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MAGASIN DE CHAUSSURES

CHAUSSEA Séné

Magasin de chaussures · Séné (56)

3,9 62 avis Google Fermé
CHAUSSEA Séné — Magasin de chaussures

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Itinéraire Site web

À propos de CHAUSSEA Séné

Chaîne de magasins de chaussures pour toutes les occasions, destinées aux femmes, aux hommes et aux enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (62)

Avis Google
3,9
62 avis
5★29
4★12
3★12
2★1
1★8
K
Klerk Google

J’aime bien ce magasin, il y a toujours pas mal de choix et les collections changent régulièrement. Les prix restent abordables, donc c’est pratique quand on veut se faire plaisir sans trop dépenser et avoir des chaussures qualitatives. Le magasin est agréable et l’équipe est super, on s’y sent bien.

C
Charli Nzc Google

Super expérience, équipe sympa et disponible. Le magasin est bien organisé, on trouve facilement ce qu’on cherche. Beaucoup de choix et des prix accessibles

S
Sandrine Reuzé Google

Très déçus lors de notre passage en caisse : les baskets choisies étaient affichées à 25€ au lieu de 39,99€. La personne en caisse n a pas réussi à appliquer la remise ... Nous avons payé plein pot !!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés du désagrément, mais nous avons vérifié la référence et elle reste bien au prix initial de 39.99 €. C'est le même modèle en plus petite pointure qui passe à 25 € et non le modèle que vous avez pris. Cordialement, L'équipe Chaussea Vannes Séné.
A
Anaïs P. Google

Franchement, ça fait 2 fois que c'est limite limite ! La politesse n'est pas de rigueur dans ce magasin, personne ne dit bonjour, personne ne dit aurevoir, on se prend des gros "vents". Bref. Ensuite, à la sortie du confinement, je me presente au magasin avec mes 2 filles car cela devenait urgent d'avoir des chaussures de saison : je n'avais malheureusement pas eu la "chance" de me procurer des masques, alors demi tour ! C'était soit je paie un masque en caisse à la sortie, soit je dois tourner les talons.... Je suis partie bien sûre et j'ai acheté les chaussures ailleurs. Ce soir, je regarde sur internet à quelle heure ferme Chaussea, ma fille doit absolument changer ses chaussures hyper usées pour en avoir des présentables et fonctionnelles à la crèche, je vois 19h, super j'ai le temps ! J'arrive à 18h47 devant la porte, un vigil fait blocus. Je passe les détails, mais il a fallut faire comprendre que j'avais vraiment besoin de ces chaussures pour qu'on m'autorise mais 5 min pas plus ! Je me suis tellement dépêchée que j'ai pas pris le temps de trouver ce qui pouvait convenir à ma fille, tout dans l'urgence, du grand n'importe quoi. Le commerce je connais, on a tous une vie à côté, mais même si quelqu'un se pointe à 18h59,on ne le refuse pas ! Pas du tout commerçant, maintenant c'est clair, à Séné c'est fini !

Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs, Nous avons bien pris en compte vos remarques. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous remontons l'information auprès de l’équipe magasin. Un rappel sera effectué auprès de l'équipe concernée. CHAUSSEA s'efforce de vous proposer les meilleures solutions pour répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre retour afin de pouvoir faire évoluer au mieux la qualité de nos services pour toujours mieux vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente continuation. Cordialement, L’équipe Service Client Chaussea.
P
Picaxe Tuto Google

Tres mauvaise accueil de la première vendeuse. Soupir pour me donner la deuxième chaussure pour une première paire et elle refuse de me donner la deuxième chaussure pour une autre pair. Pour une autre pair qui a l'antivol sur le trou du lacet elle refuse de m'enlever l'antivol pour que j'essaye la pair avec les deux chaussures. Lamentable !! Elle a même refuser d'aller voir si en stock il y avait ma pair en une autre taille. Je déconseille

Réponse du professionnel : Bonjour Picaxe, Nous avons bien pris en compte vos remarques. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous remontons l'information auprès de l’équipe magasin. Un rappel sera effectué auprès de l'équipe concernée. Cordialement, L’équipe Service Client Chaussea.
g
gilles bellec (“Gilou”) Google

j'y suis retourné mercredi 14 octobre 2020 pour un achat de chaussures, la 5ème paires dans ce magasin que j'aime bien. Toujours autant de choix, des prix intéressant et un accueil agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Gilles, Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. À bientôt dans votre magasin Chaussea. L’équipe Service Client Chaussea.
C
Christiane KESLER Google

Abus de confiance, malhonnête et publicité mensongère. je me suis rendu mercredi 27 novembre au magasin de Séné, sur leur site il était bien préciser pour les promos du Black Friday, les dates étaient du 27 novembre au 1er décembre. Dans le magasin, aucune promo, les chaussures que j'avais repéré sur le site étaient au prix fort. Les vendeuses ont essayées de me convaincre qu'elles n'étaient pas concernées par les promos du site, c'est tout simplement honteux et malhonnête. Me sentant légitime, je leur montre leur site, les dates, les références, ce fut peine perdue. Ce sont des malhonnêtes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre remarque. Notre enseigne s’engage à chausser toute la famille, en proposant des produits modes à petits prix. Chaussea travaille continuellement à améliorer la qualité de ses produits mais également le choix proposé, tant au niveau des modèles qu’au niveau des pointures proposées. Nous prenons bonne note de votre retour afin de pouvoir faire évoluer au mieux la qualité de nos services pour toujours mieux vous satisfaire. ? Cordialement, L’équipe Service Client Chaussea.
V
Vinciane Dreano Google

Un large choix de chaussures à prix correct la qualité est bonne pour certains produits mais pas pour tous. Le personnel est agréable. Petit plus il y a une aire de jeux dans le magasin pour vos enfants !

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. A bientôt dans votre magasin Chaussea. L’équipe service client Chaussea.