en manquai pas mal pour chaque lit et en plus la notice pour les vis c'était inversé heureusement que par rapport au trou c'est pas compliqué et on ne s'est pas trompé mais franchement payer 2 lit et être obliger d'aller acheter le matériel pour pouvoir les monter c'est inadmissible fin bref déçu
Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer, merci pour votre avis. Veuillez noter que nous n'avons eu aucun contact de votre part concernant un problème avec votre commande. Veuillez nous contacter sur [email protected] afin que nous puissions vous aider. Merci d'avoir effectué vos achats chez nous.
M
Mustapha Bentriou Google
Très beau lit superposé facile à monter et bonne qualité seul inconvénient la clé pour serrer les vis et trop petite et fragile risque de foirer les vis et la clé
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de poster cet avis. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de la qualité du produit et de sa facilité de montage. Nous apprécions vos commentaires et vos retours. Merci d'avoir effectué vos achats chez nous.
E
Evelyne Le Gall Google
Lit bien reçu....par contre l'entreprise GLS en France est à fuir....messages de suivi contradictoires....apres 10 jours d'attente nous sommes allés le chercher au dépôt alors qu'il devait être livré...
Pour le lit rien à redire seule la livraison n'est pas satisfaisante pour ne pas dire déplorable...
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis et votre note de 3 étoiles.
Veuillez noter que nous utilisons une société de transport tierce GLS pour livrer tous nos colis en Europe. Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait du service de livraison GLS. En tant qu'entreprise, nous avons fait tout ce que nous pouvions pour fabriquer, expédier et livrer votre commande dans les délais et comme convenu avec GLS. Nous pensons que la mauvaise note de 3 étoiles devrait être affichée sur le site Web de GLS car vous êtes satisfait du lit. Nous comptons fortement sur les sociétés de transport pour livrer nos colis conformément au contrat et nous sommes désolés de constater que vous n'êtes pas satisfait du service de livraison. Il n'existe actuellement pratiquement aucune entreprise de transport capable de livrer sans problème une telle quantité de colis à travers l'Europe, car il y a eu et il y aura probablement encore des problèmes de livraison qui, malheureusement, sont totalement hors de notre contrôle et qui ont un impact important sur notre activité en raison d'une mauvaise notation. Nous nous efforçons de fournir des produits de qualité à des prix abordables, ce qui est de plus en plus difficile compte tenu de la situation économique actuelle. Merci d'avoir effectué vos achats chez nous.
L
Lucie T Google
Très satisfait. Le lit est très beau, ma fille adore. Il correspond parfaitement à la description et est simple à monter grâce à un bon guide de montage. Service client à l'écoute qui répond rapidement aux questions. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Lucy, Merci beaucoup pour cette critique incroyable. Nous sommes ravis de constater que votre fille adore son nouveau lit et nous sommes reconnaissants pour vos adorables commentaires sur notre service client. Merci d'avoir magasiné avec nous.
J
Jean Mouluquet Google
Lits superposés de belle qualité , bien finis. Ensemble stable dégageant une impression de bonne robustesse. Assemblage et montage sans difficulté.matelas mousse latex à priori corrects.
Très satisfait.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean, Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de votre achat et nous vous remercions de votre recommandation. Merci d'avoir magasiné avec nous.
S
Soraya M. Google
Je recommande le produit. Plusieurs tailles de dispo/un service clients parfait et prêt à prendre tout le temps nécessaire pour répondre à vos questions (en anglais par téléphone et français par mail)/le produit correspond à 100% à mes attentes (bon certes il faut mettre un peu plus de temps qu’une célèbre marque suédoise pour le montage mais l’arroche au mur est le plus pour éviter que le lit bouge).
Réponse du professionnel : Bonjour Soraya, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre produit et notre service client. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de votre achat de lit Bobby Loft. Notre équipe du service client travaille dur pour garantir que nos clients sont bien pris en charge et pris en charge quelle que soit leur requête. Merci pour vos aimables paroles et votre note de 5 étoiles. C'est très apprécié !
M
Manon Couturié Google
Lit très beau et de bonne qualité.
Mais le montage est très compliqué car rien n’est fait pour vous faciliter le montage. Aucune planche numérotée et guide de montage très mal fait.
Bon courage !
Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de la qualité du lit. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé nos instructions de montage difficiles à suivre. Tous les commentaires sont grandement appréciés car nous travaillons continuellement à fournir les meilleures solutions à tous nos clients. Merci d'avoir magasiné avec nous.
M
Mariam Sakho Google
Je suis très satisfaite de mon achat. J'ai commandé un lit superposé. La qualité est top.
Réponse du professionnel : Bonjour Mariam, Merci pour votre avis et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre récent achat :-)
Y
Yannick Herrero Google
J'en suis à ma deuxième commande sur children's beds home et je suis toujours hyper satisfait de leurs lits et mes filles aussi.La livraison à été très rapide.Je recommande vivement cette entreprise.
Réponse du professionnel : Bonjour Yannick, merci beaucoup pour votre note 5 étoiles et votre recommandation. Nous nous considérons chanceux d’avoir des clients comme vous. Merci
O
Olha Astakhova Google
Même si la livraison longue m'a un peu contrarié. Mais la qualité et l'apparence du produit sont très bonnes.
Réponse du professionnel : Bonjour Olha, merci d'avoir pris le temps de poster votre avis. Veuillez noter que la plupart de nos lits sont fabriqués sur commande en raison du large choix de tailles, de couleurs et d'options de rangement. Nous ne sommes pas en mesure de tous les stocker et nos délais de livraison approximatifs sont indiqués sur notre site Internet. Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait du produit et de sa qualité. Merci pour votre note 5 étoiles qui est très appréciée !
p
pile69 sp Google
Très satisfait de mon achat ( lits superposés enfants) il est de très bonnes qualités et conforme à ce qu'indique le site children's beds home.
Livré avant la date prévue, ce qui est parfait. Je recommande vivement 👍
Réponse du professionnel : Cher client, Merci pour votre avis incroyable et votre note de 5 étoiles ! Ceci est très apprécié. Merci
J
JOUBERT Mathilde Google
Exactement ce que nous cherchions pour mettre au dessus d’un autre lit enfant. La hauteur n’est pas trop haute (160 cm) et le matériel de qualité.
Réponse du professionnel : Cher Joubert, Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5 étoiles ! Nous apprécions vraiment cela et sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de votre nouveau lit. Merci d'avoir magasiné avec nous.
M
Mimi Yoyo et Google
Joli design, la barre de protection tient avec le matelas. La livraison rapide, il a manqué des pièces. Mais réexpédier immédiatement. Mon fils (25 mois) est content. Il dort bien tout seul.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre fils apprécie son nouveau lit et nous vous remercions pour vos commentaires.
M
Matthias Jouffrieau Google
Lit de qualité et pour un prix très intéressant. Malheureusement abimé par le transporteur. Le service client est très réactif et m'a très vite renvoyé des pièces de rechange. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Matthias, merci pour votre super avis 5 étoiles. Nous sommes heureux de constater que notre service client a traité votre demande rapidement et efficacement. Merci d'avoir magasiné avec nous.
J
Julie Villot Google
Nous sommes très satisfaits du lit superposé blanc conforme à la description,
Livraison rapide,
Je recommande +++++++
Réponse du professionnel : Salut Julie, merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles de notre lit superposé Toby. Vos commentaires sont très appréciés.
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Children's Beds Home Ltd.
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
le numéro affiché sur la fiche
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.