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MAGASIN DE POÊLES À BOIS

Cheminée SPRINGER

Magasin de poêles à bois · Cernay (68)

4,3 108 avis Google Fermé
Cheminée SPRINGER — Magasin de poêles à bois

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À propos de Cheminée SPRINGER

Cheminée SPRINGER, expert en vente, installation et entretien de cheminées, poêles à bois et poêles à granulés à Cernay depuis 1985, intervient dans tout le Haut-Rhin. L'entreprise propose une large gamme de produits de grandes marques, avec des équipes de pose qualifiées pour un accompagnement personnalisé de votre projet.

Poêles à boisPoêles à granulésCheminées (rénovation, construction neuve, maisons passives)Modèles mixtes bois bûches/granulésPoêles silencieux avec ou sans ventilationGestion connectée des poêles à granulésConformité RT2012Cheminées personnalisées (granit, acier, pierre, bois) Vente de poêles à boisVente de poêles à granulésVente de cheminéesInstallation de poêles à boisInstallation de poêles à granulésInstallation de cheminéesEntretien de poêles à boisEntretien de poêles à granulésEntretien de cheminéesRemplacement de vitresInstallation de conduits de fumée et tubagesService Après-Vente (SAV)

Informations mises à jour le .

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Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (108)

Avis Google
4,3
108 avis
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Goetzmann Catherine Google

Tout c'est très bien passé du début à la fin. Aucune fausse note. Équipe sérieuse et efficace.

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Christelle wurtz Google

Jeune homme très agréable et professionnel chez Cheminée Springer. Il a été à l’écoute, serviable et de bon conseil tout au long de la visite. Un service de qualité qui donne vraiment envie de revenir. Je recommande à 100 % !

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tifanny munch Google

Je recommande vivement l’entreprise Springer pour la pose de mon insert à granulés JM Modèle Synthesis Modular. Dès le premier contact, j’ai apprécié leur écoute et la prise en charge complète, de l’élaboration et l’ajustement du devis jusqu’à la prise de rendez-vous pour l’installation, très pratique lorsque l’on est en pleine rénovation. Le chantier a été mis en place de manière organisée et efficace, et l’équipe a fait preuve de professionnalisme tout en étant très sympathique. La mise en route de l’appareil s’est déroulée sans accroc, et j’ai particulièrement apprécié la rapidité et la clarté des réponses aux questions concernant la prise en main et le SAV. Un grand merci à toute l’équipe !

P
PAPPY1664 Google

Très satisfait des prestations, installation et services après vente. Une entreprise sérieuse qui vous écoute et vous aide. Je recommande cheminée SPRINGER

V
Valerie Mumbach Google

« Un immense merci a cette entreprise pour son travail exceptionnel ! Rapidité, efficacité, gentillesse… tout y était. Une entreprise comme on aimerait en voir plus souvent : fiable, compétente et vraiment à l’écoute. Je ne peux que recommander ! »Mr et Mme Mumbach

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Gaetan TESTA Google

Installateur de cheminée sérieux, rigoureux avec de vraies compétences techniques. Un showroom tres qualitatif permettant de visualiser toutes les énergies. Je recommande. +++

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Didem CANDOGAN ATASEVEN Google

Entreprise très professionnelle. Très bonne qualité de cheminées et pellets. À l'écoute et très réactif ! Merci

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ALAIN Google

Entreprise serieuse, de très bons conseils, travail soigné pour la pose du tubage et du poêle, équipe technique au top et patron super sympa et réactif qui connait très bien son domaine. Je recommande fortement cette entreprise.

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dair marie claude Google

Intervention sur deux chantiers. Entreprise sérieuse, travail soigné. Employés très professionnels, aimables et respectueux. Délais respectés. Je recommande vivement.

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Magali Vinez Google

Nouvelle MAJ : photo du résultat sur mon conduit de cheminée …. Nouvelle MAJ : la cheminée a été posée sans le kit de raccordement (pourtant, il a bien été facturé !), ce qui implique que nous aurions pu mourir asphyxié ou dans le feu car gros risque d’incendie à cause du bistre que cela a créé (la cheminée est presque bouchée). C’est une honte que cette société mettent la vie des gens en jeu en toute impunité ! MAJ : l’installation de ma cheminée et du conduit doit être complètement reprise et cela va me coûter environ 10 000 €, j’exècre le jour où j’ai fait appel à cette entreprise ….. Expérience catastrophique avec cette entreprise. Depuis le début du chantier rien ne va. La cheminée est arrivée avec un défaut esthétique, a été posée puis est repartie plus de 6 mois chez Polyflam et est revenue avec le même défaut ! Plus grave maintenant, j’ai interdiction de rallumer ma cheminée car fort risque d’incendie au vu des malfaçons. Le ramoneur n’avait jamais vu ça ! Je regrette tellement d’avoir fait appel à cette pseudo entreprise professionnelle qui met la vie des gens en danger de par son incompétence. J’ai une belle décoration dans ma salle à manger pour une somme de 16 000 € environ mais je ne peux plus me chauffer avec …. Remettez-vous en question avant de monter sur vos grands chevaux en agressant les clients qui ont le malheur de dire que quelque chose ne va pas. J’espère que votre inconscience ne mettra pas d’autres personnes et de un dans les ennuis financiers car je vais devoir trouver une solution pour me chauffer et de 2, plus grave, en danger.

