Baby-Vila

Je chausse ma fille ici depuis qu'elle marche et nous sommes ravis, les vendeuses ne sont pas là seulement pour vendre mais prennent le temps aussi pour apporter leurs conseils et professionnalismes en fonction des saisons ou du pied qui grandit plus ou moins vite pour les tout petits, chose que nous apprécions énormément !

Boutique très jolie, colorée avec beaucoup de choix, on a envie de rentrer et d'y rester ! Parce que les vendeuses sont exceptionnelles, accueillantes, gentilles, souriantes et surtout de bons conseils ! Pour les premières chaussures d'un bébé cette boutique est un incontournable ! Merci et je reviendrai avec grand plaisir

Spécialistes pour chasser les enfants . Ne font pas que vendre des chaussures mais recherchent avec vous le meilleur chaussant pour le pieds des petits. Magasin incontournable du quartier jules ferry !

Le magasin montre sur internet ouvert. Tu arrives devant et c'est fermé et il n'y a pas d'horaire affichée . Très déçu.

Toujours un très bon accueil et de très bons conseils, bienveillance et échanges , mise en confiance avec les enfants qui adorent venir choisir leurs nouvelles chaussures à chaque saison, ils repartent toujours très heureux et confortables ! Je recommande vivement!

Et ça en mérite pourtant 0 ! En ballade en ville ce samedi, nous souhaitions voir pour une paire de chaussures. Sur la vitrine est indiqué que l'accueil se fait avec ou sans rendez-vous. Des clients devant nous et nous attendons donc patiemment. Venu notre tour, on nous explique qu'il faudra attendre une durée indéterminé alors qu'il n'y a qu'une autre personne qui a rdv. Pourquoi noter qu'on peut venir sans rdv et nous faire attendre dehors sous la pluie avec des enfants pour rien ?! Quel dommage pour la ville de Libourne de ne pas avoir d'offres concurrentes, nous sommes nombreux à venir faute d'autres choix.

Une étoile c est déjà beaucoup ! Arrivée en fin de journée pour acheter les premières chaussures de mon fils, nous nous voyons refuser l entrée sous prétexte que nous n avons pas pris rendez vous ! Aucun bonjour, aucune formule de politesse, nous sommes priés de repasser plus tard si peut être pas de rdv entre temps ! Dommage la qualité des chaussures vaut le coup mais certainement pas la prestation de service ! Ce n est pas parce que le boutique à le monopole sur la ville qu il faut prendre les gens de haut et que tout est acquis ! Nous avons trouvé notre bonheur ailleurs ... Ça ne donne pas envie de revenir !

Déçue ! La patronne est très désagréable et mal polie ! Choix de chaussures assez limité... En effet nous retenons 2 paires de chaussures, première paire il n'y a plus la pointure, et deuxième paire pas le choix sur la couleur, juste une couleur en boutique (proposée en plusieurs couleurs par la marque). De plus, les prix sont assez chères. Après avoir eu le sentiment de déranger, nous avons trouvé les mêmes chaussures avec un choix plus large de couleur à Bordeaux avec d'excellents conseils. Une chance pour elle, d'être la seule boutique de chaussures pour enfants sur Libourne avec un tel comportement... Je ne recommande pas ce magasin !!! A éviter...

Après avoir été un fidèle client de cette boutique pendant cinq années malgré une propriétaire pas aimable, pas patiente, d’aucun conseil pour le choix ainsi que l’achat, quelle déception de découvrir que l’employée certes compétente se révèle totalement insincère lors de la demande d’un geste commercial pour une fermeture éclair cassée au bout de trois semaines sur une paire de bottines en daim (portée 4 à 5 jours faute de pluie) acquise lors d’un précédent achat. Des chaussures qui n’avaient pas été reprises pour défaut et où l’on s’était entendu dire qu’il valait mieux en racheter de nouvelles car ça nous coûterait moins chère que de faire changer la fermeture par un cordonnier (chose que l’on avait fait à l’époque). Au final, un client assimilé à un menteur et prié d’aller voir ailleurs.