Magasin.teln
nathalie COL Google
Très bon accueil. Personnel au top. Chaussures de haute qualité. Je ne suis jamais déçue.
MAGASIN DE CHAUSSURES
Chaussures Hardrige
Magasin de chaussures · Sillans (38)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Chaussures Hardrige
Chaussures Hardrige est un établissement de la catégorie « Magasin de chaussures » situé à Sillans (38590). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 10:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (336)
Avis Google
4,6
336 avis
M
Michele Yanni Google
Un accueil toujours aussi convivial et courtois. Comme à chaque fois j'ai trouvé exactement ce que je voulais et les vendeuses ont été très attentives et très réactives à mes demandes. A bientôt pour les collections printemps été.
C
Corine HTR (“Cohtr”) Google
Un choix important de magnifiques chaussures avec de beaux cuirs et une fabrication de qualité. De plus, les vendeuses sont très professionnelles et compétentes. Enfin, le service après vente est à la hauteur.
A
Audrey Pras Google
Des chaussures de qualité avec des modèles très actuels. Un accueil très sympathique et professionnel de Laura la vendeuse qui nous a très bien conseillés et expliqué les différences entre les modèles. Elle nous a consacré tout le temps nécessaire pour nous guider dans nos choix avec un grand professionnalisme et beaucoup de gentillesse. Nous reviendrons.
s
steph GFY Google
Qualité pitoyable... Se targue de servir l'élysée et les armées alors que ma paire de chaussures n'a été portée que 3 fois... En plein défilé du 14 juillet... Grandiose... Mes autres chaussures avaient plus de 15 ans et la colle a tenu jusqu'à l'usure complète des semelles.... J'espère que le SAV fera la différence !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous accusons bonne réception de votre retour et regrettons la mésaventure rencontrée.
Comme évoqué lors de nos échanges par mail, la paire concernée est un modèle fabriqué il y a environ 20 ans pour l’administration française.
Le montage de ce derby est de type soudé et non cousu. Aucune colle ne peut conserver ses propriétés d’origine pendant une durée aussi longue, même lorsque la paire a été peu portée.
Nous vous conseillons de vous rapprocher du bureau de stockage qui vous a fourni cette paire.
Cordialement,
L’équipe Hardrige
M
Marylene Schuffenecker Google
Accueil très sympathique et très professionnel. Des produits toujours classes et de qualité. Un peu trop de santiags à mon gout pour les boots, j'aimerai retrouver des modèles plus classiques.
A
Annie Gilardi Google
je suis toujours bien reçu chez hardrige et j ai été particulierement bien et bien conseillés mardi 23 juin
C
Claire Blanc Google
Nous avons acheté trois paires de chaussures avec mon mari et comme à chaque fois nous sommes entièrement satisfaits de la qualité. Les conseillères sont très accueillantes et connaissent parfaitement les modèles. Leur conseil nous sont précieux ! Je recommande vivement.
T
Thierry Million Picalion Google
Toujours accueillant, prends soin du client Le conseil, la disponibilité et bien sûr des produits de qualité sont les atouts pour créer une dynamique d’achat Tout simplement parfait Merci à vous
M
Martine Ceron Google
Très bon accueil et très belle marchandises. Clients depuis les années 90, c’est notre magasin de prédilection et nous le recommandons beaucoup autour de nous
n
nathalie avet Google
Toujours de belles chaussures et l'achat aussi d'une belle ceinture homme. Dommage que cela ne soit plus fabriqué en France, mais le cuir est français. 🤩
I
Isabelle Micaud Google
Un magasin où il est facile de trouver de belles chaussures et d’excellente qualité. La vendeuse agréable et accueillante a été de très bons conseils. Je recommande vraiment ce magasin
b
benoit gautheron Google
Bons conseils et très bon accueil. Grand choix de très belles chaussures de haute qualité
E
Erick Picard Google
Boutique agréable , jolie et avec un très grand choix de modèles Un accueil parfait une vendeuse très pro ,disponible et d’un d’une gentillesse exceptionnelle
r
roche catherine Google
Très bel accueil comme à chaque venue depuis des années Je recommande cette boutique pour la qualité des produits proposés
l
l'Atelier d'Olivier Mangin Google
Magasin agréable et bien achalandé. Personnel qui vous guide sans être pressant : une belle expérience que je renouvellerai sans aucun doute.
m
marielleji Google
Expérience en magasin à Sillans très agréable. Beau magasin, une signalétique à améliorer mais tout le reste était parfait. Rangement, classement des taille, choix, très belle qualité et bon rapport qualité prix. La personne en charge du magasin a été très agréable et professionnelle.
S
Sophie M. Google
Toujours satisfaite de la qualité, du design et du confort des chaussures et bottes Hardrige. Mention spéciale cette fois à la personne qui s'est occupée de moi et qui a retrouvé dans la réserve une paire des bottes que je souhaitais, avec une fermeture de couleur, et dont le modèle ne se fait plus.
o
olivier segui Google
Nous avons acheté une paire de chaussures pour ma femme lors de la braderie de novembre, nous avons dû la ramener à cause d’une fermeture éclaire qui ne tient pas. Je ne suis pas forcément satisfait de mon dernier achat car on me propose un avoir et non un remboursement, alors que je suis dans l’obligation de vous rendre les chaussures, car celle-ci n’a pas la qualité comme habituellement lorsque nous achetons nos chaussures chez vous. J’aimerais de votre part le remboursement car en plus on me propose en avoir valable six mois . la vendeuse a pu me faire un avoir sur un an mais j’insiste sur le fait du retour des chaussures n’est pas de notre fait mais du manque de qualité de la fermeture éclair. en espérant avoir un retour de votre part
L
Lionel VIGNON Google
Je suis une fidèle cliente depuis un peu plus de 15 ans mais j'ai été déçu de mes deux derniers achats pour lesquels j'ai dû avoir recours au service après vente. Pour mes deux achats, les chaussures avaient été très peu portées ( 4fois), mais pour un mocassin, une coupure au niveau de la couture sur le dessus du pied et pour les baskets de mon mari les coutures n'ont pas tenues.J'ai obtenu un avoir pour le mocassin qui n'était pas réparable et une réparation pour les baskets. c'est un peu dommage quand même au vu du prix des chaussures. D'autre part, l'accueil qui nous est accordé par la responsable du magasin ne me donne absolument pas envie de revenir. Elle est très désagréable , c'est vraiment dommage car la précédente équipe était au top. Je tiens vraiment à faire travailler les commerces de proximité mais dans ces conditions cela ne sera plus possible.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité depuis plus de 15 ans et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience. Nous sommes navrés d’apprendre que vos deux derniers achats n’ont pas répondu à vos attentes.
Nous tenons toutefois à souligner que des solutions ont bien été apportées dans les deux cas : un avoir vous a été proposé pour le mocassin, qui n’était malheureusement pas réparable, et une réparation a été effectuée pour les baskets.
Concernant votre accueil en magasin, nous sommes sincèrement désolés que votre ressenti n’ait pas été positif. Cela ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir, et votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans les meilleures conditions.
Cordialement,
Maison Hardrige