Ariva chaussures Séné

**Expérience très décevante – Refus de remboursement** Avant-hier, j'ai acheté une paire de Dr. Martens en taille 37 (la taille habituelle de ma compagne pour cette marque) pour lui faire une surprise. N'ayant pas pu les essayer avant l'achat, nous les avons rapportées : le 38 s'est avéré beaucoup trop grand. La vendeuse nous a expliqué qu'il fallait revenir un autre jour pour obtenir un remboursement, la responsable étant absente. À notre retour, cette dernière a immédiatement refusé tout remboursement et nous a proposé un bon d'achat à la place — une solution qui ne nous intéressait absolument pas. Lorsque j'ai tenté de discuter et d'évoquer la garantie légale de conformité, on m'a qualifié de « menaçant », « têtu » et « borné », alors que je suis resté courtois et posé tout au long de l'échange. Autre détail révélateur : la responsable elle-même s'est étonnée que nous ayons pu quitter le magasin avec les antivols encore sur les articles lors du premier passage — ce qui en dit long sur le sérieux et la formation du personnel. Résultat : nous nous retrouvons avec un bon d'achat de 99€ dans une enseigne de déstockage proposant des sous-marques inconnues, que nous n'utiliserons en aucun cas. Une expérience client à éviter, tant sur le plan du service que du respect des droits du consommateur.

Ferme à 19h , Mais à 18h55 ( certe nous étions pas en avance ) mais nous savions quoi prendre en 2 minutes c’était réglé, on ne peux rentrer dans le magasin même en voyant ma fille pleurer et bien nous ne reviendrons pas .

Chaussures à 90€ flinguées en un mois et refus de les échanger ou de rembourser . Responsable inflexible et de mauvaise fois . Enseigne à fuir

Très accueillant, grande diversité de choix. Bons conseils. Vendeuse à l'écoute. Magasin propre, on s'y sent bien

Magasin agréable avec beaucoup de choix, de ce point de vue mon avis est positif. Je n'ai juste pas compris la politique de la direction en terme d'avoir/bon d'achat notamment sur la date de validité. Je reste perplexe suite à mon dernier passage.. la responsable de magasin n'a pas été claire du tout. Et désagréable. Ce qui ne m'a pas aidé à l'être.. Mais à la lecture des commentaires antérieurs, je ne suis visiblement pas la seule.Dommage. Un remboursement pur et simple (qui se généralise maintenant un peu partout) aurait évité ce mauvais ressenti

Mon magasin préféré à Vannes pour les chaussures bébé/enfant. Beaucoup de choix et de la très bonne qualité. Pour mon dernier achat la vendeuse a été de très bon conseil, très patiente et attentionnée lors des essayages avec mon enfant de 2 ans.

Quand on a besoin de chaussures et qu'on ne sait paa ce qu'on veut réellement , il y a dans dans cette boutique un choix incomparable et surtout des vendeuses a l'écoute pour nous aider. Merci a vous

Magasin rassemblant un grand choix et de bonnes marques. Très bien accueillie et très bien conseillée. Un défaut important sur une des chaussures a été pris en considération en caisse. Merci.

Magasin où il y a beaucoup de choix et où les vendeuses sont très aimables, toujours prêtes à vous renseigner et à vous laisser regarder si c’est votre désir ! Merci

Accueil très sympathique. Ai trouvé après de bons conseils le produit que je recherchais. Article de très bonne qualité et qui a été offert pour un cadeau anniversaire qui a plu énormément. Merci Ariva.