Une expérience plus que décevante. J'ai traversé tout Toulouse pour me rendre au magasin de Portet-sur-Garonne afin d'acheter une paire de chaussures annoncée comme disponible dans ma pointure sur votre site internet. Une fois sur place, impossible de la trouver : en réalité, elle n'était pas disponible. Je me rabats alors sur un autre modèle, mais cette fois, le magasin de Portet n'a pas ma pointure. Je vérifie immédiatement sur votre site : elle est indiquée disponible au magasin de Blagnac. Je passe donc une commande en Click & Collect, confiante. Trois quarts d'heure plus tard, je reçois un message m'informant que ma commande est annulée... Quelle déception ! À quoi bon afficher un stock si celui-ci n'est pas fiable ? Votre site internet donne de faux espoirs et fait perdre un temps précieux à vos clients, sans parler des kilomètres parcourus inutilement. Il est vraiment temps d'améliorer la gestion de vos stocks et la synchronisation avec votre site. Une telle désorganisation est difficilement acceptable aujourd'hui.
CHAUSSEA Portet-sur-Garonne
Magasin de chaussures · Portet-sur-Garonne (31)
À propos de CHAUSSEA Portet-sur-Garonne
Chaîne de magasins de chaussures pour toutes les occasions, destinées aux femmes, aux hommes et aux enfants.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (304)
Large choix de chaussures et baskets. Il y a toutes les marques, et bcp de tailles en stock. Les vendeuses sont sympathiques
Nous tenons à remercier chaleureusement l’équipe de Chaussea. Nous avions perdu un article acheté dans un autre magasin et la responsable du magasin a pris le temps de nous aider à le retrouver. Son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme ont été très appréciés. Un grand merci pour cette aide précieuse !
Magasin bien rangé,équipe accueillante et souriante. Tout s'est bien passé mise à part la chaleur ressenti en magasin . Nous sommes de passages nous client mais je plein les salariés, a travailler dans ses conditions. Bon courage a eux !!!!
Max d’incompétence des «vendeurs » de cette enseigne pour la clientèle : indispo, rares dans les rayons, pas d’anticipation = non commerciaux) Faut chercher partout pour enfin trouver un rare chausse pied !?! Trop cher d’en mettre à dispo ? Pas pensé? grande surface artificielle ! À fuir
Le magasin est très grand avec de grands choix de modèles de chaussures. Il y en a pour tous les prix et même les plus bas. Il y a un grand parking mais sans ombre.
Expérience téléphonique décevante avec la responsable ! L’échange était peu agréable et a été très hautaine , certains ne sont pas fais pour ce métier !
Équipe toujours accueillante dans les rayons c’est parfait restez comme vous êtes.