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MAGASIN DE CHAUSSURES

CHAUSSEA Auxerre

Magasin de chaussures · Auxerre (89)

4,0 724 avis Google Ouvert
CHAUSSEA Auxerre — Magasin de chaussures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de CHAUSSEA Auxerre

Chaîne de magasins de chaussures pour toutes les occasions, destinées aux femmes, aux hommes et aux enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (724)

Avis Google
4,0
724 avis
5★277
4★249
3★133
2★36
1★29
V
Vincent F. Google

Bon choix de produits et personnel professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Vincent, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre sélection de produits et notre équipe professionnelle aient répondu à vos attentes. Cordialement,
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M Mickael Google

J aime bien le concept, les prix et le large choix. En revanche, celui d auxerre mériterait une équipe un minimum accueillante et commerçante, là aucun contact, aucun bonjour, de la froideur, on a l impression de déranger ou qu'ils n aiment pas leur metier... l offre ne fait pas tout, j irai voir ailleurs désormais.

Réponse du professionnel : Bonjour M Mickael, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre concept, nos prix et notre large sélection vous plaisent. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil dans notre magasin d'Auxerre n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important pour nous et sera transmis à l'équipe afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
O
Oksana Patey Google

Bon magasin, y a du choix pour toutes les budgets. J'adore Pataugas et San Marina.

Réponse du professionnel : Chère Oksana, Un grand merci pour votre commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que notre sélection réponde à vos attentes et que vous appréciez tant nos marques Pataugas et San Marina. Votre satisfaction est notre priorité, et ce genre de retour nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. À très bientôt chez CHAUSSEA ! 👟👠 Cordialement, L'équipe CHAUSSEA
m
marie christine Google

Super expérience chez Chaussea ! Le magasin est propre, bien rangé et on trouve facilement ce qu’on cherche. Il y a énormément de choix pour tous les styles et tous les budgets. Le personnel est vraiment sympa, à l’écoute et de très bons conseils. On se sent bien accueilli et jamais pressé. Les prix sont top pour la qualité. J’y retournerai sans hésiter, je recommande à 100 % 👟✨

Réponse du professionnel : Chère Marie Christine, Un immense merci pour votre merveilleux retour! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience chez Chaussea ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés de savoir que notre équipe ainsi que notre large choix de produits vous ont plu. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans notre magasin! 👟✨ Bien cordialement, L'équipe Chaussea
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Yann Cler Google

Magasin spacieux facile pour circuler

Réponse du professionnel : Cher M. Cler, Merci beaucoup pour votre agréable retour ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que l'agencement de notre magasin vous permet de circuler aisément. Au plaisir de vous y accueillir de nouveau bientôt ! 🛍️ Bien cordialement, L’équipe CHAUSSEA
A
Audrey t Google

Très bon accueil et vendeuses au top 👍 Merci je reviendrai pour mes prochains achats 🤗

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous satisfaire et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vos prochains achats.🤩☺️ Cordialement, 👠👢🛍️
E
Emilia De Almeida Melo Google

Il faudrait penser à mettre le site à jour ca eviterai que les gens se déplacent pour rien.

Réponse du professionnel : Chère Emilia De Almeida Melo, Merci pour votre suggestion précieuse ! 😊 Nous comprenons l'importance d'avoir des informations à jour pour éviter les déplacements inutiles. Soyez assurée que nous travaillons constamment à améliorer notre site pour vous offrir la meilleure expérience possible. 🛍️💻 Cordialement, L'équipe CHAUSSEA
L
La maison Du sac Google

On est bientôt en 2026 et y’a même pas de botte ou de chaussure adaptée au personnes aux gros mollets. Toutes les chaussures taille petite. Je fait du 39 et sa taille comme du 36 c’est pas possible. Je dois au moins mettre du 41 minimum. Je ne reviendrais pas ici

Réponse du professionnel : Bonjour La maison Du sac, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la taille des chaussures et le manque d'options adaptées aux personnes avec des mollets plus larges. Votre retour est important et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer notre offre. Cordialement,
L
LORIS JOSSIER Google

Très contente, j avais repéré des bottines sur le site non disponible en magasin. J ai commandé un samedi et bottines reçues le mercredi suivant. Au top très satisfaite. Je recommande en plus l équipe Chaussea Auxerre très sympa et à l écoute des gens.

