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MAGASIN DE CHAUSSURES

CHAUSSEA Libourne

Magasin de chaussures · Libourne (33)

4,4 398 avis Google Fermé
CHAUSSEA Libourne — Magasin de chaussures

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Itinéraire Site web

À propos de CHAUSSEA Libourne

Chaîne de magasins de chaussures pour toutes les occasions, destinées aux femmes, aux hommes et aux enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (398)

Avis Google
4,4
398 avis
5★282
4★54
3★24
2★6
1★32
C
Christine Lecomte Google

Magasin très agréable equipe fort sympathique et bel accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe vous aient plu. Votre retour est précieux, À très bientôt 😊 Toute l’équipe Chaussea Libourne, 🙂 Cordialement,
A
Aurore Sister Google

J’adore ce magasin équipe au top et accueillante !!

Réponse du professionnel : Bonjour Aurore, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin. 😊 Toute l’équipe Chaussea Libourne, Cordialement,
E
Eloann Larcher Google

Équipe très agréable et à l’écoute de nos besoin je recommande ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Eloann, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec attention et amabilité. 🙂 À très bientôt bientôt 😊 Toute l’équipe Chaussea Libourne, Bien cordialement,
A
A. B. Google

Équipe jeune et dynamique, de bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour A. B., Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe jeune et dynamique ait pu vous conseiller efficacement. À très bientôt 😊 Toute l’équipe Chaussea Libourne 🙂 Cordialement,
N
Noham Ragin Google

camille est un très bon vendeur je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Noham, Merci beaucoup pour votre recommandation et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec Camille. Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeur a su répondre à vos attentes. À bientôt 😊 Toute l’équipe Chaussea Libourne Cordialement,
C
Chrystelle Bouveyron Google

Merci pour la remise malgré mon code promo perdu

Réponse du professionnel : Bonjour Chrystelle, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une remise malgré la perte de votre code promo. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande. Au plaisir de vous revoir très bientôt 😊 Toute l’équipe Chaussea Libourne Cordialement,
c
christelle vincent Google

Magasin accueillant une équipe souriante et dynamique. L'accueil des stagiaires semble investi ils apportent des conseils liés à leur jeune connaissance et n’hésite pas à orienter à leur collègue au besoin. Julien était très investi lors de mon passage pour mon achat il m’a conseillé les bonnes chaussures pour aller avec ma tenue.

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle Vincent, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, notamment Julien et nos stagiaires, ait su vous conseiller efficacement et vous offrir un accueil dynamique et sourian 😊 Au plaisir de vous revoir prochainement, Toute l’équipe Chaussea Libourne,
M
Maria Arc Google

Un des plus beaux Chaussea de la région. Magasin toujours bien rangé et agréable. Bravo au directeur et à toute l’équipe pour leur professionnalisme! Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Maria Arc, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin vous plaise et que notre équipe ait su vous offrir un service professionnel et agréable ! 😊 Nous ferons part de votre message à notre équipe de vente, ils seront ravis, Au plaisir de vous accueillir à nouveau,🙂 Toute l’équipe Chaussea Libourne,
H
Hugo Lafont Google

Super magasin !! Une super equipe jeune er dynamique je reviendrai sans problème, a bientôt !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Hugo, Merci beaucoup pour votre super retour ! Nous sommes ravis que notre équipe jeune et dynamique ait su vous satisfaire. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt 😊 Toute l’équipe Chaussea Libourne, Cordialement,
P
Poueys Jennifer Google

Bonjour Besoin de chaussure en urgence, en 5 minutes c’était réglée sauf que porte fermée a19h18!!! Horaires d’ouverture jusqu’à 19h30!?!?!?

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Poueys Jennifer, Nous vous remercions pour votre retour. Cela est important pour nous, Concernant la fermeture de la porte avant l'heure officielle, nous prenons note de votre remarque et allons vérifier ce point afin d'améliorer notre service, Nous sommes encore une fois désolé de ce désagrément, Cela n’est pas dans nos habitudes, Au plaisir de vous re accueillir très prochainement, Dans de meilleures conditions, Belle soirée à vous ! 😊 Cordialement, Toute l’équipe Chaussea Libourne
L
Lena Schatz Google

Super magasin ! Ayant l’habitude d’aller acheter mes chaussures chez courir j’ai été surprise par la gamme de marque qu’ils ait pu avoir !! À petit prix ! Je recommande fortement Merci à toute l’équipe de ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Lena, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et votre retour positif sur notre magasin. Nous sommes ravis que notre sélection de marques et nos prix vous aient agréablement surprise. Toute l'équipe est heureuse de savoir que vous avez passé un bon moment chez nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,😊 Cordialement, Toute l’équipe Chaussea Libourne
E
Evelyne Faligon Google

