CHAUSSEA Arras

Bonjour. Les chaussures en magasin sont variées. Le personnel est sympathique. Surtout la personne à la caisse est très à l'ecoute des clients. Néanmoins, il est fort dommageable que l'accès à certaines chaussures soit fortement difficile car elles sont rangées très très en hauteur. N'ayant pas trouvé d'escabaut, je n'ai pas pu essayer tout ce que j'aurais souhaité. Mais j'ai tout de même trouvé mon bonheur. Bonne journée.

Magasin très propre bien présenter et le personnel est agréable et serviable

Je suis venue en fin d’après midi au magasin, le magasin est pas mal même si pour être honnête je préfère celui de Bruay que je trouve mieux rangé et les prix mieux indiqués. Ensuite la personne en caisse ne m’a pas dit bonjour, elle demande au stagiaire d’aller chercher une 2 e paire il reviens au bout de 10min.. (je tiens à dire que cela fait 2 fois que je viens dans ce magasin 2x que je passe plus de temps en caisse que dans le magasin même)! Ensuite la vendeuse devais régler quelque chose donc m’a laissé avec sa collègue pour l’encaissement qui elle même n’a pas pris le temps de dire bonjour!

Je suis passée au magasin Chausséa hier pour un achat de boots, J’ai demandé conseil à une vendeuse, un peu nonchalante, je trouve et j’avais l’air de la déranger plutôt qu’autre chose c’est bien dommage. Sinon le magasin est super bien entretenu, il y a énormément de choix, il manque juste un sourire et l’écoute pour les clientes… je pense que ça peut s’améliorer…

Je recommande magasin super bien range et prix sympa

Je suis venue cet après midi avec ma petite sœur. Christophe, à la caisse, très professionnel et malgré le monde en caisse prenait le temps de prendre soin des clients toujours dans le souci de bien faire. Il a demandé à sa collègue « Ophélie » il me semble de venir en caisse pour l’aider. Femme assez désagréable, souffle, n’est vraiment pas professionnel avec son collègue qui lui demandait de simples conseils concernant le paiement par carte HDF (pour moi même). L’ambiance en caisse était vraiment électrique et j’avais de la peine pour lui. Attitude à revoir car l’expérience en magasin était super avant tout ça.

Merci à Christophe pour son professionnalisme et sa gentillesse. Très agréable de se promener avec des personnes si sympathiques, contrairement à sa collègue Ophélie que nous avons trouvé très désagréable avec son collègue…

Une très belle expérience dans ce magasin d'une taille incroyable. Le personnel est accueillant. Margot a la caisse est au petit soin pour la clientèle, arrangeante, agréable et souriante. Merci pour tout ☺️👍

Accueil très chaleureux de la part du personnel. Le magasin propose un large choix d’articles. Il y en a pour tous les goûts.

Très beau magasin!! Bien spacieux , Magasin propre personnel accueillant et souriant la base !!!! J’ai été bien conseillé , j’ai trouvé ce que je chercher ! Je reviendrais !

J’étais une cliente fidèle jusqu’au déménagement du magasin… Depuis, c’est une catastrophe. Le personnel est extrêmement désagréable, je n’ai jamais vu un tel manque de professionnalisme. On nous prend clairement pour des imbéciles. Je suis venue une première fois en mars pour utiliser ma carte HDF. Après une heure d’attente (alors que l’argent avait déjà été prélevé de ma carte), on me dit finalement qu’on ne peut pas payer avec. Très bien. J’y retourne une deuxième fois, en prenant soin de demander avant si le paiement par carte HDF est accepté. On me répond « oui oui, bien sûr ». Après avoir pris 30 minutes pour choisir mes chaussures, la directrice du magasin m’annonce que ce n’est toujours pas possible et que « j’aurais dû être plus précise »… Sérieusement ? En plus de ça, une paire de chaussures achetée en janvier, que je porte simplement pour faire le trajet bureau-maison, est déjà complètement fichue. Qualité déplorable. Bref, magasin à fuir. Les concurrents sont bien plus professionnels, agréables, et leurs produits tiennent la route. Je ne recommande absolument pas. Et les excuses du style « mais on vient d’ouvrir », un mois après l’ouverture… sans commentaire.