Réponse du professionnel : Bonjour Loris Jossier 😊, Un grand merci pour votre retour si positif ✨! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat, ainsi que votre interaction avec notre équipe d'Auxerre, ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots chaleureux encouragent notre équipe à continuer d’offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Chaussea 👢! Cordialement, L'équipe Chaussea
p
patricia picard Google

Excellent service après-vente! ils ont repris une paire déja portée par mon petit fils avec beaucoup de compréhension .Très professionnels et sympathiques . Personnel à l'écoute.Je recommande ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service après-vente et que vous avez trouvé notre personnel professionnel et sympathique. Merci de recommander notre magasin, c'est très apprécié ! Bien cordialement, ☺️🛍️🥾
t
thierry gunther Google

On trouve presque toutes catégories de chaussures juste un bémol il faudrais plus identifier sur le milieu du magasin enfants ou adultes car les affiches sont soit à droite pour adultes et à gauche pour enfants mais rien sur le milieu L’équipe en tous cas est géniale et très professionnelle merci pour tout

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Nous vous remercions pour vos commentaires et vos suggestions. Nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer la signalisation dans notre magasin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt. Merci encore pour votre soutien. Cordialement,
L
Lucille Adnot Google

Toujours satisfaite des chaussures chez chaussea acceuille aimable caissière agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Lucille, nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait de nos chaussures et que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez Chaussea. Cordialement,
M
Miss-Scrap89 Google

Joli choix, et surtout j’ai trouvé mon bonheur rapidement 👢👌👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Miss-Scrap89 ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous vouliez rapidement 👢👌👍 Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ! 🛍️🎉
L
Laurent Ripoll Google

J’ai acheté des baskets pat patrouille, pour un membre de ma famille. Au bout d’une petite semaine d’école, la semelle part déjà de la chaussure ,sans parler de l usure visible sur la photo, 30€ des magnifiques baskets direction poubelle. Je suis très déçu de chaussea , vendre des chaussures aussi mal fabriqué.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Nous comprenons votre frustration et nous aimerions résoudre ce problème. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter en privé pour que nous puissions trouver une solution appropriée ? Cordialement,
A
Aysha Chibat Google

Magasin très bien organisé, j ai trouvé rapidement le bonheur des enfants pour la rentrée. Les prix sont dans la moyenne, vous trouverez des 1er prix comme des modèles plus élaborés. Large choix! Je reviendrai

Réponse du professionnel : Bonjour Aysha, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez pour la rentrée des enfants dans notre magasin. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre large sélection. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement,
C
Celine Brissiaud Google

Dommage ! C'était mon anniversaire et j'avais un message pour profiter de 25%sur mon panier, je suis venu en famille, et il y avait beaucoup de choix, mais je recherche de la qualité et du confort. Malheureusement je n'est pas trouvé. En tout cas le personnel est agréable. Peut-être la prochaine fois.

Réponse du professionnel : Bonjour Celine, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé la qualité et le confort que vous recherchiez lors de votre visite. Nous apprécions vos commentaires sur notre personnel agréable. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Merci pour votre retour.
L
Ligeron marine Google

Jusque là je n'avais aucun soucis avec ce magasin même si le personnel n'est pas toujours des plus aimable . Aujourd'hui je m'y rends accompagnée de ma mère pour trouver une voir deux paires de sandales à ma fille, au passage en caisse c'est tout juste si on nous traite pas de voleuses car la paire de chaussures dans la boîte n'est pas la bonne.. nous avons pris la boîte comme telle dans le rayon. Et la une des vendeuses nous dit "c'était le bazard dans le rayon où vous étiez en plus donc..." sous entendu c'est nous qui avons retourné le rayon et mis les mauvaises chaussures dans la boîte. C'était la dernière fois que je me rendais dans ce magasin soyez en sûr