Toujours bien reçu jusqu'à aujourd'hui Je trouve un téléphone dans un rayon j'interpelle une personne du magasin pour lui remettre ,elle me l'arrache des mains en me disant il est a nous sans un sourire mais surtout sans un merci . Blonde cheveux mi-long et lunette je tiens à la décrire pour ne pas pénaliser les autres

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Faligon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu ce jour-là n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque a été prise en compte afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous ferons remonter l’information à notre équipe de vente, Afin que cela ne se reproduise plus, 🙂 Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Toute l’équipe Chaussea Libourne
M
Muriel Marsol Google

Très très bon accueil par la vendeuse et le vendeur 🌞 J'adore !

Réponse du professionnel : Bonjour Muriel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que l'accueil de nos vendeurs vous ait plu. 😊 À très bientôt ! 🙂 Bien à vous, Toute l’équipe Chaussea Libourne
o
ouafa zahri Google

Très bonne accueil et service parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Ouafa Zahri, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre service aient été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt 😊 Cordialement, Toute l’équipe Chaussea Libourne,
D
Didier Google

Très bien reçu en caisse et bien conseillé dans le magasin. Equipe très sympathique et souriante . Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Didier, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service agréable et des conseils utiles lors de votre visite. 😊 À très bientôt dans votre magasin de chaussures préférées 🙂 Bien cordialement, Toute l’équipe Chaussea Libourne
M
M J-L Google

1 étoile c 'est trop! Médiocre qualité de chaussures! médiocre personnel! aucun SAV. Mépris total du client par les vendeurs et du responsable de magasin qui passe par eux, sans même prendre le client au téléphone pour avoir sa version. Fuyez ! on y vend des chaussures jetables ....

Réponse du professionnel : Bonjour M J-L, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de nos produits et de notre service client, Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir, Nous nous excusons la gêne occasionnée, Nous restons tout de fois disponible pour plus d’informations complémentaires, En espérant vous revoir bientôt, Cordialement, Toute l’équipe Chaussea Libourne,
S
Sophie Robin Google

Produit de bonne qualités. Magasin bien entretenu. Personnel hyoer sympa

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, l'entretien du magasin et la sympathie de notre personnel vous aient plu. 😊 À très bientôt ! 🙂 Bien cordialement,
H
Hind Ech Google

Je suis de passage au chaussea de Libourne, Je suis tombée sur vendeuse incroyable gentille patiente, avec de très bon conseille qui se nomme CHRISTELLE et merci à CAMILLE Je reviendrais avec plaisir et j’espère que je tomberai sur c’est vendeurs❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Hind Ech, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre passage dans notre magasin Chaussea de Libourne. Christelle et Camille seront ravies d'apprendre que leur accueil et leurs conseils vous ont plu. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. À bientôt Belle soirée à vous ! 😊 Cordialement,
F
Fee Ling Google

Magasin sympa Bon accueil, le jeune vendeur rayon femme est professionnel et sympathique

Réponse du professionnel : Bonsoir, Nous vous remercions pour votre retour positif. 🙂Nous sommes ravis que notre équipe, notamment le jeune vendeur du rayon femme, ait su vous offrir un service professionnel et sympathique.😊 N’hésitez pas si besoin ! Au plaisir de vous re accueillir très bientôt, 😊 Belle fêtes à vous ! Toute l’équipe Chaussea Libourne Cordialement,
S
Severine Prostch Google

Très contente de mon achat, bon magasin, tout ce que je cherche je le trouve ici

Réponse du professionnel : Bonjour Séverine, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé tout ce que vous cherchiez dans notre magasin.😊 À bientôt 🙂 Toute l’équipe Chaussea Libourne, Cordialement,
A
Anais Google

Service client impeccable et personnel très sympa

Réponse du professionnel : Bonjour Anais, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service client et notre équipe aient répondu à vos attentes.😊 Cordialement,
C
Clash Royal Google

J’ai pu trouver la paire que je voulais grâce à un vendeur merci beaucoup, bonne équipe au passage

Réponse du professionnel : Bonjour Clash Royal, Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider à trouver la paire que vous souhaitiez. Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement,
S
Steven Pineau Google

