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ChichaConnexion

Magasin · Saint-Ouen-sur-Seine (93)

3,4 116 avis Fermé
ChichaConnexion — Magasin

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de ChichaConnexion

ChichaConnexion est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Saint-Ouen-sur-Seine (93400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 12:00 – 15:00 · 16:00 – 21:00
Mardi 12:00 – 15:00 · 16:00 – 21:00
Mercredi 12:00 – 15:00 · 16:00 – 21:00
Jeudi 12:00 – 15:00 · 16:00 – 21:00
Vendredi 12:00 – 15:00 · 16:00 – 21:00
Samedi 12:00 – 15:00 · 16:00 – 21:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (116)

3,4
116 avis
5★66
4★1
3★2
2★4
1★43
M
Matthieu Girault

Des vendeurs désagréables, qui parlent mal et ne sont absolument pas serviables. De plus les produits sont chers et de très mauvaise qualité. A vraiment éviter

Z
Zacharie Arrive

Magasin très complet avec différents modèles de puff, cigarettes électroniques, chicha etc. Vendeur très agréable explique relativement bien l’utilisation de chaque produit. Le magasin fait aussi point relais. Je recommande !!

I
Issa Camara

Franchement, l’une des meilleures boutiques de chicha que j’ai pu voir. Dès qu’on entre, on sent que c’est un endroit tenu par des passionnés : accueil au top, conseils ultra précis et surtout une qualité de produits irréprochable. Que ce soit pour la chicha, les puffs, les accessoires ou les goûts, il y a un choix énorme, avec des marques reconnues et des nouveautés qu’on ne trouve pas partout. On prend vraiment le temps de vous orienter selon vos envies, sans jamais pousser à l’achat. La boutique est propre, bien organisée, et l’ambiance est super agréable. On ressort toujours satisfait, que ce soit pour un achat rapide ou pour refaire tout son setup. Honnêtement, si vous cherchez une vraie bonne adresse, fiable, pro et avec un service client exemplaire, ne cherchez plus. Je recommande à 100 % les yeux fermés 🔥 Le vendeur Amine est au top !!!👌🏽

N
NONO

"Mais moi je vends des chichas en fait, qu'est-ce que je m'y connais en colis". Ces quelques mots ont été prononcé par le monsieur à l'accueil, lors de ma récente visite dans cette échoppe audonienne. J'avais déposé des colis.. qui ne sont jamais partis et qui m'ont été retourné. En demandant une explication, à mon sens légitime, du retour de mes colis quelques heures après le dépôt, l'agressivité s'est peu à peu intensifiée. Nous sommes passé du vouvoiement au tutoiement, malgré nos âges similaires, la colère ne doit pas soustraire la politesse. J'ai vite compris que la discussion était vaine, après une journée de travail haute en couleur, inutile d'étayer sur le fait que je souhaitais éviter toute diatribe et possible patate dans ma gueule. Sur les derniers mots du grand gaillard, je cite "eh rage pas", j'aurai aimé fumer toutes les puffs de son magasin pour me détendre. Je pense qu'il aurait été de bon conseil à ce sujet. A fuir sauf pour être sous frozen dans tout les sens du terme.

E
Emmanuel Cousin

À FUIR. Le monsieur qui tient le comptoir est dangereux et agressif, il m'a copieusement injurié et menacé après que je suis venu déposer un colis. Ses yeux étaient injectés de sang, il était probablement drogué. Ne déposez pas vos colis là-bas. C'était mieux quand c'étaient les deux jeunes hommes qui recevaient.