Réponse du professionnel : Bonjour Ligeron marine, nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience en magasin. Votre satisfaction est notre priorité absolue. 🙁 Nous allons prendre des mesures pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. 🙏 #ClientSatisfaitChezChaussea
C
Christine Ligeron Google

Magasin à fuir. Accueil 0 Sens du commerce 0 et en plus on nous traite pratiquement de voleuse. Magasin tellement bien rangé que les boîtes ne correspondent pas au produit qui se trouve à l'intérieur et c'est de notre faute. Je ne retournerai pas dans ce magasin. Je met 1 étoile car je ne peux par mettre 0.

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. 🙁 Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous avoir partagé votre avis. 🌟 #ServiceClient #AméliorationContinue #CHAUSSEA
C
Car Rdt Google

Alors franchement le peu de clim en cette chaleur, je comprends pas ça fait fuir les gens tellement il fait chaud c'est pas comme ça qu'on va acheter c'est bien dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour, 😓 Nous comprenons votre frustration face au manque de climatisation. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous prenons note de vos feedbacks et ferons tout notre possible pour améliorer cette situation. Merci de votre compréhension. 🙏 Bien cordialement, CHAUSSEA 👠
P
Pascal Rouleux Google

Très satisfait de mon passage chez Chaussea à Auxerre ! Le magasin est bien agencé, propre et facile d’accès. Il y a un large choix de chaussures pour toute la famille, avec des modèles tendances à des prix très abordables. Le personnel est accueillant, souriant et de bon conseil, sans être envahissant. J’ai trouvé exactement ce que je cherchais, et je reviendrai sans hésiter. Je recommande vivement cette enseigne !

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal ! 🌟 Merci beaucoup pour votre aimable commentaire, nous sommes ravis de savoir que votre visite chez CHAUSSEA à Auxerre a été une expérience positive pour vous. 😊 Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et à satisfaire nos clients. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. À bientôt! 👞👟 #happyclient #customerexperience
H
Hyam Thaï-Bøø Google

Magasin propre et bien rangé avec un choix assez diversifié. Accueil professionnel. Vendeur agréable. Bonne expérience. Je recommande cette boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour Hyam Thaï-Bøø, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre sélection diversifiée et l'accueil professionnel de notre équipe. Votre recommandation nous va droit au cœur. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. À bientôt !
Y
Yasmine Palade Google

Cliente habituelle de ce magasin ,achat d'un accessoire semaine dernière, très bien conseillée par le vendeur en caisse qui a pris le temps c'est rare de nos jours!!!! ,merci à lui et à toute l'équipe de vente ainsi qu'à Allan le responsable ,je conseille vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Yasmine, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos remerciements à notre équipe de vente et à Allan. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service et les conseils. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci encore pour votre fidélité et votre recommandation. Bien cordialement,
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Isabelle Google

Magasin très bien entretenu et achalandé. Personnel agréable et de bons conseils Je recommande ce magasin Chaussea d'Auxerre

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre magasin, notre équipe et nos conseils. Votre recommandation nous encourage à maintenir notre niveau de service. Nous espérons vous revoir bientôt chez Chaussea d'Auxerre. Bien cordialement,
A
Anais ALIX Google

Accueil très peu respectueux du directeur du magasin d'Auxerre. Visiblement pas de bonne humeur ce jour là. Chaussure de qualité limite. Dommage pourtant il y a du choix.

