Besson Chaussures Arras

Caissières discourtoises et impulsives puisque qu'elles ont mal faits leur travail d'étiquetage car sur un même produit ,même référence et dans le même emplacement ( outlet ) or les prix sont différents . Soit c'est une pratique trompeuse pour léser les clients ,soit un manque de sérieux flagrant dans ce magasin .

Très bon magasin ! Bien situé, propre et complet. Les vendeurs sont très agréable et de bon conseil. Je recommande.

Très bon magasin. J'ai été accueillit par un excellent vendeur qui est grand avec des lunettes. Grand parking

Je suis arrivée la semaine dernière à 18h30 pour acheter une paire de chaussures. J’étais en train de les essayer quand on m’a dit qu’il fallait partir car la fermeture du magasin était à 18h45. Aucune compassion pour ses clients. Magasin à éviter.

Très beau magasin et bon emplacement. Très bien renseigné.

3 fois que je viens chez Besson. 3 fois que je ressors sans rien alors que je suis intéressée par un produit. Un service client tout ce qu'il y a de déplorable !!! Ils font tout pour faire fuir le client. 1ere fois : je trouve des bottes sympas. Je demande ma pointure. On me répond : tout est là. Aucune question sur ce que je recherche, ou pour m'orienter vers autre chose ! Le pire, c'est que le magasin est désert... Je cherche et repère d'autres bottes à l'entrée, mais par manque de temps, (et par manque de conseil) je décide de revenir une autre fois. 2eme fois. Je reviens quelques jours après. Les bottes ne sont plus à l'entrée. Je cherche un vendeur. Un monsieur fait du rangement au fond du magasin. Je lui demande où sont les bottes qui étaient à l'entrée. Ils me dit de me renseigner en caisse. Je décide de chercher toute seule, en vain. Je me dirige vers la caisse et retrouve le même monsieur. Cette fois, il me montre une jeune femme au fond du magasin et me demande d'aller la voir, ce que je fais. Elle me répond... en soufflant.... Incroyable ! Je la dérangeais. Ensuite, elle me dit qu'elle ne sait plus et qu'elles sont sûrement en rayon. Sous mon insistance, elle daigne chercher avec moi. Pour finir, on les trouve. Elle me laisse devant. En me disant : voilà... Après tout, je lui ai demandé de m'aider à trouver, ce qu'elle a fait alors pourquoi faire plus ! Bref, j'ai préféré partir. 3eme fois : ce soir. J'arrive, certes à la fermeture, il y a encore 3 personnes dans le magasin. J'entre et, d'un ton pas aimable du tout, la jeune femme à la caisse me crie : c'est fermé. Je lui dis : je sais où est mon article. Je le prends, je paye et je pars. Je rappelle qu'il y a d'autres personnes dans le magasin. La vendeuse me dit : non, si je dis oui pour vous, je dis oui à tout le monde. Bref...je suis foutue dehors. 3 fois. J'estime que c'est suffisant pour avoir un avis objectif. Besson Arras ne me verra plus jamais. Ce ne sont pas les enseignes qui manquent ! J'ai vu ce qu' était le pire de la vente. Je ne peux que trouver mieux !

Magasin bien et des produits sympa Mais le cuir se fait de plus en plus rare…

Très beau magasin avec des serveuses formidables