M
Michel Ceroi Google

Conseil dans le choix du chauffage adapté au mieux aux volume et à la configuration du logement. Sans privilégier le plus cher, ce qui est top. Et alors les techniciens, tubage et mise en place parfaitement exécuté propre. De vrai professionnel.

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olivier myotte Google

Pose d’un poêle à bois en remplacement d’un poêle ancien. Accompagnement parfait depuis le choix du modèle jusqu’à l’installation. Écoute des besoins du client, des conseils pertinents. L’enrobage du conduit d’origine n’était pas dans les normes. Tout a été sécurisé rapidement et proprement. Entreprise sérieuse que je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci M.Myotte
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Julien Google

Le vendeur était sympathique, à l'écoute et très arrangeant. Quelques petits imprévus lors de la pose d'un poêle Rika mais tout a été géré correctement. Je les recommande à chaque fois qu'on me demande un vendeur de poêle à bois.

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire
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Aziz Darkaoui Google

Après avoir fait appel à 5 entreprises locales pour la pose d'un poele à granulés, j'ai choisi SPRINGER et j'en suis extrêmement satisfait. Conseil, réactivité et excellent rapport qualité/prix. Devis réalisé immédiatement lors de la visite technique. J'ai choisi un poêle RIKA, modèle SONO, et j'en suis ravi! La création du conduit et la pose se sont très bien passées, et les imprévus ont été parfaitement gérés. Je ne peux que vous recommander cette entreprise, et je ne manquerai pas de le faire dans mon entourage. Merci!

Réponse du professionnel : Merci M.Darkaoui
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virginie Google

Nous sommes très satisfait de la pose de notre poêle à bois. L'équipe technique est efficace et fait du travail soignée. Le gérant maîtrise bien son domaine, est arrangeant et a de plus, un bon contact relationnel. Nous recommandons vivement cette entreprise 👍

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Olivier Noblat Google

Installation d'un poêle Tonwerk pleine de malfaçons et non conforme aux règles de sécurité (voir photos jointes). * Non respect des normes françaises : tuyau de raccordement à 16 cm (au lieu de 45), évacuation des fumées à 3 cm (au lieu de 8) de matériaux combustibles. * Non respect des normes françaises : absence de plaque de distance de sécurité en combles. * Non respect des normes françaises : absence de protection mécanique et thermique du conduit d'évacuation en combles. * Non respect des normes françaises : étanchéité du conduit non testée et fiche d'identification et de suivi non établie. * Non respect des instructions du fabricant : poêle posé à 5 cm d'un matériau combustible. * Finitions indignes d'un professionnel. * Certificat de garantie non rempli. * Aucune planification de l'installation - où est le bureau d'études vanté sur le site internet ?! * Support inadapté au matériel installé (distances de sécurité non respectées). * Exigence de remise d'un chèque par personne autre que le maître d'ouvrage pour 64% du montant du chantier, sans facture ni reçu, après 30% à la commande = 94% avant d'avoir commencé les travaux. * Aucune réponse sérieuse et réalisable aux anomalies dénoncées par le maître d'ouvrage, même après mise en demeure d'achever le chantier. * Insistance à mettre en service une installation ne respectant pas les règles de l'art (exigées par les lois françaises) et mettant en danger la vie des occupants de la maison. * Refus constant d'admettre les non-conformités. Proposition de "solution pour vous être agréable" non conforme et irréalisable. * Menaces et mensonges répétés (c'est la faute du client). Depuis 2 ans, j'expose dans le salon de ma maison un magnifique poêle Tonwerk, supposé haut de gamme, tout neuf, jamais servi puisque j'ai refusé de prendre le risque d'y faire un feu ! Bilan = pas de chauffage au bois, chantier de rénovation arrêté, maison encombrée de matériaux en attente de pose... Aucune autre entreprise ne veut prendre la responsabilité d'intervenir sur une telle installation. Le fabricant Tonwerk, qui n'a aucun autre distributeur dans la région, ne fournit aucune assistance... puisque les instructions de montage n'ont pas été respectées. Je dois donc saisir la justice pour faire condamner la société à respecter ses obligations. Litige de plus de dix mille euros = tribunal de grande instance = procédure lourde et longue avec avocat obligatoire. Sans compter jours et nuits passés à essayer de me justifier. Je n'ai jamais vécu une situation aussi pénible et je souffre terriblement d'avoir laissé cette société faire ce qu'elle a fait dans ma maison.

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florian schaefer Google

Commercial et arrangeant nous somme passé par cette entreprise pour la pose d’un poêle a pellet et nous en somme plus que satisfait. Les installateurs ont été très soigneux et ont laissés notre maison aussi propre qu’a leurs arrivées. Très satisfait nous recommandons vivement cette entreprise.

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régis Laclef Google

Après 40 ans d’utilisation d’une cheminée à foyer ouvert, bûches de 1 m, je voulais passer à un insert pour me simplifier la vie. Monsieur Springer me l’a déconseillé pensant que je regretterais mon foyer ouvert : il m’a conseillé un polyflam , quelle heureuse idée ! Quelle efficacité et quel confort d’utilisation ! Je le remercie vivement de ce conseil judicieux.

M
Manuel Andreolli Google

Le commercial est très sérieux et nous à fourni de bons conseils pour l'installation de notre cheminée. La pose a été très rapide et les finitions soignées. Super de A à Z