Réponse du professionnel : Bonjour Anais, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous prenons vos commentaires très au sérieux. 🙁 Nous allons immédiatement prendre les mesures nécessaires pour remédier à cette situation et nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions améliorer votre expérience avec Chaussea. Merci pour votre retour. 🛍️👠 Cordialement, L'équipe Chaussea.
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Valerie vadbled Google

Avis uniquement destiné au service client du site en ligne ! Prise en charge lamentable pour un colis payé mais jamais reçu et pour lequel je dois passer via tous les réseaux sociaux et autres plateformes pour enfin obtenir ce qui m'est dû ! Pour seule réponse, quand mes réclamations au vu et su de tous dérangent pour les futurs acheteurs en ligne, une réponse "type" envoyé par un robot IA Sauf qu'à ce jour, après 10 jours d'attente mon colis n'est toujours pas remis au transporteur GLS !! La prise en charge et suivi du SAV injoignable est lamentable et fera l'objet d'une poursuite en bonne et dûe forme si la situation venait à ne pas se décanter !

S
Sirandou DAGNOKO (“BBbio”) Google

Bon magasin organisé propre accueil un peu froid du personnel sinon rapport qualité prix 👌

Réponse du professionnel : Bonjour Sirandou, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'organisation et la propreté de notre magasin, ainsi que notre rapport qualité-prix. Nous prendrons en compte votre retour concernant l'accueil et ferons de notre mieux pour améliorer cela. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement,
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Lili Brams Google

je suis venu ce soir dans votre magasin et j'ai vu un super vendeur aimable , bienveillant et humain s'appelant Ange, il porte vraiment bien son prénom, une très belle personne dégageant de belles choses, merci à lui, il m'as donné envie de retourner dans ce magasins garder le!! avec une petite augmentation lol Bonnes fêtes à lui et toutes l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Lili, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur notre vendeur Ange. Nous transmettrons vos gentils mots à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Meilleures salutations,
m
mamzel bolas Google

Super magasin , du choix , la propreté est au rdv , les vendeurs au top , merci a eux d'ailleurs 👍 Nous reviendrons sans problème 👍

Réponse du professionnel : Bonjour mamzel bolas, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre large choix, la propreté du magasin et le service de nos vendeurs. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Merci encore et à bientôt !👍
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david pene Google

Personnels très accueillant. J'ai obtenu les informations demandées et la personne qui est en rayon est au petit soins pour mon fils et a su me trouver une paire de chaussures adaptées pour mon loulou. Merci beaucoup, je reviendrai 👍🤟

Réponse du professionnel : Bonjour David, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience en magasin et que notre personnel a pu vous aider à trouver une paire de chaussures adaptées pour votre fils. Nous serions ravis de vous revoir bientôt !👍🤟 Bien cordialement,
J
Jennifer Custodio Google

Très contente de mon achat chez eux Super magasin avec un bon accueil des employés.

Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et que vous ayez apprécié l'accueil de nos employés. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement,
B
Benoit Leroux Google

Magasin chaleureux très bon accueil les vendeurs sont présents si nous avons besoin d’aide je recommande vraiment

Réponse du professionnel : Bonjour Benoit, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin et que notre équipe a su répondre à vos besoins. Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement,
A
Amandine Wolf Google

Pas terrible !!! Personnelle pas aimable ,voire agressif !!! Ils maittons le produit réservé de côté et ils annulent la commande dans la foulée, sûrement leur amis intéressés par les promos en cours...en disant aller vous faire voir si pas contents !!!!! Fermé le ce magasin il est inutile avec les employés incompétents !!! A Sens ce beaucoup mieux !!!

C
Camille Camille Google

Magasin bien tenu et beaucoup de choix. L'accueil était moyen car la caissière avait l'air de courir.

