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MAGASIN DE LITERIE

Children's Beds Home Ltd.

Magasin de literie · La Mure (38)

4,3 24 avis Fermé
Children's Beds Home Ltd. — Magasin de literie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Children's Beds Home Ltd.

Children's Beds Home Ltd. est un établissement de la catégorie « Magasin de literie » situé à La Mure (38350). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (24)

4,3
24 avis
5★17
4★1
3★3
2★2
1★1
G
Grégory Clip (OWLYTREE)

Les planches (plutôt de mauvaise qualité) étaient au complet mais pas la visserie. Il manquait plus de la moitié des pièces (production et emballage fait en Pologne). J'ai dû aller acheter l'équivalent de la visserie manquante chez Brico où j'en ai eu pour 52€ ! Nous n'avons reçu aucune excuses ni aucun geste commercial. Ils étaient les meilleurs marchés mais au final la qualité n'y est pas et cela nous revient même plus cher que d'autres concurrents. Le plan de montage en Polonais n'aide pas non plus et est très difficile à déchiffrer.

Réponse du professionnel : Cher Gregory, Nous sommes désolés de constater que vous n'êtes pas satisfait du produit. Veuillez noter que vous nous avez contactés pour nous signaler qu'il vous manquait quelques vis. Vous nous avez indiqué que vous aviez décidé d'acheter vos propres vis et d'assembler le cadre de lit. Les vis que vous avez achetées n'étaient pas du bon type et de la bonne taille et vous avez donc endommagé les pièces du lit. Malheureusement, nous ne pouvons en être tenus responsables et nous vous avons expliqué comment nous pouvons vous aider maintenant. Il vous a été conseillé de vérifier l'article et toutes les pièces conformément aux instructions de montage et en cas de dommages/pièces manquantes, vous devez nous le signaler dans les 4 jours suivant la livraison. Au lieu de cela, vous avez décidé d'acheter vos propres vis et avez procédé à l'assemblage du lit superposé que vous avez endommagé en utilisant des vis incorrectes. Comme indiqué, le lit superposé n'est pas sûr à utiliser maintenant car nous ne sommes pas en mesure de garantir sa stabilité simplement parce que vous avez utilisé vos propres vis incorrectes qui n'ont fait qu'endommager le produit. Veuillez nous contacter à l'adresse [email protected] et nous serons en mesure de vous aider davantage. Veuillez également noter que tous nos lits sont d'origine, fabriqués dans l'Union européenne, sont certifiés et conformes à toutes les réglementations de sécurité de l'UE.
A
Abderrahmane OUHAB

Conforme à la description, réception rapide, montage facile. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis et votre note de 5 étoiles. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre achat de lit superposé sur notre site Web. Merci d'avoir effectué vos achats chez nous.
C
Clementine Pautrot

Livraison dans les temps en 4 colis pour un ensemble lits superposés avec tiroir + 2 matelas + draps. Le montage se fait très bien à deux. Même si ce n’est pas du massif, il semble robuste et look cabane fait son effet ; ) Pratique, on peut choisir de quel côté mettre l’échelle et les tiroirs font gagner du rangement.

Réponse du professionnel : Bonjour Clémentine, Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis et une note de 5 étoiles ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre récent achat dans notre magasin. Merci d'avoir magasiné chez nous.
J
Jennifer Lagoutte

Franchement déçu j'en ai commander 2 pour mes jumeaux et au final j'ai été obliger d'aller racheter des vis et des petits tourillons car il en manquai pas mal pour chaque lit et en plus la notice pour les vis c'était inversé heureusement que par rapport au trou c'est pas compliqué et on ne s'est pas trompé mais franchement payer 2 lit et être obliger d'aller acheter le matériel pour pouvoir les monter c'est inadmissible fin bref déçu

Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer, merci pour votre avis. Veuillez noter que nous n'avons eu aucun contact de votre part concernant un problème avec votre commande. Veuillez nous contacter sur [email protected] afin que nous puissions vous aider. Merci d'avoir effectué vos achats chez nous.
M
Mustapha Bentriou

Très beau lit superposé facile à monter et bonne qualité seul inconvénient la clé pour serrer les vis et trop petite et fragile risque de foirer les vis et la clé

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de poster cet avis. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de la qualité du produit et de sa facilité de montage. Nous apprécions vos commentaires et vos retours. Merci d'avoir effectué vos achats chez nous.
E
Evelyne Le Gall

Lit bien reçu....par contre l'entreprise GLS en France est à fuir....messages de suivi contradictoires....apres 10 jours d'attente nous sommes allés le chercher au dépôt alors qu'il devait être livré... Pour le lit rien à redire seule la livraison n'est pas satisfaisante pour ne pas dire déplorable...

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis et votre note de 3 étoiles. Veuillez noter que nous utilisons une société de transport tierce GLS pour livrer tous nos colis en Europe. Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait du service de livraison GLS. En tant qu'entreprise, nous avons fait tout ce que nous pouvions pour fabriquer, expédier et livrer votre commande dans les délais et comme convenu avec GLS. Nous pensons que la mauvaise note de 3 étoiles devrait être affichée sur le site Web de GLS car vous êtes satisfait du lit. Nous comptons fortement sur les sociétés de transport pour livrer nos colis conformément au contrat et nous sommes désolés de constater que vous n'êtes pas satisfait du service de livraison. Il n'existe actuellement pratiquement aucune entreprise de transport capable de livrer sans problème une telle quantité de colis à travers l'Europe, car il y a eu et il y aura probablement encore des problèmes de livraison qui, malheureusement, sont totalement hors de notre contrôle et qui ont un impact important sur notre activité en raison d'une mauvaise notation. Nous nous efforçons de fournir des produits de qualité à des prix abordables, ce qui est de plus en plus difficile compte tenu de la situation économique actuelle. Merci d'avoir effectué vos achats chez nous.
L
Lucie T

Très satisfait. Le lit est très beau, ma fille adore. Il correspond parfaitement à la description et est simple à monter grâce à un bon guide de montage. Service client à l'écoute qui répond rapidement aux questions. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Lucy, Merci beaucoup pour cette critique incroyable. Nous sommes ravis de constater que votre fille adore son nouveau lit et nous sommes reconnaissants pour vos adorables commentaires sur notre service client. Merci d'avoir magasiné avec nous.
J
Jean Mouluquet

Lits superposés de belle qualité , bien finis. Ensemble stable dégageant une impression de bonne robustesse. Assemblage et montage sans difficulté.matelas mousse latex à priori corrects. Très satisfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean, Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de votre achat et nous vous remercions de votre recommandation. Merci d'avoir magasiné avec nous.