Très bon magasin avec un choix varié, une équipe à l'écoute et sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Steven, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre sélection variée et notre équipe à l'écoute vous aient plu. Au plaisir de vous revoir bientôt,
A
AloÏs ANTOINE Google

Je cherchais une paire de chaussure pour Noël pour ma mère , j’ai demandé à un vendeur, Enzo il me semble et il a très bien su me conseiller sur quelle paire prendre en fonction de son style , je recommande , très bonne équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Aloïs, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis qu'Enzo ait pu vous conseiller efficacement et que vous ayez trouvé la paire de chaussures idéale pour votre mère. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
C
Cloe Peltier Google

Très bon conseil de la part du vendeur, toute l’équipe et souriante je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Cloe Peltier, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos conseils et l'accueil de notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
T
Tasya Google

Le personnel est très accueillant et je trouve toujours ce que je cherche dans ce magasin. Tout renseignement demandé est pris en considération. Merci beaucoup 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Tasya, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir chaleureusement et répondre à toutes vos questions. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
C
Candy Anselme Google

Très bon modèles, merci aux vendeurs pour leurs conseils. C’est un plaisir de venir chercher mes chaussures à Chaussea Libourne.

Réponse du professionnel : Bonjour Candy, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos modèles et les conseils de notre équipe vous plaisent. C’est un plaisir de vous accueillir à Chaussea Libourne. Cordialement,
C
Christelle Amor Google

Un grand merci, Mention spéciale pour ce magasin, Morgane est une vendeuse d'une gentillesse sincère et d'un professionnalisme sérieux, Merci au directeur qui c'est mené son équipe, l'ambiance s'en ressent c'est très agréable, Je recommande fortement ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Morgane et toute l'équipe aient su rendre votre expérience agréable. Votre recommandation nous touche beaucoup. 😊 À très bientôt dans votre magasin de chaussures préférée! 🙂 Bien cordialement,
C
CORINNE poirier Google

Très déçu. Je demande un renseignement car je ne trouve pas les chaussures que j' ai vu sur le site à la vendeuse. Celle ci me répond que les chaussures sont toutes et rayons dans le magasin or quand je regarde sur le site de Libourne retrait en 1 h les chaussures sont disponibles. La dernière fois, je voulais des chaussures un vendeur très agréable a regarder sur son boîtier et a été chercher mes chaussures Très très déçu de cette vendeuse. Pas commercante

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous allons enquêter sur cet incident et prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre service. Merci de nous avoir informés de cette situation. À bientôt 😊 Cordialement, Toute l’équipe Chaussea Libourne
L
Ludovic Dassonville Google

Beaucoup de choix et de belles choses Dommage que les promotions sont mal indiqué En arrivant en caisse ca correspond pas au prix indiqué Pour moi c est une stratégie étudiée !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos promotions. Nous allons immédiatement vérifier cela et nous assurer que nos prix sont correctement indiqués. Merci de nous avoir informés de cette situation. 😊 Cordialement, Toute l’équipe Chaussea Libourne,
K
Kris Google

Achat aujourd'hui d une paire de chaussures pour enfants. Le vendeur nous informe quil y a une offre sur le deuxième achat a 50% qui se termine ce soir. Après avoir vérifié l offre se termine le 2 novembre. Le vendeur nous a menti pour faire ses ventes. Nul comme méthode de faire.

Réponse du professionnel : Bonjour Kris, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la situation ait pu prêter à confusion et nous sommes désolés pour ce désagrément. Il se peut que notre vendeur en caisse n’ait pas eu l’information exacte sur la date de fin de l’offre. Nous allons veiller à ce que toute notre équipe soit parfaitement informée afin que ce type de confusion ne se reproduise plus. Votre retour nous aide à nous améliorer et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience pleinement satisfaisante. Encore désolé pour ce désagrément, Belle soirée à vous! Toute l’équipe Chaussea Libourne,
K
Kylian El Ouardi Google

Magasin très beau et propre vendeur vendeuse très agréable je reviendrai à 100% je RECOMMANDE

Réponse du professionnel : Bonjour Kylian, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin et que vous avez trouvé notre vendeuse très agréable. Nous serions ravis de vous revoir bientôt ! Merci de nous recommander. 😊😊 Bien cordialement,
A
Aurore Junca Google

Le magasin ouvre a 09h30, je suis arrivée vers 09h35-40 et les trois personnes du magasin étaient devant le magasin en train de fumes leurs cigarettes. Les miroirs cotés rayon enfants sont minable..