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix de produits. Nous sommes désolés si l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prendrons des mesures pour améliorer cela à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Bien cordialement,
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Green Lildino Google

En plus d'être de mauvaise poile ça me signale pour la raison suivante ''je prends le seum je supprime'' vendeuse pas agréable du tout. :)

Réponse du professionnel : Bonjour Green Lildino , Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. Nous nous excusons du désagrément que vous avez subi. Veuillez prendre contact avec le directeur du magasin afin de comprendre ce qui s'est passé et pouvoir éviter que cela se reproduise À bientôt dans votre magasin Chaussea. L’équipe Chaussea Auxerre
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GWENAEL FOURNIER Google

Équipe très sympa et magasin bien tenu J’y vrai régulièrement car la rapport qualité prix est top 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Gwenael, Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. C’est un réel plaisir de vous revoir dans notre magasin à chaque fois À bientôt dans votre magasin Chaussea. L’équipe Chaussea Auxerre
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Gérard Dujardin Google

J'ai trouvé, j'ai essayé, j'ai essayé une autre paire......puis une troisième, ma chérie de son côté a essayé deux paires de bottes......mais elle a résisté......pour combien de temps ? Je ne le sais pas.....nous sommes ressortis avec une paire de bottines pour moi. Certainement à bientôt....

Réponse du professionnel : Bonsoir Gérard , Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. À bientôt dans votre magasin Chaussea. L’équipe Chaussea Auxerre
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jeremie lousada Google

Magasin chaleureux, bien entretenu, beaucoup de choix à notre disposition pour trouver notre bonheur, équipe très disponible, à l’écoute et très souriantes je reviendrai sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour Jeremie , Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. À bientôt dans votre magasin Chaussea. L’équipe Chaussea Auxerre
é
émilie Lecoeur Google

On aime le fait de pouvoir faire des e réservations. Pas encore ça dans le choix des pointures (dans certaines pointures : 1 paire seulement) mais bon. Prix accessible, qualité ça dépend.

Réponse du professionnel : Bonjour Émilie , Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. À bientôt dans votre magasin Chaussea. L’équipe Chaussea Auxerre
J
Jérémy VILLERET Google

Passage pour la 3eme fois dans ce magasin. J’ai à chaque fois trouvé mon bonheur et l’équipe du magasin vraiment sympathique et de très bon conseil. Ça fait plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Jeremy, L’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. Toujours un plaisir de vous conseiller. À bientôt dans votre magasin Chaussea. L’équipe de votre magasin Chaussea d'Auxerre
Y
Yann Piriou-Caffray Google

Un super magasin Très bien achalandé 👍 Les vendeuses au service du client. Beaucoup de choix et à tous les prix. Très contents de mes achats. Qualité prix au top Je recommande sans soucis

Réponse du professionnel : Bonjour Yann, L’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. À bientôt dans votre magasin Chaussea. L’équipe de votre magasin Chaussea d'Auxerre
M
Marion MEIER Google

Vendeuse pas agréable j’ai vu des baskets affiché en promo je vais chercher ma pointure et elle me signale à la caisse «  que la date de la promo est dépassée et qu’elles auraient dû être dégagés » Un geste de leur part aurait été la bienvenue Surprise je suis partis mais le ton employé était vraiment limite..

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous restons à votre disposition, si besoin. À bientôt dans votre magasin Chaussea. L’équipe Chaussea Auxerre
J
Jennifer Duquesne-bernadau Google

Après avoir fait la halle aux chaussures et gemo ou je n'ai rien trouvé. Qu'elle joie de trouver mon bonheur chez Chaussea Magasin propre, personnels aimable. Prix très correct.

Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer, Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. À bientôt dans votre magasin Chaussea. L’équipe Chaussea Auxerre
M
Morgane AZARD Google

Habituellement je suis plutôt satisfaite de ce magasin mais aujourd'hui je m'y rends et j'ai eu la mauvaise surprise de constater qu'ils sont les seuls à ne pas proposer de promotions pour le black Friday. A la place il y a le green day où l'on vous propose de ramener vos vieilleries pour avoir un bon d'achat de 5 euros à utiliser à partir de 50 euros d'achats. Bref pas intéressant du tout et du coup merci à la concurrence d'avoir proposé mieux autant en prix qu'en qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Morgane, Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour. Nous suivons la politique de la société. Notre équipe reste disponible et à votre écoute. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. À bientôt dans votre magasin Chaussea. L’équipe Chaussea Auxerre
a
angelique laurent Google