Réponse du professionnel : D’ordinaire, je ne réponds pas aux commentaires, surtout lorsqu’ils proviennent de personnes qui ne sont pas clientes chez noue, qui ni ne consomment ni ne s’intéresse aux produits vendus dans notre boutique Cependant, face à la situation actuelle, il me paraît important de m’exprimer, car derrière ses commentaires il a une réelle envie de nuire, même si cela n’apporte pas vraiment notre activité et heureusement que cela ne dépend pas de ce genre de personne! À propos de l’activité colis c’est une activité peu rentable mais extrêmement exigeante. Chaque jour, nous recevons un volume important de colis. Après le passage des livreurs, nous devons tout déballer, trier et scanner. Ce travail prend environ 3 à 4 heures et se termine souvent vers 17h. C’est pour cette raison que nous demandons aux clients de repasser après 17h pour récupérer les colis du jour. Il arrive que certains colis soient perdus, redirigés ou non livré comme cela etait prévu, mais la logistique de Chronopost ne dépend pas de nous et dans ces cas-là, des recherches longues et fastidieuses sont nécessaires, et nous pouvons demandons aux clients de se rapprocher de leurs Transporteur pour avoir plus d’informations ou de revenir un peu plus tard. Malheureusement certains se montrent impatients, irrespectueux, et ne cherche pas à comprendre le problème et il s’obstine à obtenir une réponse claire de notre part, alors qu’ils savent pertinemment que nous sommes qu’un point relais et que nous avons pas toutes les informations, ce qui fatigue énormément nos équipes et procure beaucoup de stress inutile! Quant au comportement inapproprié, certains clients ne prennent même pas la peine de saluer, arrivent sans préparation (pas de QR code, pas de pièce d’identité pas de numéro de colis ) ou se montrent particulièrement exigeants et vous demande des comptes lorsque leur colis n’est pas disponible et cela génère des tensions et pèse sur le moral de l’équipe. Parfois, nous recevons des Colis dans l’emballage est endommagé dû à la manipulation et aux Transport. Et souvent ce sont des colis Vinted, mal conditionné par leurs expéditeur, et d’accusation et malheureusement nous ne pouvons pas le voir avant d’avoir déballé tous les sacs et encore une fois c’est une cause de problèmes! Nous sommes commerçant et c’est nous qui nous retrouve face au Client. On a aucun intérêt à faire ce genre de choses! En raison de l’ensemble de ces difficultés, j’ai décidé d’arrêter l’activité de relais colis. Pour ceux qui n’étaient pas satisfaits j’espère que vous trouverez ailleurs un service plus conforme à vos exigences! Mr Cousin, laissez moi vous dire qu’àu vu de votre récit, il serait sans doute plus pertinent de contacter la police lorsqu’on se sent menacé plutôt que Google ce serait plus approprié. Mais Votre histoire est si dramatique qu’elle en devient presque captivante… vous avez réussi à me faire imaginer la scène, vous devriez envisager d’écrire !
M
Marie Elmo

Point retrait signalé ce jour à Chronopost pour incompétence crasse et violence verbale. L'employé est d'une grossièreté effarante et refuse de délivrer des colis qui se trouvent pourtant chez lui (selon Chronopost et Amazon), il ne cherche même pas et refuse de vérifier le numéro du colis! Expérience hallucinante! !!

A
Alain

Décevant comme point relais, j'indique a la personne que mon colis est arrivé. Monsieur me dit que non assez sèchement. J'y retourne 2-3 jours après, une femme me dit votre colis est la depuis 3 jours.. bref je crois que le type est saoulé de faire point relais..

C
C. M

En toute honnêteté, première expérience pas très agréable, l'endroit à ouvert il y a plusieurs mois, au départ c'était un jeune homme, pas toujours avenant qui tenait le comptoir, je ne fume pas mais je voulais acheté une chicha, j'ai clairement eu l'impression de le saoulé avec mes questions. MAIS ce point de vente offre un très large choix de produits, que ce soit en e-liquide, tabac pour chicha ou autres produits. Depuis quelques mois une jeune femme tient la boutique, elle est super gentille et agréable, elle a de très bons conseils, elle est avenante et serviable ! De plus je me rends souvent là bas pour l'envoi et la réception de colis, j'imprime mes bons directement sur place, et je n'ai jamais eu de problème... J'ai lu plusieurs commentaires et j'ai l'impression que nous ne fréquentons pas le même endroit. Surtout quand certains commentaires évoque la supposée religion des vendeurs, je trouve ça totalement déplacé !

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