Réponse du professionnel : Bonjour Aurore, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous allons immédiatement remédier à cette situation et nous assurer que cela ne se reproduise plus. Merci de nous avoir informés de cela. ☺️ En espérant vous revoir très bientôt 🙂 Bien Cordialement, Toute l’équipe Chaussea Libourne
J
Jennifer Google

Un ensemble cohérent. Une direction, une enseigne et des articles entrée de gamme. Pas de transcendance, juste un soupçon de condescendance aussitôt évacué par une réthorique de bon sens. Pleine performance à votre enseigne

Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer, Merci pour votre point de vue, cela nous aide à nous améliorer. Votre retour est précieux pour nous. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre suggestion que vous pourriez avoir. Le message sera bien remis à notre équipe de vente, Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre point de vente ☺️ À bientôt ! Toute l’équipe Chaussea Libourne, Bien cordialement,
D
Delphine (La fina) Google

magasin très bien rangé, un personnel compétent et un large choix pour tous, fidèle depuis des années

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine, merci beaucoup pour votre fidélité et pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre magasin bien rangé, notre personnel compétent et notre large choix de produits. Nous espérons vous revoir bientôt. À bientôt ! 😊 Toute l’équipe Chaussea Libourne,
A
Angie Olivares Google

Super magasin ! Accueille très chaleureux , magasin bien rangée , propre , vendeur très agréable .

Réponse du professionnel : Bonjour Angie, nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. À bientôt !😊
F
Francoise Bechade Google

Beaucoup de choix,très bon accueil de la caissière, souriante et aimable. Je recommande ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Francoise, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. 😊 Bien cordialement,
N
Nicolas Motard Google

Accueil un peu limite de la vendeuse, et accompagnement inexistant. Pour le passage en caisse ça était expéditif, à peine payer que jetait plus le bienvenu. Il faudrai revoir certaines chose dans votre méthode de faire avec les clients sur tous les points. Je ne reviendrai plus à ce magasin précisément. La seule chose positive que je souligne c’est la réservation en ligne qui permet de bénéficier de 10% de remise.

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous efforçons d'améliorer nos services. Cela n’est vraiment pas dans l’habitude de notre équipe de vente. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. 🙂 À bientôt, Bien cordialement,
I
Isabelle Ferreira Google

Ce magasin est au top. Propre, très bien aménagé et l'équipe très à l'écoute, de bons conseils et toujours souriants. Le responsable est super gentil, doux et attentionné avec la clientèle. Merci à toute l'équipe. Foncez allez chez chaussea à Libourne

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et à accueillir nos clients dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir bientôt chez Chaussea à Libourne. 😊🙂 Bien cordialement,
A
Adrien Valadier Google

Magasin propre et bien rangé, les employés sont très souriant ce que j'ai beaucoup apprécier. Très serviable et m'on très bien conseillés, je suis très content de ma visite chez eux. Je conseil fortement d'aller la bas.

Réponse du professionnel : Bonjour Adrien, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
M
Maurine Eyquem Google

J’adore ce magasin ! Très propre avec un grand choix de produit pour ses clients avec différents prix. Les employés au top et toujours disponible pour n’importe quel renseignement. Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Maurine, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un large choix de produits de qualité à nos clients. Nos équipes sont là pour vous aider et vous renseigner au mieux. Merci beaucoup pour votre recommandation, c'est très apprécié ! 😊😊
A
Angelina Cheype Google

J’adore ce magasin, L’équipe est au top, le choix est remarquable ainsi que le prix 😍 Continuez comme ça 👏👏

Réponse du professionnel : Bonjour Angelina, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci beaucoup pour vos encouragements, cela signifie beaucoup pour nous. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une excellente expérience en magasin. À bientôt ! 👏👏
A
Aquitaine Miel Crétet Google

Super magasin ! Jolie avec un grand choix de produit pour ses clients a tout prix pour le porte feuille Une super équipe attentive et serviable avec ça clientèle, vraiment je recommande ce magasin Merci a toute l'équipe !!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Aquitaine Miel, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre large choix de produits et l'attention de notre équipe. Merci beaucoup pour votre recommandation, c'est très apprécié. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin ! Bien cordialement,
M
Manon Mazoyer Google

Expérience toujours au top . Grand choix de modèle pour tout les membres de la famille . Bon rapport qualité prix . Personnels accueillant et souriant . Responsable du magasin au top !!