Beau magasin propre et bien rangé. Très bon accueil . Le petit jeune en caisse est très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour , L’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. À bientôt dans votre magasin Chaussea. L’équipe de votre magasin Chaussea d'Auxerre
D
Delphine Lebastard Google

Déçu, la 2ème paire de sandales d'été que j achete en 2 mois pour le même problème,la barre de métal qui ressort en dessous... Après être passé en magasin, l équipe à été compréhensif et a fait 1 échange. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine, Merci de votre retour :) Belle journée À bientôt dans votre magasin Chaussea. L’équipe Chaussea Auxerre
s
sophie loyraux Google

Lundi j''y ais acheté une paire de chaussure, dans la boîte une seule,je demande à une vendeuse la deuxièmes car la taille allait, il faut aller en caisse pour avoir la deuxièmes...ok ! une file d'attente...enfin c'est à moi, la caissière (nouvelle , débordée et gentille) appel donc une vendeuse pour me ramener la chaussure manquante , elle arrive... tranquille...repart... tranquille et revient ... tranquille !! Elle a vu qu'il y avait du monde qui attendait mais a laissé sa collègue dans le jus et les clients attendre !! Je trouve ça très moyen comme mentalité en plus c'est le client qui trinsue!! Bon courage a cette caissière qui doit supporter ce genre de collègues

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. À bientôt dans votre magasin Chaussea. L’équipe Service Client.
F
Florence Feriaud Google

Beaucoup de choix. Personnel à l écoute et de bon conseil. prix abordable. article solide si on en fait l usage attribué, une paire de BOTTINE ne sert pas à faire du sport.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. À bientôt dans votre magasin Chaussea. L’équipe Service Client Chaussea.
D
Dominique Hercé Google

Je suis très contente d'avoir découvert cette espace, accueillant ! Un très grand choix, pour tous les goûts, tous les âges. Enfants, femmes et hommes ! Une vendeuse souriante et de bons conseils. Des prix très abordables à mon avis. J 'y retournerai !

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. À bientôt dans votre magasin Chaussea. L’équipe Service Client Chaussea
A
Angelique Lemaitre Google

Difficile de passer dans les rayons avec un fauteuil roulant. Pas de toilette. Personnel qualifié. Beaucoup de choix mais mauvaise qualité sur certains modèles. Accessible puisque divers tarifs ! Difficile de stationner les fins de semaine !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Veuillez accepter toutes nos plus sincères excuses pour cette expérience négative qui vous incombe. ? CHAUSSEA s'efforce de vous proposer les meilleures solutions pour répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre retour afin de pouvoir faire évoluer au mieux la qualité de nos services pour toujours mieux vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre compréhension, Excellente continuation. L’équipe Service Client Chaussea.
k
kaou kaou Google

Personnel et gérant pas agréable au renseignement. Cette boutique ne mérite aucune étoile 🌟 Même le gérant, très y respectueux en vers les clients. Quand le responsable lui même vous attend en bout de rayon puis s'en va un peu plus loin pour me dire à très haute voix " nous ne sommes pas des chiens 🐕" c'est qu'il y a un réel souci chez ce monsieur. Mr ne trouve aucun plaisir à y travailler je sais pas ce qu'il fait ds cette boutique. Il s'énerve contre moi mais à distance suite à un Objet pausé au mauvais endroit par mon enfant de 3 ans. je lui demande de se rapprocher au lieu d'hurler à distance chause qu'il ne fait pas. Donc je déconseille fortement cette boutique tant quel n'a pas changer son personnels. C'est totalement honteux pour l'enseigne d'avoir de tel personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Kaou , 

Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour.
Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. Nous adorons notre métier et nos clients. Le directeur est resté respectueux et professionnel envers vous. Les distanciations sociales sont toujours d’actualité. Nous espérons que les bottes que vous avez acheté,conviennent parfaitement à votre fille.
 À bientôt dans votre magasin Chaussea.
L’équipe Chaussea Auxerre

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