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre large choix de modèles et notre rapport qualité-prix. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe. Merci beaucoup pour votre soutien et à bientôt dans notre magasin ! Bien cordialement,
D
Dorothee (“Dodo”) Google

Très beau magasin propre et rangée Il y a beaucoup beaucoup de choix Les prix sont corrects J'aurais pu mettre 5 étoiles mais là caissière se jours là n'était pas souriante ( je me dis une mauvaise journée, pourquoi pas) mais elle m'a dévisager de la tête au pied et je me suis sentie très mal a l'aise.

Réponse du professionnel : Bonjour Dorothee, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre magasin. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté, le choix et les prix. Nous sommes désolés pour l'expérience que vous avez vécue avec notre caissière. Nous prendrons des mesures pour améliorer cela. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement,
P
Phoenixx_ Google

Magasin propre est rangé ! Une équipe super pro et motivé cela se fait rare de nos jours ! Et surtout toujours bien accueilli, Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour Phoenixx_, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous mettons un point d'honneur à maintenir notre magasin propre et à offrir un service professionnel et chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité. Merci beaucoup pour votre soutien continu ! Bien cordialement,
C
Celia Lajaunias Google

Bonjour, Très beau magasin, super accueil et un grand courage aux vendeuses qui sont bien patiente face à l'agressivité des clients. En effet, je sors du magasin et j'ai pu être témointe de la méchanceté envers l'équipe qui ne fait que son travail. Je recommande et je reviendrais avec plaisir.

Réponse du professionnel : Cher Mme Lajaunias, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire au sujet de notre magasin CHAUSSEA. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe et que vous avez été témoin de leur patience face à certaines situations difficiles. Nous tenons à souligner que le respect et la courtoisie envers notre personnel sont des valeurs fondamentales pour nous. Nous sommes conscients que notre équipe travaille dur pour offrir un service de qualité à nos clients, et il est regrettable que certains individus puissent manquer de considération envers eux. Nous sommes honorés de votre recommandation et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin CHAUSSEA. Cordialement, L'équipe du service client CHAUSSEA
V
Vincent BINOT Google

Je me suis rendus dans ce magasin le 13/09/2023. Ce Magasin à un fort potentiel, cependant lorsque l'on rentre dans le magasin 30 minutes apres l'ouverture, il est décevant de le trouver en bordel. Une carte fidélité non proposée en caisse. Des sacs pour faciliter ses achats cachent de nombreuses paires de chaussures et de nombreuses palettes sont encore dans les allées. Des bancs sont à disposition à condition qu ils soient propres. Des allées sont trop etroites dans le rayons hommes. Vraiment catastrophique pour une enseigne comme la votre, il faut trouver une solution pour remédier à cela

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, Nous sommes navré que votre expérience en magasin ce soit mal passé, Nous prenons bien en compte vos remarques, Pour que l’on puisse s’améliorer, Tout de même pour nous est impossible de vous retrouver pour que l’on puisse échanger, Nous vous invitons à nous rappeler au 05,57,84,88,54, Cela n’est pas dans nos habitudes… Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire, À très vite dans votre point de vente de Libourne ! 👟 Toute l’équipe Chaussea Libourne,
M
Martine Jolly Google

Mercredi 30 août l'après midi je suis passée au magasin me chercher des claquettes je suis tombé sur 2petites vendeuses forte agréables. Merci les filles pour votre gentillesses et votre sourire et votre professionnalisme. Cela fait plaisir d'avoir des jeunes vendeuses aussi gentille. Je recommande 👌

Réponse du professionnel : Bonjour Martine, Merci pour votre retour ! Cela nous fait plaisir, Cela nous permet aussi de de nous améliorer ! Pour une satisfaction client réussi, Je ferai passé le message au fille elles seront ravis, Merci encore ! À très vite dans votre magasin de chaussure préféré !👟 Toute l’équipe Chaussea Libourne
A
AnneL Google

Magasin propre, mais le personnel oubli de dire "bonjour". Il y a quelques années c'était tout le contraire, c'était agréable !! Du rangement est à prévoir dans le rayon homme, j'ai dû fouiller pour trouver la bonne pointure car les boîtes étaient mélangées (hors solde).

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci pour votre retour, Nous prenons évidemment en compte vos remarques, Pour pouvoir nous améliorer lors de votre prochain passage en magasin, Car cela n’est pas dans les habitudes de nôtre équipe de vente, Un rappel sera fait, Notre clientèle et au cœur de nos priorités et nous faisons le maximum pour une satisfaction réussite, Au plaisir de vous revoir très vite dans votre magasin de chaussure préféré 😉👟 Toute l’équipe chaussea Libourne,

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